Mitgliederinformationen anzeigen
Die Seite „Mitglieder anzeigen“ bietet einen Überblick aller Community-Mitglieder. Auf dieser Seite können Sie
- Mitglieder zu Ihrem Sampling-Programm einladen
- Ein Mitglied zu Ihrer Community hinzufügen
- Mitglied bearbeiten
- Mitgliedsinformationen exportieren
- E-Mails an Mitglieder senden
- Mitglieder erneut aktivieren und deaktivieren
- Mitglieder-Portal einsehen
- Bewertungsaktivitäten im Portal synchronisieren
Klicken Sie oben im Portal auf Mitglieder und dann auf Mitglieder anzeigen, um Mitgliedsinformationen einzusehen.
Standardmäßig werden alle aktiven Mitglieder aufgelistet.
- Grenzen Sie die Ansicht ein, indem Sie Mitglieder filtern. Wählen Sie dazu eine Option aus den Dropdown-Listen Filtern nach aus.
- Suchen Sie nach einem bestimmten Mitglied, indem Sie dessen ID in das Suchfeld eingeben (löschen Sie das Feld, um alle Mitglieder erneut aufzuführen).
- Sortieren Sie Mitglieder, indem Sie eine Spaltenkopfzeile auswählen.
Nachfolgend sind alle Spalten auf der Seite beschrieben:
- Mitglied-ID – Die ID, die einem Mitglied zugewiesen wurde, als er oder sie eingeladen oder manuell hinzugefügt wurde.
- Status – Einer der folgenden:
- Eingeladen – Zu Ihrem Sampling-Programm eingeladen, jedoch noch nicht registriert. Mitglieder können erst nach der Registrierung bei Kampagnen oder Angeboten berücksichtigt werden.
- Ausstehend – Profil wurde erstellt, Anmeldung jedoch noch nicht bestätigt (per E-Mail). Mitglieder, deren Anmeldung noch nicht vollständig abgeschlossen ist, sind nicht zum Empfang von Produktangeboten berechtigt.
- Aktiv – Profil ist vollständig, persönliche Daten und Präferenzen sind angegeben; dürfen Einladungen zu Kampagnen und Angeboten erhalten.
- Deaktiviert – Profil weist nicht mehr den Status „aktiv“ auf; erhält keine weiteren Sampling-Einladungen. Sie können Anbieter deaktivieren oder diese können sich selbst deaktivieren.
- Datum des neuesten Status – Datum und Zeitpunkt, zu dem das Mitglied sich das letzte Mal ins Sampling-Portal einloggte.
- Mitglied seit – Datum und Zeitpunkt, zu dem sich das Mitglied für Ihr Sampling-Programm registrierte. Sie können die Datumsbereiche der Mitglieder vergleichen, um herauszufinden, wie erfolgreich die Mitgliedsakquise war in Relation zum Zeitpunkt der Registrierungseinladung.
- Anfragen – Anzahl der Produktanfragen des Mitglieds (aus allen Kampagnen).
- Bewertungen – Anzahl der Bewertungen, die von dem Mitglied eingereicht wurden (aus allen Kampagnen)
- Prozentsatz der versendeten Produkte mit Bewertungen – Prozentsatz der Produktbewertungen basierend auf der Anzahl der Produkte, die an das Mitglied versendet wurden (aus allen Kampagnen).