Den Workflow verstehen
Dies ist der Arbeitsablauf eines Sampling-Programms aus Ihrer Perspektive und aus der Perspektive der Verbraucher:
Arbeitsablauf des Administrators bei der Verwendung des Portals
Um das Ziel der Beeinflussung der Verbraucher zu erreichen, bearbeiten Sie diesen Workflow:
Als Administrator nutzen Sie das Sampling-Portal, um folgende Aufgaben auszuführen:
- Fürsprecher dazu auffordern, an Ihrem Sampling-Programm teilzunehmen Dies wird häufig als „Mitgliederaufnahme“ bezeichnet und stellt einen wichtigen Schritt für eine erfolgreiche Kampagne dar.
- Entwerfen Sie eine Sampling-Kampagne. Sie bestimmen dabei die zu testenden Produkte, legen den Zeitrahmen für die Kampagne fest und ermitteln die Anbieter, die Sie bei der Abwicklung der Produktanforderungen unterstützen könnten.
- Sie starten die Kampagne, wodurch automatisch E-Mail-Einladungen an Mitglieder versandt werden.
- Sie versenden Produktmuster an die Mitglieder, die sie angefordert haben. Falls sich Anbieter für Ihre Kampagne registriert haben, übernehmen sie diesen Schritt. Anderenfalls ist die Versandabwicklung Ihre Aufgabe.
- Sie fordern Bewertungen an. Sie haben bei der Einrichtung der Kampagne die automatisch versandten Erinnerungs-E-Mails konfiguriert.