Curations Knowledge Base

Erste Schritte

Entdecken Sie die Hauptfunktionen, Konzepte und Ersteinrichtungsverfahren, um mit Curations durchzustarten.

Inhalte erfassen

Wählen Sie aus, welche sozialen Medien und Filter Sie zur Erfassung von Fotos und Videos nutzen.

Inhalte verwalten

Sobald Sie kuratierte Inhalte haben, sollten Sie sie moderieren, kennzeichnen und hervorheben.

Berichte anzeigen

Erstellen und sehen Sie Berichte über erfasste Inhalte ein, einschließlich Angaben zur Kundeneinbindung.

Content-Manager (Betaversion)

Mit dem Content-Manager (Betaversion) auf der Registerkarte Inhalte (Betaversion) können Sie kuratierte Inhalte auf eine neue Art und Weise und schneller verwalten. Mit diesem Tool können Sie Ihre von den Nutzern übermittelten Inhalte suchen und Ihre Inhalte mithilfe von gebündelten Vorgängen wie das Bestätigen, Ablehnen, Hervorheben und Kennzeichnen von mehreren Posts gleichzeitig schneller verwalten.

Erfahren Sie mehr über den Content-Manager (Betaversion) und fangen Sie an Ihre kuratierten Inhalte schneller zu verwalten und zu moderieren .

Verbraucherbericht

Der Fürsprecherbericht von Curations identifiziert Ihre einflussreichsten und engagiertesten Fürsprecher und bietet eine Interaktion auf Content-Ebene sowie Daten zur Konversionsrate. Der Bericht liefert Ihnen Einblicke, welche Verbraucher Ihre effektivsten Curations-Inhalte beitragen.

Diese Einblicke könnten wertvoll sein, wenn künftige soziale Kampagnen oder Markenfürsprecher-Outreachprogramme konzipiert werden sollen.

Erfahren Sie mehr über den Fürsprecherbericht.

Fehlerbehebung

Haben Sie Probleme mit Ihrer Curations-Implementierung? Sehen Sie sich die Tipps zur Fehlerbehebung an, um Antworten auf Fragen wie diese zu erhalten:

  • Warum weist mein Live Feed keine Inhalte auf?
  • Warum funktioniert die Rechteverwaltung nicht?
  • Warum lehnt die Bazaarvoice Moderation so viele meiner Inhalte ab?