Rapports
Remarque : les rapports Connections sont à présent disponibles sur le portail Bazaarvoice.
Sélectionnez Reports (Rapports) dans le menu Portal (Portail) pour exécuter et télécharger vos rapports Excel.
Utilisez les rapports de marque Connections pour analyser :
- Le nombre d'avis et de questions recueillis par les distributeurs
- Volume de réponses
- Temps de réponse
- Questions des consommateurs sans réponse
Les Reports (Rapports) Connections du portail peuvent être programmés, personnalisés et envoyés automatiquement aux parties prenantes.
Types de rapports
Les rapports suivants sont à votre disposition dans le portail :
- Efficacité des réponses au contenu du réseau : pour les marques, ce rapport donne un aperçu de l'engagement de votre marque avec le contenu sur les sites distributeur.
- Engagement envers la marque Connections : pour les distributeurs, ce rapport donne un aperçu de l'engagement des marques avec le contenu de votre site distributeur.
- Télécharger les questions et réponses du réseau : téléchargez les données brutes relatives aux questions et réponses du réseau dans une feuille de calcul.
- Télécharger les avis et réponses sur le réseau : téléchargez les données brutes relatives aux avis et réponses sur le réseau dans une feuille de calcul.
En savoir plus sur les modèles de rapport du portail.