Base de connaissances Curations

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Découvrez les fonctionnalités, les concepts clés et le processus de configuration initial pour vous lancer avec Curations.

Recueillir du contenu

Sélectionnez les médias sociaux et filtres de médias sociaux à utiliser pour collecter des photos et vidéos.

Demander l'autorisation de l'auteur

Après avoir identifié une publication qui vous plaît, demandez à son auteur la permission de l'afficher sur votre site.

Afficher du contenu

Envoyez du contenu approuvé à afficher sur votre site.

Gestionnaire de contenu (bêta)

La section Content manager (bêta) (Gestionnaire de contenu) dans l'onglet Content (bêta) (Contenu) vous permet de gérer le contenu que vous avez recueilli de manière plus rapide et inédite. Grâce à cet outil, vous pouvez à présent rechercher parmi tout le contenu envoyé par les utilisateurs et le gérer rapidement en appliquant des choix à des publications de manière groupée. Vous pouvez ainsi approuver, rejeter ou mettre en avant plusieurs publications à la fois ou y ajouter des balises.

Découvrez-en plus sur Content manager (bêta) et commencez à gérer et modérer le contenu que vous avez recueilli en un clin d'œil.

Consultation de rapports

Créez et consultez des rapports sur le contenu que vous avez collecté, notamment le niveau d'engagement des consommateurs et les performances de syndication de vos produits. Ces analyses pourraient vous être utiles dans la conception de vos futures campagnes sur les réseaux sociaux ou de vos programmes de communication destinés aux ambassadeurs de marque.

En savoir plus sur les rapports disponibles dans Curations.

Dépannage

Vous rencontrez des problèmes avec votre implémentation de Curations ? Consultez les conseils de dépannage pour trouver des réponses aux questions telles que :

  • Pourquoi mon flux en temps réel est-il vide ?
  • Pourquoi la gestion des droits ne fonctionne-t-elle pas ?
  • Pourquoi la modération de Bazaarvoice rejette-t-elle autant de mon contenu ?