Bei einigen Schritten zur Einrichtung einer Kampagne haben Sie die Möglichkeit, verschiedene E-Mail-Vorlagen nach Ihren Vorstellungen zu verändern. Überlegen Sie, ob Sie sich nicht die Zeit nehmen sollten, auch die übrigen Vorlagen anzupassen, die während einer Kampagne verwendet werden sollen.

Achten Sie bei der Anpassung einer E-Mail-Vorlage auf eine stimmige Darstellung der Marke. Verbraucher, die mit Ihrer Marke vertraut sind, haben klare Vorstellungen in Bezug auf den Ton und die Bildsprache Ihrer Marke. Die Bedienung dieser Erwartungen erhöht die Wiedererkennung und die Glaubwürdigkeit. Falls Ihre Marke potenziellen Mitgliedern nicht gut bekannt ist, verwenden Sie einen einheitlichen Ansatz, um die Markenbekanntheit zu fördern. Der Name des Sampling-Programms kann dafür sorgen, dass Ihre Marke wiedererkannt wird

Eine E-Mail-Vorlage ändern

  1. Wählen Sie oben im Portal E-Mails aus. Die folgende Tabelle führt die E-Mail-Vorlagen und deren Verwendungen auf.
    NameVorlageVerwendung
    Ad-Hoc-E-MailADHOC

    Ermöglicht den Versand benutzerdefinierter, unabhängiger E-Mail-Nachrichten an Mitglieder und Anbieter.

    Um diese Vorlage zu ändern und anschließend zu verwenden, versenden Sie eine Ad-Hoc-E-Mail von der Seite „Mitglieder anzeigen“ oder von der Seite „Anbieter anzeigen“.

    KampagnenbestätigungBV_SAMPLING_
    CAMPAIGN_
    CONFIRMATION

    Bestätigt die Registrierung eines Mitglieds für eine Kampagne.

    Konfigurieren Sie diese Vorlage unbedingt vor oder unmittelbar nach dem Start einer Kampagne. Sie wird verwendet, um Mitglieder daran zu erinnern, dass sie sich für eine Kampagne registriert haben.

    Kampagneneinladung

    		BV_SAMPLING_
    CAMPAIGN_INVITE

    Lädt aktive Mitglieder zu einer Sampling-Kampagne ein.

    Diese Vorlage wird angepasst und bei der Einrichtung einer Kampagne verwendet.

    Kampagneneinladungserinnerung BV_SAMPLING_
    CAMPAIGN_INVITE_
    REMINDER

    Erinnert Mitglieder daran, auf Ihre Einladung zu einer Sampling-Kampagne zu reagieren.

    Konfigurieren Sie diese Vorlage unbedingt vor oder unmittelbar nach dem Start einer Kampagne. Sie wird verwendet, um Mitglieder daran zu erinnern, sich anzumelden (Einstellung „Kampagneneinladungserinnerung senden“ auf der Seite „Schritt 2: Kampagne planen“).

    MitgliedsdeaktivierungBV_SAMPLING_
    MEMBER_
    DEACTIVATED

    Benachrichtigt ein Mitglied, wenn es deaktiviert wurde. Mit dieser Vorlage wird Mitgliedern eine benutzerdefinierte, eigenständige E-Mail-Mitteilung gesendet, wenn sie deaktiviert sind.

    Konfigurieren Sie diese Vorlage unbedingt vor der Deaktivierung eines Mitglieds auf der Seite „Mitglieder anzeigen“.

    RegistrierungseinladungBV_SAMPLING_
    MEMBER_
    REGISTRATION

    Lädt neue Mitglieder zu Ihrem Sampling-Programm ein.

    Diese Vorlage wird angepasst und verwendet, um Fürsprecher einzuladen, Mitglieder zu werden.

    RegistrierungsbestätigungBV_SAMPLING_
    MEMBER_
    REGISTRATION_
    CONFIRMATION

    Bestätigt die Registrierung eines Fürsprechers als aktives Mitglied Ihres Sampling-Programms.

    Konfigurieren Sie diese Vorlage unbedingt bevor oder unmittelbar nachdem Sie Fürsprecher einladen, Mitglieder zu werden.

    RegistrierungserinnerungBV_SAMPLING_
    MEMBER_
    REGISTRATION_
    REMINDER

    Erinnert nicht registrierte Mitglieder daran, an Ihrem Sampling-Programm teilzunehmen.

    Konfigurieren Sie diese Vorlage unbedingt vor dem Versand einer Registrierungserinnerung auf der Seite „Nicht registrierte Mitglieder“.

    PIE Nr. 1BV_SAMPLING_PIE

    Erinnert Mitglieder, die ein Produktmuster erhalten haben, daran, eine Bewertung zu schreiben.

    Konfigurieren Sie diese Vorlage unbedingt vor oder unmittelbar nach dem Start einer Kampagne. Sie wird verwendet, um Mitglieder nach dem Versand der Muster daran zu erinnern, ihr Muster zu bewerten (Einstellung „Bewertungserinnerung 1 senden“ auf der Seite „Schritt 2: Kampagne planen“).

    Bei bestehenden Produkten werden der Name und das Bild des Produkts, die in der E-Mail-Nachricht verwendet werden, aus der Produktdefinition im Bazaarvoice-Produkt-Feed entnommen.

    AE Nr. 2BV_SAMPLING_
    PIE_REMINDER

    Erinnert Mitglieder, die ein Produktmuster erhalten haben, daran, eine Bewertung zu schreiben.

    Konfigurieren Sie diese Vorlage unbedingt vor oder unmittelbar nach dem Start einer Kampagne. Sie wird verwendet, um Mitglieder nach dem Versand der Muster daran zu erinnern, ihr Muster zu bewerten (Einstellung „Bewertungserinnerung 2 senden“ auf der Seite „Schritt 2: Kampagne planen“).

    Bei bestehenden Produkten werden der Name und das Bild des Produkts, die in der E-Mail-Nachricht verwendet werden, aus der Produktdefinition im Bazaarvoice-Produkt-Feed entnommen.

    Erfüllungsliste für den AnbieterBV_SAMPLING_
    VENDOR_
    FULFILLMENT_
    LIST

    Weist Anbieter darauf hin, dass Mitglieder Produktmuster angefordert haben, und ermöglicht ihnen das Herunterladen von Abwicklungslisten.

    Konfigurieren Sie diese Vorlage unbedingt nachdem Sie einen Anbieter einem Produkt zugeordnet haben oder nach dem Start der Kampagne für das Produkt.

    AnbieterregistrierungseinladungBV_SAMPLING_
    VENDOR_
    REGISTRATION

    Lädt Anbieter zu Ihrem Sampling-Programm ein.

    Diese Vorlage wird angepasst und verwendet, um Anbieter zu Ihrem Sampling-Programm einzuladen.

    AnbieterregistrierungsbestätigungBV_SAMPLING_
    VENDOR_
    REGISTRATION_
    CONFIRMATION

    Bestätigt die Registrierung eines Anbieters als Teilnehmer Ihres Sampling-Programms.

    Konfigurieren Sie diese Vorlage unbedingt bevor oder unmittelbar nachdem Sie Anbieter zu Ihrem Sampling-Programm einladen.

    AnbieterregistrierungserinnerungBV_SAMPLING_
    VENDOR_
    REGISTRATION_
    REMINDER

    Erinnert nicht registrierte Anbieter daran, an Ihrem Sampling-Programm teilzunehmen.

    Konfigurieren Sie diese Vorlage unbedingt vor dem Versand einer Registrierungserinnerung auf der Seite „Nichtregistrierte Anbieter“.

  2. Wählen Sie den Namen der Vorlage in der Spalte Name auf der Seite aus.
  3. Ändern Sie den Inhalt der Vorlage:
    • Betreff – Formulieren Sie eine klare und überzeugende Handlungsauforderung, damit die Empfänger verstehen, worum Sie sie bitten. Verwenden Sie möglichst 9–14 Wörter und vermeiden Sie Spam-Filter-Auslöser wie Sonderzeichen, Wörter in Großbuchstaben usw. In diesem Feld sind maximal 50 Zeichen gestattet. Beispiel: Machen Sie mit und probieren Sie Marke-Produkte kostenlos aus.
    • Überschrift (Titel) – Geben Sie Ihrer E-Mail eine kurze und prägnante Überschrift. Sie dürfen dafür maximal 50 Zeichen verwenden.
    • Hauptteil – Formulieren Sie eine einzige Handlungsaufforderung, um Ablenkungen durch andere Marketingmitteilungen zu minimieren. Achten Sie auf eine klare Aussage und fassen Sie sich kurz, damit die Mitglieder schnell wissen, was Sie von ihnen wollen. Ihr Text darf maximal 200 Wörter umfassen.
    • Signatur (falls verfügbar) – Verwenden Sie eine Signatur, die im Einklang mit Ihrer Marke und Ihrer Nachricht steht. Ihr Text darf maximal 50 Wörter umfassen. Beispiel: Vielen Dank. Ihr Marke-Team
    • Bannerbild – Verweisen Sie auf eine JPEG-Datei der Größe 600x200 Pixel oder laden Sie eine entsprechende Datei hoch. Beachten Sie, dass Sie über die Lizenz für die Verwendung der von Ihnen angegebenen Bilder, Grafiken und Logos verfügen müssen.
  4. Um die E-Mail-Nachricht zu prüfen und zu bestätigen, dass der korrekte Text versandt wird, geben Sie eine E-Mail-Adresse in das Feld Test-E-Mail senden an: ein und klicken Sie auf Absenden.
  5. Prüfen Sie die empfangene Test-E-Mail und passen Sie die E-Mail-Vorlage bei Bedarf an.
  6. Klicken Sie auf Aktualisieren.