Tableau de bord de la syndication entrante
Les rapports de syndication entrante vous aident à mesurer l'effet du contenu syndiqué sur vos taux de conversion en ligne. Ce tableau de bord permet d’afficher et d’analyser:
- Le volume de contenu qui vous est syndiqué.
- Les sources du contenu syndiqué
- L'impact de la syndication sur la couverture des produits
- Des lacunes dans la couverture des produits
Accès au dashboard
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Connectez-vous à Bazaarvoice Workbench.
- Rendez-vous dans Reports » Dashboards.
- Sélectionnez Syndication Entrante sous Ratings & Reviews dans le menu de navigation Tableaux de bord.
Filtrage des données
Vous pouvez sélectionner des données utilisées dans les rapports en utilisant les filtres en haut de chaque vue. Reportez-vous à la rubrique Filtrage des données pour plus d'informations sur les filtres disponibles.
Mises à jour des données
La page Tableaux de bord (Dashboards) est mise à jour chaque jour à environ 04:00 GMT. Ils reflètent le contenu syndiqué à votre site à partir de la veille. Les données sont cumulées et représentent tous les avis approuvés que vous avez collecté de manière native ou reçu par le biais de la syndication.
Onglets du tableau de bord
Le tableau de bord de Syndication entrante offre sept vues, qui apparaissent dans les onglets suivants.
Aperçu
Cet onglet présente l'impact global de la syndication sur le volume d'avis et le nombre de produits avec avis de votre site. Il présente le nombre d'avis avant et après la syndication, le nombre de produits avec avis (natifs et syndiqués), les catégories de produits et les marques recevant du contenu syndiqué, ainsi que les sources du contenu syndiqué. Cet onglet récapitule en fait la valeur générée par le réseau Bazaarvoice.
Cet onglet comprend des rapports vous permettant d'évaluer le rôle joué par la syndication sur l'ensemble de votre site internet et par catégorie de produit – dans le nombre d'avis et le nombre de produits avec avis.
Categories
Cet onglet met en lumière les produits ayant des avis dans chaque catégorie et sous-catégorie. Son affichage comprend également le pourcentage de produits qui ont au moins un avis, et propose une comparaison entre avis natifs et avis syndiqués. Enfin, vous y trouverez le nombre moyen d'avis pour chaque produit d'une marque dans une sous-catégorie.
Utilisez les rapports de cet onglet pour identifier les catégories dans votre catalogue produit qui pourraient bénéficier d'un syndication d'avis plus soutenue.
Brands
Cet onglet présente l'impact de la syndication sur les marques qui reçoivent des avis syndiqués, notamment l'impact sur le volume d'avis, le nombre de produits avec avis et la note globale de chaque marque.
Utilisez les rapports de cet onglet pour déterminer quelles marques bénéficient le plus de la syndication et pour comprendre l'impact qu'aurait la syndication sur d'autres marques.
Products
Cet onglet présente l'impact de la syndication sur les produits qui reçoivent des avis syndiqués, notamment l'impact sur le volume d'avis et la note des produits. Il présente également des informations détaillées sur les évolutions du volume d'avis et de la note de chaque produit.
Utilisez les rapports de cet onglet pour déterminer comment la syndication modifie le volume d'avis et les notes des produits en bénéficiant, et pour comprendre comment la syndication impacte des produits spécifiques de votre site.
Sources
Cet onglet fournit des statistiques sur les avis de votre site, classés par source. Il indique également quels clients Bazaarvoice (sources) vous syndiquent des avis, le nombre de marques et de produits qui reçoivent du contenu syndiqué et la note moyenne des avis syndiqués provenant de cette source.
Utilisez les rapports de cet onglet pour savoir quels clients Bazaarvoice vous syndiquent du contenu.
Locales
Cet onglet rassemble des statistiques sur la syndication d'avis par paramètre régional, telles que la variation sur 30 jours du nombre d'avis, de la couverture des produits et du nombre de produits bénéficiant d'avis. Vous y trouverez également le nombre d'avis par produit, le nombre de sources, le nombre de marques avec avis et la notation moyenne pour chaque région. Vous pouvez aussi voir combien d'avis nouveaux sont syndiqués à chaque région chaque mois.
Utilisez les rapport de cet onglet pour apprécier l'impact de la syndication sur chacun de vos affichages régionaux.
Custom Dates
Les autres onglets consacrés aux rapports sur la syndication entrante proposent des données s'étalant sur les 30 derniers jours. Cet onglet vous permet d'afficher des statistiques clés sur la syndication pour une période personnalisée, pouvant être inférieure ou supérieure à un mois. Utilisez le filtre Plage de dates pour mettre en lumière les données des X derniers jours ou définir une période spécifique.
