Les administrateurs contrôlent la majeure partie du programme et du portail Sampling. Ils peuvent effectuer les tâches suivantes :

  • Inviter, gérer et contacter les membres et les fournisseurs
  • Ajouter et gérer les échantillons de produits
  • Créer et lancer des campagnes
  • Afficher et télécharger des rapports et données d'exécution
  • Modifier et personnaliser les e-mails envoyés aux clients
Remarque: Les administrateurs peuvent accéder aux informations personnelles identifiables (PII). Choisissez avec soin les personnes auxquelles vous accordez les privilèges d'administrateur et retirez-leur ces privilèges dès qu'elles changent de poste ou quittent l'entreprise.

Sur ce thème

Voir les administrateurs

Cliquez sur Administrateurs en haut du portail.

Par défaut, la page liste tous les administrateurs actifs.

  • Ciblez les informations en filtrant les administrateurs : sélectionnez une option dans la liste déroulante Filtrer les administrateurs.
  • Recherchez un administrateur spécifique en saisissant son identifiant dans le champ Search (Rechercher) (effacez ce champ pour afficher de nouveau tous les administrateurs).
  • Triez la liste d'administrateurs en sélectionnant un titre de colonne.

Voici une description de chaque colonne de cette page :

  • Nom – nom complet de l'administrateur
  • Créé : date et heure auxquelles l'administrateur a été ajouté au portail
  • Dernière visite : date et heure de dernière connexion de cet administrateur au portail
  • SuperAdmin : indique si l'administrateur dispose d'autorisations SuperAdmin ou non

Ajouter un administrateur supplémentaire

  1. Cliquez sur Administrateurs en haut du portail.
  2. Cliquez sur + Ajouter un administrateur.
  3. Sur la page Création d'un nouvel administrateur, spécifiez les éléments suivants :
    • Niveau : indiquez si l'administrateur bénéficie d'autorisations Admin ou SuperAdmin. Les SuperAdmin peuvent créer d'autres utilisateurs sur le portail
    • Prénom : prénom de l'utilisateur
    • Nom : nom de l'utilisateur
    • Adresse e-mail : adresse e-mail de l'utilisateur
    • Mot de passe et confirmation du mot de passe : mot de passe de l'utilisateur, doit contenir entre 8 et 25 caractères, dont un caractère spécial. Sensible à la casse
  4. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Supprimer un administrateur

  1. Cliquez sur Administrateurs en haut du portail.
  2. Sélectionnez un administrateur dans le tableau en cochant la case du côté droit de la page.
  3. Cliquez sur Supprimer des administrateurs.
  4. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.

Exporter les données d'un administrateur

  1. Cliquez sur Administrateurs en haut du portail.
  2. Cliquez sur Exporter au format CSV. Un fichier CSV est téléchargé sur votre ordinateur.

Le fichier contient les colonnes suivantes :

  • Identifiant local : un identifiant interne attribué à l'administrateur lors de son ajout au portail
  • Nom – nom complet de l'administrateur
  • Créé : date et heure auxquelles l'administrateur a été ajouté au portail
  • Dernière visite : date et heure de dernière connexion de cet administrateur au portail
  • SuperAdmin : indique si l'administrateur dispose d'autorisations SuperAdmin ou non

Mettre à jour ou désactiver votre compte

Vous pouvez modifier les informations suivantes sur votre compte :

  • Votre statut
  • vos coordonnées et infos personnelles
  • centres d'intérêt
  • Mot de passe

Vous pouvez également désactiver votre compte. Si vous désactivez votre compte, vous ne pourrez plus gérer le programme d'échantillons et ne recevrez plus d'e-mails à ce sujet.

Pour mettre à jour votre compte :

  1. Cliquez sur Dashboard en haut du portail.
  2. Cliquez sur Votre compte » Mise à jour de votre profil.
  3. Modifiez les informations que vous souhaitez sur la page.
  4. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Pour réinitialiser votre mot de passe :

  1. Cliquez sur Dashboard en haut du portail.
  2. Cliquez sur Votre compte » Réinitialiser votre mot de passe.
  3. Saisissez le nouveau mot de passe dans les champs Mot de passe et Confirmer le mot de passe. Le nouveau mot de passe doit contenir entre 8 et 25 caractères et doit contenir au moins un caractère spécial. Les mots de passe sont sensibles à la casse.
  4. Cliquez sur Mettre à jour.

Pour désactiver votre compte :

  1. Cliquez sur Dashboard en haut du portail.
  2. Cliquez sur Votre compte » Désactiver votre compte.
  3. Sélectionnez l'option Se désinscrire des futures invitations.
  4. Cliquez sur Désactiver le compte.