Comprendre la procédure
Voici un schéma des différentes étapes d'un programme d'échantillons, du point de vue du consommateur et du vôtre:
Processus d'un administrateur qui utilise le portail
Pour réussir à influencer les consommateurs, vous devez suivre le workflow ci-dessous :
Grâce au portail Sampling (en tant qu'administrateur), vous pourrez :
- Inviter des ambassadeurs à devenir membres de votre programme d'échantillons Nous appelons cette phase la période d'acquisition de membres et c'est une étape clé d'une campagne réussie.
- Créer la campagne d’échantillonnage, qui comprend l’identification des produits qui seront échantillonnés, la chronologie de la campagne et les vendeurs qui pourraient aider à répondre aux demandes de produit.
- Lancer une campagne, c'est-à-dire envoyer des invitations par e-mail aux membres.
- Expédier les produits gratuits aux membres qui les ont commandés. Si des fournisseurs sont inscrits à cette campagne, ce sont eux qui se chargent de cette opération. Autrement, vous pouvez expédier les produits vous-même.
- Collecter les avis. Lorsque vous créez une campagne, vous configurez des e-mails de rappel qui seront envoyés automatiquement.