Créer et gérer les administrateurs
Les administrateurs contrôlent la majeure partie du programme et du portail Sampling. Ils peuvent effectuer les tâches suivantes :
- Inviter, gérer et contacter les membres et les fournisseurs
- Ajouter et gérer les échantillons de produits
- Créer et lancer des campagnes
- Afficher et télécharger des rapports et données d'exécution
- Modifier et personnaliser les e-mails envoyés aux clients
Remarque: Les administrateurs peuvent accéder aux informations personnelles identifiables (PII). Choisissez avec soin les personnes auxquelles vous accordez les privilèges d'administrateur et retirez-leur ces privilèges dès qu'elles changent de poste ou quittent l'entreprise.
Sur ce thème
- Voir les administrateurs
- Créer des administrateurs supplémentaires qui peuvent accéder au portail Sampling
- Supprimer un administrateur
- Exporter les données des administrateurs
- Mettre à jour ou désactiver votre compte
Voir les administrateurs
Cliquez sur Administrateurs en haut du portail.
Par défaut, la page liste tous les administrateurs actifs.
- Ciblez les informations en filtrant les administrateurs : sélectionnez une option dans la liste déroulante Filtrer les administrateurs.
- Recherchez un administrateur spécifique en saisissant son identifiant dans le champ Search (Rechercher) (effacez ce champ pour afficher de nouveau tous les administrateurs).
- Triez la liste d'administrateurs en sélectionnant un titre de colonne.
Voici une description de chaque colonne de cette page :
- Nom – nom complet de l'administrateur
- Créé : date et heure auxquelles l'administrateur a été ajouté au portail
- Dernière visite : date et heure de dernière connexion de cet administrateur au portail
- SuperAdmin : indique si l'administrateur dispose d'autorisations SuperAdmin ou non
Ajouter un administrateur supplémentaire
- Cliquez sur Administrateurs en haut du portail.
- Cliquez sur + Ajouter un administrateur.
- Sur la page Création d'un nouvel administrateur, spécifiez les éléments suivants :
- Niveau : indiquez si l'administrateur bénéficie d'autorisations Admin ou SuperAdmin. Les SuperAdmin peuvent créer d'autres utilisateurs sur le portail
- Prénom : prénom de l'utilisateur
- Nom : nom de l'utilisateur
- Adresse e-mail : adresse e-mail de l'utilisateur
- Mot de passe et confirmation du mot de passe : mot de passe de l'utilisateur, doit contenir entre 8 et 25 caractères, dont un caractère spécial. Sensible à la casse
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
Supprimer un administrateur
- Cliquez sur Administrateurs en haut du portail.
- Sélectionnez un administrateur dans le tableau en cochant la case du côté droit de la page.
- Cliquez sur Supprimer des administrateurs.
- Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.
Exporter les données d'un administrateur
- Cliquez sur Administrateurs en haut du portail.
- Cliquez sur Exporter au format CSV. Un fichier CSV est téléchargé sur votre ordinateur.
Le fichier contient les colonnes suivantes :
- Identifiant local : un identifiant interne attribué à l'administrateur lors de son ajout au portail
- Nom – nom complet de l'administrateur
- Créé : date et heure auxquelles l'administrateur a été ajouté au portail
- Dernière visite : date et heure de dernière connexion de cet administrateur au portail
- SuperAdmin : indique si l'administrateur dispose d'autorisations SuperAdmin ou non
Mettre à jour ou désactiver votre compte
Vous pouvez modifier les informations suivantes sur votre compte :
- Votre statut
- vos coordonnées et infos personnelles
- centres d'intérêt
- Mot de passe
Vous pouvez également désactiver votre compte. Si vous désactivez votre compte, vous ne pourrez plus gérer le programme d'échantillons et ne recevrez plus d'e-mails à ce sujet.
Pour mettre à jour votre compte :
- Cliquez sur Dashboard en haut du portail.
- Cliquez sur Votre compte » Mise à jour de votre profil.
- Modifiez les informations que vous souhaitez sur la page.
- Cliquez sur Save (Enregistrer).
Pour réinitialiser votre mot de passe :
- Cliquez sur Dashboard en haut du portail.
- Cliquez sur Votre compte » Réinitialiser votre mot de passe.
- Saisissez le nouveau mot de passe dans les champs Mot de passe et Confirmer le mot de passe. Le nouveau mot de passe doit contenir entre 8 et 25 caractères et doit contenir au moins un caractère spécial. Les mots de passe sont sensibles à la casse.
- Cliquez sur Mettre à jour.
Pour désactiver votre compte :
- Cliquez sur Dashboard en haut du portail.
- Cliquez sur Votre compte » Désactiver votre compte.
- Sélectionnez l'option Se désinscrire des futures invitations.
- Cliquez sur Désactiver le compte.