Die Seite „Kampagnen anzeigen“ bietet einen Überblick über die Kampagnen, die erstellt, aber noch nicht gestartet wurden, sowie aktive oder abgeschlossene Kampagnen. Diese Seite bietet einen umfassenden Einblick in die Parameter und Fortschritte einer Kampagne.

In diesem Themenbereich

Kampagnen anzeigen

Klicken Sie oben im Portal auf Kampagnen.

Im Abschnitt „Vor kurzem verwendete Entwürfe“ der Seite finden Sie folgende Informationen:

  • Kampagnenname – Öffentlicher Name der Kampagne, der bei der Erstellung der Kampagne festgelegt wurde
  • Gesamtanzahl der Produkte – Anzahl der Beispielprodukte, die während der Kampagne verschickt werden können (Gesamtbestand aller Produkte)
  • Anzahl der Einladungen – Anzahl der Mitglieder, die zur Kampagne eingeladen wurden

Im Abschnitt „Kürzlich verschickte Kampagnen“ der Seite finden Sie folgende Informationen:

  • Kampagnenname – Öffentlicher Name der Kampagne, der bei der Erstellung der Kampagne festgelegt wurde
  • Gesamtanzahl der Produkte – Anzahl der Beispielprodukte, die während der Kampagne verschickt werden können (Gesamtbestand aller Produkte)
  • Angeforderte Produkte – Anzahl der Beispielprodukte, die von Mitgliedern angefordert wurden
  • Versendete Produkte – Anzahl der Produkte, die bisher versendet wurden
  • # der bewerteten SKUs– Prozentsatz der Produktproben, die bewertet wurden
  • Anzahl der eingeladenen Personen – Anzahl der Mitglieder, die zur Kampagne eingeladen wurden
  • Anzahl der Bewertungen – Anzahl der Bewertungen, die von Mitgliedern für Beispielprodukte der Kampagne eingereicht wurden
  • Anzahl der Rezensenten – Anzahl der Mitglieder, die Beispielprodukte in der Kampagne bewertet haben

Einen Kampagnenentwurf bearbeiten

  1. Klicken Sie oben im Portal auf Kampagnen.
  2. Klicken Sie neben der Kampagne, die Sie anpassen möchten, auf das „Kampagne bearbeiten“-Symbol (im Abschnitt „Vor kurzem verwendete Entwürfe“ auf der Seite). Der 6. Schritt (Implementierungsseite) wird angezeigt.
  3. Klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol neben den Parametern, die Sie anpassen möchten. Verweisen Sie auf Eine Kampagne erstellen und einführen um mehrere Informationen dazu zu erhalten wie Sie die Angaben für eine Kampagne definieren können.
  4. Klicken Sie auf jeder Seite auf Weiter, bis Sie zu Schritt 6 (der Implementierungsseite) zurückkehren.
  5. Um Ihre Änderungen zu speichern, klicken Sie auf Für später speichern. Klicken Sie auf Kampagne starten, wenn Sie bereit dazu sind.

Einen Kampagnenentwurf löschen

  1. Klicken Sie oben im Portal auf Kampagnen.
  2. Klicken Sie rechts neben der Kampagne, die Sie löschen möchten, auf das Löschsymbol.
  3. Klicken Sie nach Aufforderung auf OK, um die Löschung zu bestätigen.

Details einer Kampagne einsehen

  1. Klicken Sie oben im Portal auf Kampagnen.
  2. Klicken Sie im Abschnitt „Kürzlich verschickte Kampagnen“ auf den Namen einer Kampagne.

Die Kampagnenseite weist folgende Informationen und Tabs auf:

  • Zusammenfassende Informationen – Öffentliche und interne Namen der Kampagne, der Datumsbereich der Kampagne sowie der Zeitpunkt der versendeten oder zu versendenden Erinnerungen
  • Tab „Gesamtstatistik“ – Statistiken zu Mitgliedern, Produkten und Bewertungen, die im Zusammenhang mit der Kampagne stehen.
  • Tab „Produktabwicklung“ – Produkt- und Versandinformationen für die Kampagne. Sie können die Abwicklung auch hier verwalten.
  • Tab „Produkte hinzufügen“ – Informationen zu den Produkten, die während der Kampagne angeboten werden.
  • Tab „Mitglieder“ – Zeigt die Optionen an, die beim Hinzufügen von Mitgliedern zu einer Kampagne ausgewählt wurden, sowie die Anzahl der Mitglieder, die aufgrund dieser Auswahl eingeladen wurden. Wenn Sie Mitglieder über diesen Tab exportieren, enthält die CSV-Datei diese Informationen.
  • Tab „Hinweise“ (x) – Listet Hinweise auf, die durch Admins für die Kampagne hinzugefügt wurden. Dies kann zum Beispiel nützlich sein, um Informationen zu einer Kampagne hinzuzufügen, die in Berichten, CSV-Dateien oder auf Portalseiten nicht verfügbar sind.

Eine Kampagne exportieren

Sie können alle Kampagnendaten in eine kommagetrennte CSV-Datei exportieren. Dies kann zum Beispiel nützlich sein, wenn Sie Mitglieder aus einer Kampagne ausschließen möchten. Sie können die Liste der Mitglieder, die an vergangenen Kampagnen teilgenommen haben, einsehen.

  1. Klicken Sie oben im Portal auf Kampagnen.
  2. Klicken Sie in der Spalte der zu exportierenden Kampagne auf das Exportsymbol. Eine CSV-Datei wird in Ihr System heruntergeladen.
    Hinweis: Dieselbe CSV-Datei wird heruntergeladen, wenn Sie oben im Portal auf „Berichte“ klicken.

Die folgenden Eigenschaften sind in der CSV-Datei enthalten:

  • Produkt-ID – Die Produkt-ID(s) der Proben, die in dieser Kampagne versendet werden
  • Mitglieds-ID – Die ID jedes Mitglieds, das an dieser Kampagne teilnimmt
  • Produktname – Der Name der Produkte, die in dieser Kampagne versendet werden
  • Angefordert – Das Datum und der Zeitpunkt, zu dem das Mitglied das Beispielprodukt anforderte
  • Versendet – Ob die Probe versendet wurde und, falls ja, wann (Datum)
  • Trackingnummer – Die Trackingnummer für die Versendung der Probe, sofern verwendet und identifiziert
  • Tracking-Versandunternehmen – Das Versandunternehmen, das die Produktprobe versendet hat
  • Bewertung eingereicht – Das Datum der Probenbewertung, die durch das Mitglied eingereicht wurde; bleibt leer, wenn keine Bewertung eingereicht wurde
  • Bewertungen – Eine der folgenden:
    • Gültig ab Datum – Das Mitglied kann noch keine Bewertung abgeben, aber ab Datum
    • Ausstehend – Die Bewertung wurde eingereicht, wartet aber noch auf Genehmigung
    • Abgelehnt – Die Bewertung wurde durch die Moderation abgelehnt
    • Genehmigt – Die Bewertung wurde genehmigt und kann auf Ihrer Webseite angezeigt werden