La page Afficher les membres répertorie tous les membres de votre communauté. En utilisant cette page, vous pouvez

Pour consulter les informations relatives aux membres, cliquez sur Membres dans la partie supérieure du portail, puis cliquez sur Afficher les membres.

Par défaut, la page répertorie tous les membres actifs.

  • Ciblez les informations en filtrant les membres : sélectionnez une option dans une des listes déroulantes Filtrer par .
  • Recherchez un membre spécifique en saisissant son identifiant dans le champ Rechercher (effacez le champ pour afficher de nouveau tous les membres).
  • Triez les membres en sélectionnant un en-tête de colonne.

Voici une description de chaque colonne de cette page :

  • Member ID (Identifiant de membre) : l'identifiant attribué au membre lors de son invitation ou de son ajout manuel.
  • Statut : l'un des statuts suivants :
    • Invité : invité au programme d'échantillons, mais pas encore inscrit. Les membres qui ne sont pas inscrits ne peuvent pas être inclus dans des campagnes ou des offres.
    • En attente : a renseigné son profil, mais n'a pas encore confirmé son inscription par e-mail. Les membres en attente ne sont pas éligibles pour recevoir des offres de produit.
    • Actif : a renseigné son profil, ses informations personnelles et ses préférences, et peut recevoir des offres et des invitations à rejoindre des campagnes.
    • Désactivé : n'est plus actif et ne recevra plus les futures invitations aux campagnes d'échantillons. Vous pouvez désactiver des membres, ou les membres peuvent choisir eux-mêmes ce statut.
  • Date du statut le plus récent : date et heure de la dernière connexion du membre au portail Sampling
  • Membre depuis : date et heure auxquelles le membre s'est inscrit à votre programme d'échantillons. Vous pouvez vérifier les dates d'inscription des membres pour déterminer le degré de réussite de l'acquisition en fonction de la date d'envoi des invitations.
  • Demandes : nombre de demandes de produits effectuées par le membre (pour toutes les campagnes)
  • Avis : nombre d'avis soumis par le membre (pour toutes les campagnes)
  • % de produits demandés et évalués : pourcentage d'avis sur les produits par rapport au nombre de produits envoyés au membre (pour toutes les campagnes)