Voici un schéma des différentes étapes d'un programme d'échantillons, du point de vue du consommateur et du vôtre:

Workflow du programme d'échantillons

Processus d'un administrateur qui utilise le portail

Pour réussir à influencer les consommateurs, vous devez suivre le workflow ci-dessous :

Workflow des administrateurs

Grâce au portail Sampling (en tant qu'administrateur), vous pourrez :

  1. Inviter des ambassadeurs à devenir membres de votre programme d'échantillons Nous appelons cette phase la période d'acquisition de membres et c'est une étape clé d'une campagne réussie.
  2. Créer la campagne d’échantillonnage, qui comprend l’identification des produits qui seront échantillonnés, la chronologie de la campagne et les vendeurs qui pourraient aider à répondre aux demandes de produit.
  3. Lancer une campagne, c'est-à-dire envoyer des invitations par e-mail aux membres.
  4. Expédier les produits gratuits aux membres qui les ont commandés. Si des fournisseurs sont inscrits à cette campagne, ce sont eux qui se chargent de cette opération. Autrement, vous pouvez expédier les produits vous-même.
  5. Collecter les avis. Lorsque vous créez une campagne, vous configurez des e-mails de rappel qui seront envoyés automatiquement.

Processus d'un membre qui utilise le portail

Workflow des membres

Processus d'un fournisseur qui utilise le portail

Workflow des fournisseurs