Dies ist der Arbeitsablauf eines Sampling-Programms aus Ihrer Perspektive und aus der Perspektive der Verbraucher:

Workflow des Sampling-Programms

Arbeitsablauf des Administrators bei der Verwendung des Portals

Um das Ziel der Beeinflussung der Verbraucher zu erreichen, bearbeiten Sie diesen Workflow:

Administrator-Workflow

Als Administrator nutzen Sie das Sampling-Portal, um folgende Aufgaben auszuführen:

  1. Fürsprecher dazu auffordern, an Ihrem Sampling-Programm teilzunehmen Dies wird häufig als „Mitgliederaufnahme“ bezeichnet und stellt einen wichtigen Schritt für eine erfolgreiche Kampagne dar.
  2. Entwerfen Sie eine Sampling-Kampagne. Sie bestimmen dabei die zu testenden Produkte, legen den Zeitrahmen für die Kampagne fest und ermitteln die Anbieter, die Sie bei der Abwicklung der Produktanforderungen unterstützen könnten.
  3. Sie starten die Kampagne, wodurch automatisch E-Mail-Einladungen an Mitglieder versandt werden.
  4. Sie versenden Produktmuster an die Mitglieder, die sie angefordert haben. Falls sich Anbieter für Ihre Kampagne registriert haben, übernehmen sie diesen Schritt. Anderenfalls ist die Versandabwicklung Ihre Aufgabe.
  5. Sie fordern Bewertungen an. Sie haben bei der Einrichtung der Kampagne die automatisch versandten Erinnerungs-E-Mails konfiguriert.

Arbeitsablauf eines Mitglieds bei der Verwendung des Portals

Mitglieder-Workflow

Arbeitsablauf eines Anbieters bei der Verwendung des Portals

Anbieter-Workflow