Bazaarvoice bietet Exportdateien, die Produktdaten und benutzergenerierte Inhalte (UGC) enthalten. Mithilfe dieser Exportdateien können Sie Folgendes tun:

  • Daten zur Aufnahme in Kataloge oder E-Mail-Kampagnen auslesen
  • Kundenstimmung analysieren
  • Daten mit seiteninternen Suchfunktionen oder Navigationen integrieren und diese verbessern
  • Präsentieren Sie Inhalte auf Ihrer Website ohne die Anzeigeinfrastruktur von Bazaarvoice Ratings & Reviews zu nutzen

Folgende Inhaltsexporte sind verfügbar:

  • Standard-Kunden-Feed – Erleichtert das Mapping von Bewertungen und Dimensionen zu den dazugehörigen Produkten und Produktkategorien. Dieser Feed enthält produktspezifische Informationen, Zählerangaben zu Inhalten sowie UGC-Details.
  • Export-Feed „nur für Bewertungen“ – Enthält produktspezifische, bewertungsbezogene Inhalte wie z.B. Produkt-IDs, Anzahl der Bewertungen, durchschnittliche Gesamtbewertung, Anzahl der Rezensenten und maximale Bewertungswerte. Dieser Feed wird am häufigsten zur Anzeige von Inline Ratings verwendet.
  • Export von anzeigbaren Inhalten (DCE) – Bietet die Möglichkeit, verbrauchergenerierte Inhalte lokal zu speichern und die Inhalte anzuzeigen, ohne die Anzeigeinfrastruktur von Bazaarvoice Ratings & Reviews aufzurufen. Zur regelmäßigen Massenanwendung entwickelt und die verbrauchergenerierten Inhalte sind für das öffentliche Anzeigen auf Webseiten und anderen Anwendungen vorgesehen.

Standard-Kunden-Feed

Der Standard-Kunden-Feed ist eine XML-Datei, die das Mapping von Bewertungen und Dimensionen zu den dazugehörigen Produkten und Produktkategorien erleichtert. Dieser Feed enthält folgende Daten:

  • Produktspezifische Informationen wie Produktnamen, Beschreibungen und Produkt-IDs
  • Zählerangaben zu den Inhalten wie die Anzahl der Bewertungen, Fragen, Antworten und Kampagnenelemente
  • Details zu benutzergenerierten Inhalten wie einzelne Bewertungen

Daten aus dem standardmäßigen Kunden-Feed sind zum Beispiel für folgende Aufgaben nützlich:

  • Auslesen von Kundenbewertungen zur Aufnahme in Kataloge und E-Mail-Kampagnen
  • Durchführen von Sentimentanalysen zu Inhaltstexten
  • Integrieren von Daten mit Seiteninternen Suchfunktionen oder Navigation

Zusätzlich zum vollständigen Kunden-Feed, welcher sämtliche Inhalte umfasst, kann Bazaarvoice einen inkrementellen Kunden-Feed hochladen, der nur Inhaltsänderungen seit der Erstellung des letzten Kunden-Feeds enthält.

Hinweis: Wenn Sie Standard-Kunden-Feeds verwenden, um Ihren Datenspeicher auszubauen, sollten Sie dazu in der Lage sein, einen vollständigen Kunden-Feed sowie auch inkrementelle Feeds einzusetzen. Bazaarvoice empfiehlt diese bewährte Methode als Möglichkeit, die Datenspeicher im Falle von nicht verarbeiteten oder verlorenen Feed-Inhalten zurückzusetzen.

Standard-Kunden-Feeds aktivieren und planen

Tipp: Bazaarvoice empfiehlt, dass Sie bis Montag, 12:00 Uhr Zentrale Standardzeit (CST: UTC-6 oder CDT: UTC-5) warten, um den Standard-Kunden-Feed zu verwenden. Wenn Sie bis Montag abwarten, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass bis dahin ein vollständiger Feed generiert wird.

Um Standard-Kunden-Feeds von Bazaarvoice zu erhalten, müssen Sie sie wie folgt aktivieren und planen:

  1. Melden Sie sich im Bazaarvoice-Portal an.
  2. Wählen Sie im Portal-Menü Configuration (Konfiguration) aus.
  3. Wählen Sie die Instanz und dann Go to Configuration (Zur Konfiguration gehen). Der Site-Manager wird angezeigt und listet die verfügbaren Implementierungszonen und Implementierungen auf.
  4. Bearbeiten Sie die Hauptimplementierung, die in der Implementierungszone der Hauptseite installiert ist.
  5. Klicken Sie auf Technische Einrichtung links auf der Seite und dann auf den Tab Export-Feeds.
  6. Standard-Kunden-Feeds aktivieren und planen:
    • Klicken Sie auf den Wählschalter Aktiviert im Abschnitt Vollständiger Standard-Inhalte-Feed auf der Seite.
  7. Inkrementelle Feeds aktivieren und planen:
    • Klicken Sie auf den Wählschalter Aktiviert im Abschnitt Inkrementeller Standard-Inhalte-Feed auf der Seite.
  8. Übernehmen Sie die Änderungen für die Implementierung.
    Hinweis: Nur Änderungen an der Implementierung Ihrer Hauptseite wirken sich auf Export-Feeds aus. Änderungen an anderen Implementierungszonen wirken sich nicht auf die Export-Feeds aus.
  9. Laden Sie Feeds aus dem Verzeichnis /feeds des SFTP-Servers herunter:
    • Verwenden Sie folgende URLs, wenn Ihre Daten in den USA gehostet werden:
      • Staging-Server – sftp-stg.bazaarvoice.com
      • Produktionsserver – sftp.bazaarvoice.com
    • Verwenden Sie folgende URLs, wenn Ihre Daten in Europa gehostet werden:
      • Staging-Server – sftp7-stg.bazaarvoice.com
      • Produktions-Server – sftp7.bazaarvoice.com

    Stellen Sie sicher, dass Sie über Port 22 eine Verbindung zu SFTP herstellen. Wenden Sie sich an Bazaarvoice-Support, wenn Sie Ihre SFTP Anmeldedaten nicht kennen oder nicht wissen, wo Ihre Daten gehostet werden.

Hinweis: Wenn Sie die Terminplanung oder andere Feed-Einstellungen wie das Erscheinungsbild von personenbezogenen Daten anpassen müssen, wenden Sie sich bitte an den Bazaarvoice-Support .

Strukturierung von Standard-Kunden-Feeds

Diese Seite enthält Snippets und Beschreibungen verschiedener Bestandteile des Standard-Kunden-Feeds basierend auf dem Bazaarvoice-Code und dem Schema des Feeds.

Hinweis: Einige XML-Elemente wie <Name> oder <ExternalID> und ihre Definitionen gehören zu anderen „komplexen Objekten“ (Complex Objects) des Feeds. Aus diesem Grund werden sie in anderen Abschnitten dieses Themas genannt.

Top-Level-Elemente

Am Ende dieses Abschnitts finden Sie ein Beispiel.

Element Beschreibung Art
Feed

Ein Root-Element der XML-Feeddatei.

Attribute:

  • xmlns – Enthält eine schematische Version einer vorhandenen XML-Datei. Zeichenfolge (varchar(255))
  • name – Name des Kunden. String (varchar(255))
  • extractDate – Enthält das Datum, an dem der Feed generiert wurde. Datum (Zeitstempel)

Komplexes Objekt

Produkt

Ein komplexes Element, das Informationen über ein bestimmtes Kundenthema, seine Inhalte und Statistiken enthält. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Produkte und ihre Elemente .

Attribute:

  • id – Eine Kennung (in genau der Form, in der sie vom Kunden im Produktkatalog angegeben wurde). String (varchar(255))
  • disabled – Markiert Themen, die explizit von einem Kunden deaktiviert wurden (über den Produktkatalog). Boolescher Wert
  • removed – Markiert Themen, die aus dem Katalog des Kunden entfernt wurden (fehlen im Produktkatalog und wurden in der Bazaarvoice-Datenbank als „inaktiv“ markiert).

    Hinweis: Entfernte oder deaktivierte Themen und deren benutzergenerierten Inhalte sind standardmäßig nicht im Feed enthalten. Wenn der Kunde allerdings bestätigt, dass diese Daten im täglichen Feed vorhanden sein müssen, können sie konfiguriert werden.

Komplexes Objekt

Kategorie

Eine andere Art von Kundenthema. Ähnlich wie ein Produkt enthält es Informationen über das Thema der Kategorie, ihren Inhalt und Statistiken. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Kategorien und ihre Elemente.

Attribute:

  • disabled – Markiert Themen, die explizit von einem Kunden deaktiviert wurden (über den Produktkatalog). Boolescher Wert

Komplexes Objekt

UserProfile

Enthält Informationen über einen bestimmten Benutzer (zum Beispiel einen Rezensenten) und seine Statistiken. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Benutzerprofile und ihre Elemente .

Attribute:

  • id – Eine Kennung (in genau der Form, in der sie vom Kunden im Produktkatalog angegeben wurde). String (varchar(255))

Komplexes Objekt

Beispiel

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <Feed xmlns="http://www.bazaarvoice.com/xs/PRR/StandardClientFeed/14.8" name="LeCoolRetailer" extractDate="2016-01-01T05:30:00.713-05:00"> <Product id="Product_1" disabled="false" removed="false"> ... </Product> ... <Product id="Product_N" disabled="false" removed="false"> ... </Product> <Category disabled="false"> ... </Category> ... <Category disabled="false"> ... </Category> <UserProfile id="User_1"> ... </UserProfile> ... <UserProfile id="User_N"> ... </UserProfile> </Feed>

Produkte und ihre Elemente

Am Ende dieses Abschnitts finden Sie ein Beispiel..

Element Beschreibung Art
Source Die Quelle dieser Daten im Bazaarvoice-System. Grundsätzlich ist dies ein Kundennamen. String (varchar(255))
ExternalId Eine Kennung (in genau der Form, in der sie vom Kunden im Produktkatalog angegeben wurde). Das Attribut „Produkt-ID“ dupliziert diesen Wert. String (varchar(255))
Names Vorhanden, wenn ein Produkt in unterschiedlichen Sprachen verschiedene Namen hat. Andernfalls wird ein einziges Namenselement verwendet. Diese Namen befinden sich im Produktkatalog. Komplexes Objekt (Sequenz aus Name-Elementen)
Name

Name eines Produkts aus dem Produktkatalog eines Kunden. Das Produkt kann verschiedene Namen haben, für jeden Standort einen anderen.

Attribute:

  • locale – Werden in einem Satz standortspezifischer Felder (Elemente) des Feeds verwendet. String (varchar(25))

String (Text)

Descriptions Vorhanden, wenn ein Produkt in unterschiedlichen Sprachen verschiedene Produktbeschreibungen hat. Andernfalls wird ein einziges Beschreibungselement verwendet. Diese Daten befinden sich im Produktkatalog. Komplexes Objekt (Sequenz aus Beschreibungselementen)
Beschreibung

Beschreibung eines Produkts aus dem Produktkatalog eines Kunden. Das Produkt kann verschiedene Beschreibungen haben, für jeden Standort einen anderen.

Attribute:

  • locale – Werden in einem Satz standortspezifischer Felder (Elemente) des Feeds verwendet. String (varchar(25))

String (Text)

ProductPageUrls Vorhanden, wenn ein Produkt für eine Reihe von Standorten mehrere Produktseiten-URLs hat. Andernfalls wird das Element ProductPageURL verwendet. Komplexes Objekt (Sequenz von ProductPageUrl-Elementen)
ProductPageUrl

URL zu einer Produktseite auf der Webseite des Kunden.

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren . Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).

Attribute:

  • locale – Werden in einem Satz standortspezifischer Felder (Elemente) des Feeds verwendet. String (varchar(25))

URL/String (varchar(255))

ReviewsPageTitles Vorhanden, wenn ein Kunde mehrere Bewertungsseitentitel für jeden Standort angibt. Komplexes Objekt (Sequenz aus ReviewsPageTitle-Elementen)
ReviewsPageTitle

Der Titel der Bewertungsseite für ein bestimmtes Produkt. Der Wert kann für jeden Standort definiert werden.

Attribute:

  • locale – Werden in einem Satz standortspezifischer Felder (Elemente) des Feeds verwendet. String (varchar(25))

String (varchar(255))

ReviewsPageMetaDescriptions Vorhanden, wenn ein Kunde mehrere Beschreibungen von Bewertungsseiten für jeden Standort angibt. Komplexes Objekt (Sequenz aus ReviewsPageMetaDescription-Elementen)
ReviewsPageMetaDescription

Eine Beschreibung für eine bestimmte Bewertungsseite für ein Produkt. Der Wert kann für jeden Standort definiert werden.

Attribute:

  • locale – Werden in einem Satz standortspezifischer Felder (Elemente) des Feeds verwendet. String (varchar(25))

String (varchar(255))

ImageUrls

Enthält mehrere Bild-URLs (falls der Kunde mehrere angegeben hat) für unterschiedliche Standorte.

Hinweis: Wenn Ratings & Reviews auf einer HTTPS-Website bereitgestellt wird, müssen Sie Bild-URLs an einem HTTPS-Ort in Ihrem Produktkatalog bereitstellen. Wenn Sie das nicht tun, erhalten die Kunden eine Warnung wegen gemischter Inhalte.
Komplexes Objekt (Sequenz aus ImageURL-Elementen)
Bild-URL

URL zu dem Bild eines Produkts (vom Kunden über den Produktkatalog angegeben). Dieses Element kann Standort-spezifisch sein.

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren. Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, % 20 für ein Leerzeichen oder % 5B und % 5D für eckige Klammern ([ ]).

Attribute:

  • locale – Werden in einem Satz standortspezifischer Felder (Elemente) des Feeds verwendet. String (varchar(25))

URL/String (varchar(255))

ProductReviewsUrl

URL zur Bewertungsseite eines bestimmten Produkts. Sie wird für aktive Produkte generiert, die bereits einige Bewertungen haben. Sie wird aus dem allgemeinen Bewertungs-Hostnamen, dem Anzeige-Code und der Produkt-ID gebildet:

http://reviews.clientname.com/displayCode/productID/reviews.htm

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren . Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).
URL/String (varchar(255))
ProductQuestionsUrl

URL zur Frageseite eines bestimmten Produkts. Sie wird für aktive Produkte generiert, zu denen bereits ein paar Fragen vorliegen. Sie wird aus dem allgemeinen „Questions & Answers“-Hostnamen, dem Anzeige-Code und der Produkt-ID gebildet:

http://answers.<clientName>.com/answers/<displayCode>/product/<productID>/questions.htm

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren . Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).
URL/String (varchar(255))
ModelNumbers Enthält mehrere Modellnummern, die für ein aktuelles Produkt gelten. Komplexes Objekt (Sequenz aus ModelNumber-Elementen)
ModelNumber Eine Modellnummer eines bestimmten Produkts. Wird vom Kunden über den Produktkatalog bereitgestellt. String (varchar(255))
ManufacturerPartNumbers Enthält mehrere Herstellerteilenummern, die für ein aktuelles Produkt gelten. Komplexes Objekt (Sequenz aus ManufacturerPartNumber-Elementen)
ManufacturerPartNumber Die Herstellerteilenummer eines bestimmten Produkts. Wird vom Kunden über den Produktkatalog bereitgestellt. String (varchar(255))
EANs Eine Reihe aus EAN-Strichcodes, die auf das Produkt zutreffen. Wird vom Kunden über den Produktkatalog bereitgestellt. Komplexes Objekt (Sequenz aus EAN-Elementen)
EAN Internationale Artikelnummer eines Produkts (einer der wenigen unterstützten Strichcode-Standards). Unterstützt Werte mit 8 und 13 Stellen. Muster: [0–9]{8} und [0–9]{13} Lang (8-byte-Integer)
UPCs Eine Reihe aus UPC-Strichcodes, die auf das Produkt zutreffen. Wird vom Kunden über den Produktkatalog bereitgestellt. Komplexes Objekt (Sequenz aus UPC-Elementen)
UPC Der universelle Produktcode eines bestimmten Produkts (ein anderer von Bazaarvoice unterstützter Barcode-Standard). Unterstützt Werte mit 6 und 12 Stellen. Muster: [0–9]{6} und [0–9]{12} Lang (8-byte-Integer)
ISBNs Eine Reihe aus ISBN-Strichcodes, die auf ein Produkt zutreffen können, zum Beispiel Bücher oder E-Books. Wird vom Kunden über den Produktkatalog bereitgestellt. Komplexes Objekt (Sequenz aus ISBN-Elementen)
ISBN Internationale Standardbuchnummer eines Produkts (numerische Standardidentifikation für Bücher). Muster: [0–9]{8,12}[0–9X] Lang (8-byte-Integer)
NumNativeQuestions Anzahl an nativ genehmigten Fragen für dieses Produkt (ohne Syndizierung). Int (4-Byte-Integer)
Anzahl Fragen Anzahl an genehmigten Fragen für dieses Produkt (einschließlich Syndizierung). Int (4-Byte-Integer)
NumNativeAnswers Anzahl an nativ genehmigten Antworten für dieses Produkt (ohne Syndizierung). Int (4-Byte-Integer)
Anzahl Antworten Anzahl an genehmigten Antworten für dieses Produkt (einschließlich Syndizierung). Int (4-Byte-Integer)
Anzahl Bewertungen Anzahl an genehmigten Bewertungen für dieses Produkt (einschließlich Syndizierung). Int (4-Byte-Integer)
ReviewStatistics Enthält detaillierte Informationen zu allen Bewertungen und Beurteilungen des Produkts (Statistiken einschließlich Syndizierung). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt ReviewStatistics-, QAStatistics und CommentStatistics Blöcke. Komplexes Objekt (eine Beschreibung seiner Felder finden Sie im Abschnitt ReviewStatistics, QAStatistics und CommentStatistics Blöcke)
NativeReviewStatistics Enthält detaillierte Informationen zu nativen Bewertungen und Beurteilungen des Produkts (Statistiken ohne Syndizierung). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt ReviewStatistics, QAStatistics und CommentStatistics Blöcke . Komplexes Objekt (eine Beschreibung seiner Felder finden Sie im Abschnitt Produkte und ihre Elemente)
Marke Enthält einen Verweis auf die Marke eines bestimmten Produkts. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Attribute, Marken und CategoryItems. Komplexes Objekt (Eine Beschreibung seiner Felder finden Sie im Abschnitt Produkte und ihre Elemente)
CategoryItems Enthält einen Verweis zu einem Kategorie Element, unter dem sich ein bestimmtes Produkt befindet. Kategorien werden als Kette dargestellt, sortiert von der untergeordneten zur übergeordneten. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Attribute, Marken und CategoryItems. Komplexes Objekt (Sequenz aus CategoryItem-Elementen)
Attribute Enthält eine Liste mit benutzerdefinierten und zusätzlichen Attributen eines Produkts. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Attribute, Marken und CategoryItems. Komplexes Objekt (Sequenz aus Attribute-Elementen)
Frage Übergeordnetes Element für alle Fragen im Zusammenhang mit diesem Produkt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Inhaltstypen. Komplexes Objekt (Sequenz aus Question-Elementen)
Bewertungen Übergeordnetes Element für alle Bewertungen im Zusammenhang mit diesem Produkt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Inhaltstypen. Komplexes Objekt (Sequenz aus Review-Elementen)

Beispiel

<Product id="Product154812" removed="false" disabled="false"> <Source>LeCoolRetailer</Source> <ExternalId>Product154812</ExternalId> <!-- Product hat entweder ein einzelnes Element Name oder Names --> <Name>Imaginäre Spielkonsole 4 500 GB Konsole – Mit Spiel: Green Ops III Bundle</Name> <Names> <Name locale="en_US">Imaginary game console 4 500GB - Some game: Green Ops III Bundle</Name> <Name locale="de_DE">Imaginäre Spielkonsole 4 500GB - Einige Spiel: Grün Ops III Bundle</Name> ... </Names> <!-- Produkt hat ein Element Description oder Descriptions --> <Description>Diese Konsole öffnet das Tor zu einer unglaublichen Reise durch atemberaubende neue Spielwelten und einer eng miteinander vernetzten Spiele-Community. Hier stehen Gamer an erster Stelle: Neben der atemberaubenden Anfangsauswahl befinden sich mehr als 100.500 Spiele in der Entwicklung. Auf unserem System können Sie fesselnde Blockbuster und innovative Indie-Hits spielen. </Description> <Descriptions> <Description locale="en_US"> This console system opens the door to an incredible journey through immersive new gaming worlds and a deeply connected gaming community. It puts gamers first with an astounding launch lineup and over 100500 games in development. Play amazing top-tier blockbusters and innovative indie hits on our system. </Description> <Description locale="de_DE"> Diese Konsole System öffnet die Tür zu einer unglaublichen Reise durch fesselnde neue Spielwelten und einer tief verbunden Gaming-Community. Es bringt die Spieler zuerst mit einer erstaunlichen Start-Formation und über 100500 Spiele in der Entwicklung. Spielen erstaunlich Top-Tier-Blockbustern und innovative Indie-Hits auf unserem System. </Description> ... </Descriptions> <!-- Produkt hat eine einzige ProductPageUrl oder ein ProductPageUrls-Element --> <ProductPageUrl>http://www.lecoolretailer.com/store/product/imaginary-game-console-4-black-ops/154812</ProductPageUrl> <ProductPageUrls> <ProductPageUrl locale="en_US">http://www.lecoolretailer.com/store/product/imaginary-game-console-4-black-ops/154812</ProductPageUrl> <ProductPageUrl locale="de_DE">http://de.lecoolretailer.com/store/product/imaginare-spiel-konsole-4-black-ops/154812</ProductPageUrl> ... </ProductPageUrls> <!-- Produkt kann ein Element ReviewsPageTitle oder ReviewsPageTitles haben --> <ReviewsPageTitle>Imaginäre Spielkonsole 4</ReviewsPageTitle> <ReviewsPageTitles> <ReviewsPageTitle locale="en_US">Imaginary game console 4</ReviewsPageTitle> <ReviewsPageTitle locale="de_DE">Imaginäre Spielkonsole 4</ReviewsPageTitle> ... </ReviewsPageTitles> <!-- Produkt kann ein Element ReviewsPageMetaDescription oder ReviewsPageMetaDescriptions haben --> <ReviewsPageMetaDescription>Produktrezensionen und Kundenbewertungen. Lesen und vergleichen Sie echte Erfahrungen.</ReviewsPageMetaDescription> <ReviewsPageMetaDescriptions> <ReviewsPageMetaDescription locale="en_US">Product reviews and customer ratings for Console of new generation. Lesen und vergleichen Sie echte Erfahrungen.</ReviewsPageMetaDescription> <ReviewsPageMetaDescription locale="de_DE"Produktbesprechungen und Kundenbewertungen für Konsole der neuen Generation. Lesen und realen Erfahrungen zu vergleichen.</ReviewsPageMetaDescription> ... </ReviewsPageMetaDescriptions> <!-- Das Produkt kann ein oder mehrere Bilder unter ImageUrl oder ImageUrl-Elementen haben --> <ImageUrl>http://s7d9.scene7.com/is/image/lecoolretailer_us/15875517838466p</ImageUrl> <ImageUrls> <ImageUrl locale="en_US">http://s7d9.scene7.com/is/image/lecoolretailer_us/15875517838466p</ImageUrl> <ImageUrl locale="de_DE">http://s7d9.scene7.com/is/image/lecoolretailer_de/12312341235572d</ImageUrl> ... </ImageUrls> <ProductReviewsUrl>http://reviews.lecoolretailer.com/1234/154812/imaginary-game-console-4-black-ops-reviews/reviews.htm</ProductReviewsUrl> <ProductQuestionsUrl>http://answers.lecoolretailer.com/answers/1234/product/154812/imaginary-game-console-4-black-ops-questions-answers/questions.htm</ProductQuestionsUrl> <!-- Modell, Teilenummern, EANs, UPCs, ISBNs werden alle übernommen, wenn der Kunde uns diese Produktattribute über den Produktkatalog bereitstellt. Für jede dieser Datenarten können im entsprechenden Block mehrere Werte aufgelistet werden. --> <ModelNumbers> <ModelNumber>0051391</ModelNumber> ... </ModelNumbers> <ManufacturerPartNumbers> <ManufacturerPartNumber>239324</ManufacturerPartNumber> ... </ManufacturerPartNumbers> <EANs> <EAN>0711719860037</EAN> ... </EANs> <UPCs> <UPC>711719500728</UPC> ... </UPCs> <ISBNs> <ISBN>047875846913</ISBN> ... </ISBNs> <NumNativeQuestions>4</NumNativeQuestions> <NumQuestions>120</NumQuestions> <NumNativeAnswers>1</NumNativeAnswers> <NumAnswers>24</NumAnswers> <NumReviews>42</NumReviews> <!-- Beispiele und Beschreibungen der unten stehenden Elemente werden in separaten Abschnitten dieses Dokuments behandelt. --> <ReviewStatistics> ... </ReviewStatistics> <NativeReviewStatistics> ... </NativeReviewStatistics> <Brand disabled="false"> ... </Brand> <!-- Kategoriekette --> <CategoryItems> ... </CategoryItems> <!-- Produktattribute --> <Attributes> ... </Attributes> <Questions> ... </Questions> <Reviews> ... </Reviews> </Product>

Kategorien und ihre Elemente

Am Ende dieses Abschnitts finden Sie ein Beispiel.

Hinweis: Kategoriethemen ähneln in ihrer Struktur Produkten. Kategorien haben unterschiedliche Konzeptions- und Katalogebenen.
Element Beschreibung Art
ExternalId Eine Kennung (in genau der Form, in der sie vom Kunden im Produktkatalog angegeben wurde). Identisch mit dem Kategorie-ID-Attribut. String (varchar(255))
CategoryPath Eine Kategorie-Kette (spiegelt die übergeordneten Kategorien einer bestimmten Kategorie wider, geordnet nach Hierarchie). Jedes Kategorie Element (Kategorie-Link) ist ein Verweis auf eine bestehende Kategorie in der Bazaarvoice-Datenbank und enthält ExternalId und ein einzelne Name-Elemente. Komplexes Objekt (Sequenz aus Category-Objekten)
Name

Der Name einer Kategorie aus dem Produktkatalog des Kunden. Produkte können verschiedene Namen haben, für jeden Standort einen anderen.

Attribute:

  • locale – Werden in einem Satz standortspezifischer Felder (Elemente) des Feeds verwendet. String (varchar(25))

String (Text)

Names Vorhanden, wenn ein Produkt in unterschiedlichen Sprachen verschiedene Namen hat. Andernfalls wird ein einziges Namenselement verwendet. Diese Namen befinden sich im Produktkatalog. Komplexes Objekt (Sequenz aus Name-Elementen)
CategoryPageUrl

Eine URL zu einer Kategorieseite auf der Webseite des Kunden.

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren . Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).

Attribute:

  • locale – Werden in einem Satz standortspezifischer Felder (Elemente) des Feeds verwendet. String (varchar(25))

URL/String (varchar(255))

CategoryPageUrls Vorhanden, wenn eine Kategorie für eine Reihe von Standorten unterschiedliche Produktseiten-URLs hat. Andernfalls wird ein einziges CategoryPageUrl-Element verwendet. Komplexes Objekt (Sequenz aus CategoryPageUrl-Elementen)
Bild-URL

URL zu dem Bild einer Kategorie (vom Kunden über den Produktkatalog bereitgestellt). Der Wert kann für jeden Standort definiert werden.

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren. Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, % 20 für ein Leerzeichen oder % 5B und % 5D für eckige Klammern ([ ]).

Attribute:

  • locale – Werden in einem Satz standortspezifischer Felder (Elemente) des Feeds verwendet. String (varchar(25))

URL/String (varchar(255))

ImageUrls Enthält mehrere Bild-URLs (wenn der Kunde mehr als eine angegeben hat) für unterschiedliche Standorte. Komplexes Objekt (Sequenz aus ImageURL-Elementen)
ReviewsPageTitles Vorhanden, wenn der Kunde mehrere Bewertungsseitentitel für jeden Standort angab. Komplexes Objekt (Sequenz aus ReviewsPageTitle-Elementen)
ReviewsPageTitle

Kann für die Speicherung einer Titel- oder Bewertungsseite für alle Produkte dieser Kategorie verwendet werden. Auch der Wert kann für jeden Standort definiert werden.

Attribute:

  • locale – Werden in einem Satz standortspezifischer Felder (Elemente) des Feeds verwendet. String (varchar(25))

String (varchar(255))

ReviewsPageMetaDescriptions Vorhanden, wenn der Kunde mehrere Bewertungsseitenbeschreibungen für jeden Standort angegeben hat. Komplexes Objekt (Sequenz aus ReviewsPageMetaDescription-Elementen)
ReviewsPageMetaDescription

Eine Beschreibung für Bewertungsseiten für Produkte der vorliegenden Kategorie. Der Wert kann für jeden Standort definiert werden.

Attribute:

  • locale – Werden in einem Satz standortspezifischer Felder (Elemente) des Feeds verwendet. String (varchar(25))

String (varchar(255))

NumNativeQuestions Anzahl an nativ genehmigten Fragen für diese Kategorie (ohne Syndizierung). Int (4-Byte-Integer)
Anzahl Fragen Anzahl an genehmigten Fragen für diese Kategorie (einschließlich Syndizierung). Int (4-Byte-Integer)
NumNativeAnswers Anzahl an nativ genehmigten Antworten für diese Kategorie (ohne Syndizierung). Int (4-Byte-Integer)
Anzahl Antworten Anzahl an genehmigten Antworten für diese Kategorie (einschließlich Syndizierung). Int (4-Byte-Integer)
Attribute Enthält eine Liste mit benutzerdefinierten und zusätzlichen Attributen einer vorhandenen Kategorie. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Attribute, Marken und CategoryItems. Komplexes Objekt (Sequenz aus Attribute-Elementen)
Frage Ursprung aller Fragen, im Zusammenhang mit dieser Kategorie. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Fragen-Typ. Komplexes Objekt (Sequenz aus Question-Elementen)

Beispiel

<Category disabled="false"> <ExternalId>22906</ExternalId> <CategoryPath> <Category> <ExternalId>22906</ExternalId> <Name>Acoustic</Name> </Category> <Category> <ExternalId>22905</ExternalId> <Name>Guitars</Name> </Category> <Category> <ExternalId>22904</ExternalId> <Name>Instruments</Name> </Category> </CategoryPath> <!-- Category will hold either a single Name or Names element --> <Name>Acoustic</Name> <Names> <Name locale="en_GB">Acoustic</Name> <Name locale="de_DE">Akustisch</Name> ... </Names> <!-- Category will hold either a single CategoryPageUrl or CategoryPageUrls element --> <CategoryPageUrl>https://www.THE_BEST_GUITAR_STORE_EVER.com/browse/acoustic</CategoryPageUrl> <CategoryPageUrls> <CategoryPageUrl locale="en_GB">https://www.THE_BEST_GUITAR_STORE_EVER.com/browse/acoustic</CategoryPageUrl> <CategoryPageUrl locale="de_DE">https://www.THE_BEST_GUITAR_STORE_EVER.de/browse/acoustic?language=deutsch</CategoryPageUrl> ... </CategoryPageUrls> <!-- Category will hold either a single ImageUrl or ImageUrls element --> <ImageUrl>http://www.THE_BEST_GUITAR_STORE_EVER.cimages/category/categoryimages/Acoustic.jpg</ImageUrl> <ImageUrls> <ImageUrl locale="en_GB">http://www.THE_BEST_GUITAR_STORE_EVER.cimages/category/categoryimages/Acoustic.jpg</ImageUrl> <ImageUrl locale="de_DE">http://www.THE_BEST_GUITAR_STORE_EVER.images/category/categoryimages/Acoustic.jpg</ImageUrl> ... </ImageUrls> <!-- Category might have a ReviewsPageTitle or ReviewsPageTitles element --> <ReviewsPageTitle>Share your acoustic guitar playing experience.</ReviewsPageTitle> <ReviewsPageTitles> <ReviewsPageTitle locale="en_US">Share your acoustic guitar playing experience.</ReviewsPageTitle> <ReviewsPageTitle locale="de_DE">Teilen Sie Ihre Akustikgitarre Spielerlebnis.</ReviewsPageTitle> ... </ReviewsPageTitles> <!-- Category might have a ReviewsPageMetaDescription or ReviewsPageMetaDescriptions element --> <ReviewsPageMetaDescription>Category reviews and customer ratings. Read and compare real experiences.</ReviewsPageMetaDescription> <ReviewsPageMetaDescriptions> <ReviewsPageMetaDescription locale="en_US">Category contains product with reviews and customer ratings for Acoustic guitars. Read and compare real experiences. </ReviewsPageMetaDescription> <ReviewsPageMetaDescription locale="de_DE">Kategorie hält Produkt Testberichte und Kundenbewertungen für Akustikgitarren. Lesen und realen Erfahrungen zu vergleichen.</ReviewsPageMetaDescription> ... </ReviewsPageMetaDescriptions> <NumNativeQuestions>1</NumNativeQuestions> <NumNativeAnswers>2</NumNativeAnswers> <NumQuestions>65</NumQuestions> <NumAnswers>73</NumAnswers> <!-- Examples and descriptions of the following elements are present in separate sections of this doc. --> <Attributes> ... </Attributes> <Questions> ... </Questions> </Category>

Attribute, Marken und CategoryItems

Am Ende dieses Abschnitts finden Sie ein Beispiel.

Element Beschreibung Art
Marke

Enthält einen Verweis auf die Marke eines bestimmten Produkts.

Attribute:

  • disabled – Wie Produkte und Kategorien können auch Marken über den Import des Produktkatalogs (durch den Kunden bereitgestellt) deaktiviert werden. Hierdurch werden solche Marken gekennzeichnet. Boolescher Wert

Komplexes Objekt

Names Vorhanden, wenn ein Produkt in unterschiedlichen Sprachen verschiedene Namen hat. Andernfalls wird ein einziges Namenselement verwendet. Diese Namen befinden sich im Produktkatalog. Komplexes Objekt (Sequenz aus Name-Elementen)
Name

Name eines Produkts aus dem Produktkatalog eines Kunden. Produkte können verschiedene Namen haben, für jeden Standort einen anderen.

Attribute:

  • locale – Werden in einem Satz standortspezifischer Felder (Elemente) des Feeds verwendet. String (varchar(25))

String (Text)

ExternalId Eine Kennung in genau der Form, in der sie vom Kunden im Produktkatalog angegeben wurde, normalerweise identisch mit dem ID-Attribut. String (varchar(255))
CategoryItems Dieser Block enthält einen Verweis auf die Kategorien, unter denen sich ein bestimmtes Produkt befindet. Kategorien werden als Kette dargestellt, sortiert von der untergeordneten zur Wurzel. Komplexes Objekt (Sequenz aus CategoryItem-Elementen)
CategoryItem

Ein bestimmter Kategorie-Link einer vollständigen Kategoriekette (Stamm-, Zwischen- oder Blattelement).

Attribute:

  • id – Eindeutige Kennung eines bestimmten Inhalts innerhalb des Bazaarvoice-Netzwerks. String (varchar(255))

Komplexes Objekt

categoryId Eine mehrerer Kennungen einer Kategorie. Hierbei handelt es sich um eine tatsächliche ID eines Eintrags in der Bazaarvoice-Datenbank. Sie ist für alle Kunden eindeutig. Lang (8-byte-Integer)
CategoryName Name eines bestimmten Kategorieartikels. String (varchar(255))
Attribute Enthält eine Liste mit benutzerdefinierten und zusätzlichen Attributen eines Produkts. Komplexes Objekt (Sequenz aus Attribute-Elementen)
Attribut

Attribut eines bestimmten Themas (Produkt, Marke, Kategorie). Kann jegliche zusätzlichen Informationen bereitstellen, die ein Kunde in den Bazaarvoice-Datenbanken abspeichert, wie z. B. Abteilung, Farbe oder Größe.

Attribute:

  • id – Eindeutige Kennung eines bestimmten Inhalts innerhalb des Bazaarvoice-Netzwerks. String (varchar(255))

Komplexes Objekt (enthält ein einzelnes Wert-Element)

Wert Enthält einen Text, der ein Attribut beschreibt oder erklärt. String (Text)

Beispiel

<Product id="Product-X-123890"> ... <Brand disabled="false"> <!-- Marke kann ein Name- oder Names-Element aufweisen --> <Name>Fender</Name> <Names> <Name locale="en_GB">Fender Brand</Name> <Name locale="de_DE">Fender Marke</Name> ... </Names> <ExternalId>810</ExternalId> <Attributes> <Attribute id="Country"> <Value>United States</Value> </Attribute> ... </Attributes> </Brand> <CategoryItems> <CategoryItem id="22906"> <ExternalId>22906</ExternalId> <CategoryId>996222</CategoryId> <CategoryName>Acoustic</CategoryName> </CategoryItem> <CategoryItem id="22905"> <ExternalId>22905</ExternalId> <CategoryId>996221</CategoryId> <CategoryName>Guitars</CategoryName> </CategoryItem> <CategoryItem id="22904"> <ExternalId>22904</ExternalId> <CategoryId>996220</CategoryId> <CategoryName>Instruments</CategoryName> </CategoryItem> </CategoryItems> <Attributes> <Attribute id="Department"> <Value>Austin Guitar House</Value> </Attribute> <Attribute id="ColorIdentifier"> <Value>Sunburst</Value> </Attribute> </Attributes> ... </Product>

Die Blöcke ReviewStatistics, QAStatistics und CommentStatistics

Die Blöcke „Review Statistics“ und „Native Review Statistics“ weisen dieselbe Struktur auf. Der einzige Unterschied ist, dass „Review Statistics“ syndizierte Inhalte berücksichtigt.

Am Ende dieses Abschnitts finden Sie ein Beispiel.

Element Beschreibung Art
AverageOverallRating Durchschnittliche Bewertung, die aus allen genehmigten Bewertungen für ein bestimmtes Produkt berechnet wird. Float (4-Bytes)
OverallRatingRange Der maximale Wert einer Bewertung. Bewertungen können einen Wert zwischen 1 und diesem Wert aufweisen. Der Standardwert ist 5, manche Kunden bevorzugen jedoch mehr (oder weniger) Maximalsterne für ihre Funktion Ratings & Reviews. Dieser Wert wird während der Installation durch den Kunden festgelegt. Int (int(11))
TotalReviewCount Gesamtanzahl der Bewertungen, die für ein bestimmtes Produkt genehmigt wurden (und also angezeigt werden sollten). Int (4-Byte-Integer)
RatingsOnlyReviewCount Gesamtanzahl der Bewertungen, die nur genehmigte Beurteilungswerte für ein bestimmtes Produkt aufweisen. „Rating only“-Bewertungen weisen keinen Text auf, werden bei der Berechnung von Statistiken jedoch berücksichtigt. Int (4-Byte-Integer)
RecommendedCount Anzahl der Bewertungen, die als „Empfohlen“ gekennzeichnet sind. Das bedeutet, ein Benutzer (Rezensent) hat während der Einreichung einer Bewertung bestätigt, dass er dieses Produkt einem Freund empfehlen würde. Int (4-Byte-Integer)
AverageRatingValues Enthält einen Satz von AverageRatingValue Elementen. Komplexes Objekt (Sequenz aus AverageRatingValue-Elementen)
AverageRatingValue

Enthält Durchschnittsstatistiken für ein Produkt, die auf der Basis sekundärer Beurteilungswerte berechnet und gruppiert werden.

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z. B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten eines bestimmten Typs einmalig ist. String (varchar(255))

Komplexes Objekt

RatingDimension

Gibt Informationen zu alternativen Eigenschaften an, wie z. B. Benutzerfreundlichkeit, Preis, Material oder Komfort.

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z. B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten eines bestimmten Typs einmalig ist. String (varchar(255))
  • displayType—Gibt die Einreichung-Option an, die für eine bestimmte Bewertungsdimension ausgewählt wurde (zu den Optionen gehören SCHIEBEREGLER, RADIO oder NORMAL). Diese Eigenschaft gilt nur in Verbindung mit Displays. Enum
  • selectedValueInDisplayEnabled –Ein boolescher Wert, der angibt, ob der ausgewählte Wert für den Schieberegler oder die Optionsschaltfläche im Display angezeigt werden soll. Diese Eigenschaft gilt nur in Verbindung mit Displays. Boolescher Wert

Komplexes Objekt

Durchschnittliche Bewertung Enthält einen Durchschnittswert, den die Benutzer für diese spezifische Bewertung gewählt haben (sekundäre Bewertung). Float (4-Bytes)
ExternalId Kennung eines vorliegenden Objekts (wie z. B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag), die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))
RatingRange Ähnlich wie das Element OverallRatingRange zeigt dieses Element den maximalen Wert einer bestimmten sekundären Bewertung an. Bewertungen variieren zwischen 1 und diesem Wert. Der Standardwert ist 5, manche Kunden bevorzugen jedoch mehr (oder weniger) „maximale Sterne“ für ihre sekundäre Bewertungsfunktion. Dieser Wert wird in der Anzeige oder Einreichung-Konfiguration eines Kunden konfiguriert. Int (int(11))
Label / Label1 Textbeschreibung einer Bewertungs- oder Tag-Dimension aus der Kunden- oder standardmäßigen Konfiguration (sollte eine Beschreibung vorhanden sein). String (varchar(255))
RatingDistribution Enthält die Anzahl der Bewertungen und Beurteilungen, gruppiert nach Bewertungswerten. Komplexes Objekt (Sequenz aus RatingDistributionItem-Elementen)
RatingDistributionItem Gibt die Anzahl der Bewertungen mit einem bestimmten Beurteilungswert wieder. Komplexes Objekt
RatingValue Eine der möglichen Optionen für Beurteilungswerte. Int (4-Byte-Integer)
TagDistribution Ein Statistik-Block, der angibt, wie viele und welche Tags durch die Rezensenten für ihre Bewertungen ausgewählt wurden. Komplexes Objekt
TagDimension

Eine Dimension, nach der Bewertungen gekennzeichnet werden können, wie Vorteile, Nachteile oder Qualitäten.

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z. B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten eines bestimmten Typs einmalig ist. String (varchar(255))

Komplexes Objekt

TagDistributionItems Enthält eine Reihe von eindeutigen Tags, die für diese Tag-Dimension ausgewählt wurden (wie eine Liste von Pros, die nach eindeutigen Werten gruppiert sind, um die Anzahl zu berechnen). Komplexes Objekt (Sequenz aus TagDistributionItem-Elementen)
TagDistributionItem Steht für den eindeutigen Tag, der durch ein String-Label beschrieben wird, und wie oft dieser für verschiedene Bewertungen eines Produkts angezeigt wird (Count-Element). Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)
LocaleDistribution Enthält Statistiken, gruppiert nach Standort. Grundsätzlich ist dies eine Zuordnung von Standort- und Bewertungsstatistiken. Komplexes Objekt (Sequenz aus LocaleDistributionItem-Elementen)
LocaleDistributionItem Dies ist ein Eintrag der Zuordnung LocaleDistribution, der einen Schlüssel (DisplayLocale Wert) und einen Wert (ReviewStatistics Block) enthält. Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)
DisplayLocale Ein Standort, von dem aus eine bestimmte Anzahl von Bewertungen für dieses Produkt eingereicht wurden. String (varchar(25))
ReviewStatistics Bewertungsstatistik-Block, der Zahlen und Statistiken für Bewertungen eines bestimmten Display-Standorts enthält (dieselbe Struktur wie die, die wir gerade beschreiben, jedoch ohne Statistiken, die nach Standorten verteilt werden). Es gibt rekursive Erscheinungen dieses XML-Elements. Komplexes Objekt (wird in diesem Abschnitt beschrieben)
Count Anzahl der Bewertungen mit bestimmter Eigenschaft, Bewertung oder bestimmtem Tag (je nach Standort eines Count-XML-Elements). Int (4-Byte-Integer)
QAStatistics Ein Block, der Statistik-Informationen zu allen Fragen und Antworten eines Benutzers enthält. Komplexes Objekt (wird in diesem Abschnitt beschrieben)
ReviewCommentStatistics Ein Block, der Statistik-Informationen zu allen Bewertungskommentaren eines Benutzers enthält. Komplexes Objekt (wird in diesem Abschnitt beschrieben)
TotalQuestionsCount Anzahl an genehmigten Fragen, die ein bestimmter Benutzer eingereicht hat. Int (4-Byte-Integer)
TotalAnswersCount Anzahl an genehmigten Antworten, die ein bestimmter Benutzer eingereicht hat. Int (4-Byte-Integer)
QuestionHelpfulVoteCount Anzahl der „Hilfreich“-Stimmen, die für die genehmigten Fragen des Benutzers eingereicht wurden. Int (4-Byte-Integer)
QuestionNotHelpfulVoteCount Anzahl der „Nicht hilfreich“-Stimmen, die für die genehmigten Fragen des Benutzers eingereicht wurden. Int (4-Byte-Integer)
AnswerHelpfulVoteCount Anzahl der „Hilfreich“-Markierungen, die für die genehmigten Antworten des Benutzers eingereicht wurden. Int (4-Byte-Integer)
AnswerNotHelpfulVoteCount Anzahl der „Nicht hilfreich“-Stimmen, die für die genehmigten Antworten des Benutzers eingereicht wurden. Int (4-Byte-Integer)
HelpfulVoteCount Gesamtanzahl der „Hilfreich“-Stimmen, die für die des Benutzers gesamten genehmigten Inhalte eines bestimmten Typs eingereicht wurden. Int (4-Byte-Integer)
NotHelpfulVoteCount Gesamtanzahl der „Nicht hilfreich“-Stimmen, die für die des Benutzers gesamten genehmigten Inhalte eines bestimmten Typs eingereicht wurden. Int (4-Byte-Integer)
FeaturedQuestionsCount Anzahl der Fragen des Benutzers, die auf dem Kunden-Display als „Sonderbeitrag“ markiert wurden. Int (4-Byte-Integer)
FeaturedAnswersCount Anzahl der Antworten des Benutzers, die auf dem Kunden-Display als „Sonderbeitrag“ markiert wurden. Int (4-Byte-Integer)
FeaturedCommentCount Anzahl der Kommentare des Benutzers, die auf dem Kunden-Display als „Sonderbeitrag“ markiert wurden. Int (4-Byte-Integer)
BestAnswersCount Anzahl der Antworten des Benutzers, die für eine bestimmte Frage als „Beste Antwort“ markiert wurden. Int (4-Byte-Integer)
FirstQuestionTime Datum und Zeitpunkt der ersten eingereichten Frage eines bestimmten Benutzers. Datum (Zeitstempel)
LastQuestionTime Datum und Zeitpunkt der letzten eingereichten Frage eines bestimmten Benutzers. Datum (Zeitstempel)
FirstAnswerTime Datum und Zeitpunkt der ersten eingereichten Frage eines bestimmten Benutzers. Datum (Zeitstempel)
LastAnswerTime Datum und Zeitpunkt der letzten eingereichten Frage eines bestimmten Benutzers. Datum (Zeitstempel)
LastQuestionAnswerDate Datum und Zeitpunkt der letzten eingereichten Frage oder Antwort eines bestimmten Benutzers. Datum (Zeitstempel)
FirstSubmissionTime Datum und Zeitpunkt, zu dem der Benutzer zum ersten Mal einen bestimmten Inhaltstyp eingereicht hat. Datum (Zeitstempel)
LastSubmissionTime Datum und Zeitpunkt, zu dem der Benutzer zum letzten Mal einen bestimmten Inhaltstyp eingereicht hat. Datum (Zeitstempel)
NumComments Die Gesamtanzahl der genehmigten Kommentare, die durch einen bestimmten Rezensenten eingereicht wurden. Int (4-Byte-Integer)

Beispiel

<Product id="Product1234"> ... <ReviewStatistics> <AverageOverallRating>4.5</AverageOverallRating> <OverallRatingRange>5</OverallRatingRange> <TotalReviewCount>4</TotalReviewCount> <RatingsOnlyReviewCount>1</RatingsOnlyReviewCount> <RecommendedCount>4</RecommendedCount> <AverageRatingValues> <AverageRatingValue id="EaseOfUse"> <AverageRating>3.7</AverageRating> <RatingDimension id="EaseOfUse" displayType="NORMAL" selectedValueInDisplayEnabled="true"> <ExternalId>EaseOfUse</ExternalId> <RatingRange>5</RatingRange> <Label>Ease of use</Label> <Label1>Ease of use</Label1> </RatingDimension> </AverageRatingValue> <AverageRatingValue id="Quality"> <AverageRating>4.35</AverageRating> <RatingDimension id="Quality" displayType="SLIDER"> <ExternalId>Quality</ExternalId> <RatingRange>5</RatingRange> <Label>Product Quality</Label> </RatingDimension> </AverageRatingValue> ... </AverageRatingValues> <RatingDistribution> <RatingDistributionItem> <RatingValue>5</RatingValue> <Count>3</Count> </RatingDistributionItem> <RatingDistributionItem> <RatingValue>3</RatingValue> <Count>1</Count> </RatingDistributionItem> ... </RatingDistribution> <TagDistribution> ... <TagDimension id="Pro"> <ExternalId>Pro</ExternalId> <Label>Pros</Label> <TagDistributionItems> <TagDistributionItem> <Label>Nice sound</Label> <Count>5</Count> </TagDistributionItem> <TagDistributionItem> <Label>Relaxation</Label> <Count>3</Count> </TagDistributionItem> <TagDistributionItem> <Label>Entertaining Guests</Label> <Count>2</Count> </TagDistributionItem> <TagDistributionItem> <Label>Great production quality</Label> <Count>2</Count> </TagDistributionItem> <TagDistributionItem> <Label>Nothing</Label> <Count>1</Count> </TagDistributionItem> </TagDistributionItems> </TagDimension> ... </TagDistribution> <LocaleDistribution> <LocaleDistributionItem> <DisplayLocale>en_US</DisplayLocale> <ReviewStatistics> <AverageOverallRating> ... </AverageOverallRating> <OverallRatingRange> ... </OverallRatingRange> <TotalReviewCount> ... </TotalReviewCount> <RatingsOnlyReviewCount> ... </RatingsOnlyReviewCount> <RecommendedCount> ... </RecommendedCount> <AverageRatingValues> ... </AverageRatingValues> <RatingDistribution> ... </RatingDistribution> </ReviewStatistics> </LocaleDistributionItem> <LocaleDistributionItem> <DisplayLocale>de_DE</DisplayLocale> <ReviewStatistics> <AverageOverallRating>3.7</AverageOverallRating> <OverallRatingRange>5</OverallRatingRange> <TotalReviewCount>10</TotalReviewCount> <RatingsOnlyReviewCount>0</RatingsOnlyReviewCount> <RecommendedCount>7</RecommendedCount> <AverageRatingValues> ... </AverageRatingValues> <RatingDistribution> ... </RatingDistribution> </ReviewStatistics> </LocaleDistributionItem> ... </LocaleDistribution> </ReviewStatistics> ... </Product> <UserProfile id="something"> ... <!-- This review statistics block is similar to the one in Product element. Refer to the previous example and description in the Review type table. --> <ReviewStatistics> <AverageOverallRating>2.0</AverageOverallRating> <OverallRatingRange>5</OverallRatingRange> <TotalReviewCount>1</TotalReviewCount> <RatingsOnlyReviewCount>0</RatingsOnlyReviewCount> <RecommendedCount>0</RecommendedCount> <NotRecommendedCount>1</NotRecommendedCount> <FeaturedReviewCount>0</FeaturedReviewCount> <HelpfulVoteCount>0</HelpfulVoteCount> <NotHelpfulVoteCount>1</NotHelpfulVoteCount> <FirstSubmissionTime>2010-12-28T17:10:32.000-06:00</FirstSubmissionTime> <LastSubmissionTime>2010-12-28T17:10:32.000-06:00</LastSubmissionTime> <AverageRatingValues/> </ReviewStatistics> <QAStatistics> <TotalQuestionsCount>3</TotalQuestionsCount> <TotalAnswersCount>6</TotalAnswersCount> <QuestionHelpfulVoteCount>26</QuestionHelpfulVoteCount> <QuestionNotHelpfulVoteCount>5</QuestionNotHelpfulVoteCount> <AnswerHelpfulVoteCount>145</AnswerHelpfulVoteCount> <AnswerNotHelpfulVoteCount>2</AnswerNotHelpfulVoteCount> <HelpfulVoteCount>178</HelpfulVoteCount> <FeaturedQuestionsCount>3</FeaturedQuestionsCount> <FeaturedAnswersCount>8</FeaturedAnswersCount> <BestAnswersCount>23</BestAnswersCount> <FirstQuestionTime>2011-11-27T21:00:09.000-06:00</FirstQuestionTime> <LastQuestionTime>2011-11-27T21:00:09.000-06:00</LastQuestionTime> <FirstAnswerTime>2009-11-18T13:10:38.000-06:00</FirstAnswerTime> <LastAnswerTime>2009-11-18T13:10:38.000-06:00</LastAnswerTime> <LastQuestionAnswerDate>2011-11-27T21:00:09.000-06:00</LastQuestionAnswerDate> </QAStatistics> <ReviewCommentStatistics> <NumComments>23</NumComments> <HelpfulVoteCount>16</HelpfulVoteCount> <NotHelpfulVoteCount>10</NotHelpfulVoteCount> <FeaturedCommentCount>12</FeaturedCommentCount> <FirstSubmissionTime>2011-11-27T21:00:09.000-06:00</FirstSubmissionTime> <LastSubmissionTime>2011-11-27T21:00:09.000-06:00</LastSubmissionTime> </ReviewCommentStatistics> <HelpfulVoteCount>52</HelpfulVoteCount> <NotHelpfulVoteCount>12</NotHelpfulVoteCount> <FeaturedStoryCount>2</FeaturedStoryCount> <FirstSubmissionTime>2011-11-27T21:00:09.000-06:00</FirstSubmissionTime> <LastSubmissionTime>2011-11-27T21:00:09.000-06:00</LastSubmissionTime> <NumComments>6</NumComments> <HelpfulVoteCount>21</HelpfulVoteCount> <NotHelpfulVoteCount>0</NotHelpfulVoteCount> <FeaturedCommentCount>0</FeaturedCommentCount> <FirstSubmissionTime>2011-11-27T21:00:09.000-06:00</FirstSubmissionTime> <LastSubmissionTime>2011-11-27T21:00:09.000-06:00</LastSubmissionTime> ... </UserProfile>

Inhaltstypen

Bazaarvoice bietet die folgenden Inhaltsarten an:

All diese erfassten Daten können über den standardmäßigen Kunden-Feed des Kunden exportiert werden.

Bewertungstyp

Am Ende dieses Abschnitts finden Sie ein Beispiel .

Element Beschreibung Art
Bewertung

Enthält Informationen über Bewertungen, die für ein bestimmtes Produkt eingereicht wurden.

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z.B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))

Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)

Moderationsstatus Enthält Informationen zum aktuellen Status einer bestimmten Bewertung. Grundsätzlich kann dieses Feld anzeigen, ob eine Bewertung auf eine Aktion von Moderatoren oder CMS wartet oder ob sie genehmigt oder abgelehnt ist. Mögliche Werte: KEINE, EINGEREICHT, GENEHMIGT, ANGEHALTEN, AUSSTEHEND, ABGELEHNT, REMOVEDBYCLIENT, REMOVEDTEST, AUTOMATEDHOLD, ABGELAUFEN. ENUM
LastModificationTime Enthält den Zeitstempel der letzten Änderung, die an dieser Bewertung oder irgendeiner ihrer Kommentare vorgenommen wurde. Es wird der neueste Zeitstempel aufgelistet. Datum (Zeitstempel)
Sonderbeitrag Eine boolesche Kennung. Der Wert lautet „wahr“, wenn dieser Inhalt besonders interessant und gut geschrieben ist. Wird bei der Moderation zugewiesen. Boolescher Wert
UserProfileReference / Reviewer / User

Enthält Informationen zum einem Benutzerprofil (siehe den Beispiel-Ausschnitt für alle möglichen Felder dieses Blocks). Je nach Version des Schemas kann der Name des Blocks abweichen (entweder Rezensent oder Benutzer / UserProfileReference). Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Benutzerprofile und ihre Elemente.

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z.B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))

Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in diesem Dokument)

RatingsOnly Eine boolesche Kennung. Der Wert lautet „wahr“, wenn die Bewertung erfolgreich eingereicht wurde, jedoch keinen Text enthält oder durch das CMS als RatingsOnly markiert wurde (wenn die Zeichenanzahl zu klein war, um die Schwelle zu überschreiten, die durch den Kunde konfiguriert werden kann) Boolescher Wert
Titel Enthält den Titel einer Bewertung in einer vom Verfasser festgelegten Form. String (varchar(255))
Bewertungstext Enthält den vollständigen Text einer Bewertung in einer vom Verfasser festgelegten Form. String (Text)
DisplayLocale Enthält den Standort, von dem die Bewertung eingereicht wurde. String (varchar(25))
ReviewerNickname Der vom Verfasser der Bewertung ausgewählte Benutzername. String (varchar(255))
ReviewerLocation Der Standort des Verfassers der Bewertung. String (varchar(255))
tags Enthält eine Liste von Tag-Maßen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Inhaltstypen-Teile). Komplexes Objekt (Sequenz aus TagDimension-Elementen)
AdditionalFields Enthält eine Liste an etwaigen zusätzlichen (nicht standardmäßigen) Feldern der Bewertung. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus AdditionalField-Elementen)
Comments Enthält eine Liste der Kommentare, die für eine bestimmte Bewertung eingereicht wurden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Kommentar-Typ. Komplexes Objekt (Sequenz aus Comment-Elementen)
Bewertung Ein durch den Verfasser einer Bewertung gewählter Beurteilungswert (für gewöhnlich in Form einer Sternebewertung). Int (int(11))
RatingRange Der maximale Wert einer Bewertung. Bewertungen können einen Wert zwischen 1 und diesem Wert aufweisen. Der Standardwert ist 5, manche Kunden bevorzugen jedoch mehr (oder weniger) Maximalsterne für ihre Funktion Ratings & Reviews. Dieser Wert wird während der Installation durch den Kunden festgelegt. Int (int(11))
Empfohlen Kennzeichnet, ob die Bewertung als „Empfohlen“ gekennzeichnet ist. Das bedeutet, ein Benutzer (Rezensent) hat während der Einreichung einer Bewertung bestätigt, dass er dieses Produkt einem Freund empfehlen wird. Boolescher Wert
NumFeedbacks Anzahl der Feedback-Einträge für eine bestimmte Bewertung (positiv und negativ). Int (4-Byte-Integer)
NumPositiveFeedbacks Anzahl der positiven Feedback-Einträge für eine bestimmte Bewertung. Int (4-Byte-Integer)
NumNegativeFeedbacks Anzahl der negativen Feedback-Einträge für eine bestimmte Bewertung. Int (4-Byte-Integer)
NumInappropriateFeedbacks Anzahl, wie oft Kunden angaben, dass diese Bewertung unangemessene oder irrelevante Inhalte aufweist. Int (4-Byte-Integer)
Net Promoter Score Der Wert ist eine positive Ganzzahl zwischen 1 und 10 als numerische Bewertung einer Frage, wie z. B. „Welche Note würden Sie diesem Unternehmen geben?“ oder „Wie würden Sie dieses Produkt bewerten?“. Int (int(11))
NetPromoterComment Ein den NetPromoterScore-Wert ergänzender Kommentar, der die Punktzahl erklärt. String (Text)
UserEmailAddress Wenn der Kunde personenbezogene Daten über den Feed erfassen möchte, muss dieses Feld einbezogen werden. Hierbei handelt es sich um die E-Mail-Adresse des Benutzers (Rezensenten). String (varchar(255))
SendEmailAlertWhenPublished Ein boolescher Wert, der zeigt, ob der Benutzer eine E-Mail erhalten möchte, wenn seine/ihre Bewertung veröffentlicht wird oder nicht. Boolescher Wert
SendEmailAlertWhenCommented Ein boolescher Wert, der zeigt, ob der Benutzer eine E-Mail erhalten möchte, wenn seine/ihre Bewertung von anderen kommentiert wird oder nicht. Boolescher Wert
SendEmailAlertWhenCommentedOptOutURL

Enthält die OptOut-URL, die per E-Mail an einen Benutzer gesendet werden kann, damit sich dieser von weiteren E-Mails abmelden kann.

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren . Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).
URL/String (varchar(255))
ProductReviewsUrl

URL, die auf eine Produktbewertungsseite verweist und eine bestimmte Bewertung hervorhebt.

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren . Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).
URL/String (varchar(255))
ProductReviewsDeepLinkedUrl

URL, welche direkt auf eine bestimmte Bewertung verweist.

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren . Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).
URL/String (varchar(255))
ContextDataValues Enthält mehrere Kontextdatenwerte, die durch einen Rezensenten ausgewählt wurden, (wie Angaben zu Alter, Gewohnheiten oder Erfahrung). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus ContextDataValue-Elementen)
RatingValues Enthält eine Liste sekundärer Bewertungsstatistiken (vom Verfasser ausgewählte Bewertungen für verschiedene Dimensionen oder Produktqualitäten). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus RatingValue-Elementen)
Photos Eine Reihe von Fotoreferenzen mit Beschriftungen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus Photo-Elementen)
Videos Eine Reihe von Fotoreferenzen mit Beschriftungen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus Video-Elementen)
ClientComments Enthält eine Liste der Kommentare, die für eine bestimmte Bewertung von Mitarbeitern des Kunden eingereicht wurden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus ClientComment-Elementen)
NumComments Anzahl der Kommentare, die für eine bestimmte Bewertung genehmigt wurden. Int (4-Byte-Integer)
SubmissionTime Zeitpunkt, zu dem eine bestimmte Bewertung durch ihren Verfasser eingereicht wurde (vor dem Moderationsvorgang). Datum (Zeitstempel)
campaignId Zeichenfolgewert, der die Quelle einer Bewertung angibt, wie die Plattform oder Ursprünge. Weitere Informationen finden Sie in dieser Liste der Kampagnen-IDs. String (varchar(255))
AuthenticationType Authentifikationstyp eines bestimmten Benutzers (Verfasser der Bewertung) – z. B. SITE, FACEBOOK oder EMAIL. ENUM
ProductReferences Enthält eine Liste mit Verweisen auf Produkte, die mit einer Bewertung verknüpft sind. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus ProductReference-Elementen)
Badges Enthält eine Liste von Badges, auf eine bestimmte Bewertung oder deren Verfasser angewendet wurden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus Badge-Elementen)
IpAddress Enthält die IP-Adresse des Rezensenten. Dieses Feld enthält personenbezogene Daten und kann ein- oder ausgeschaltet werden. String (varchar(255))
OriginatingDisplayCode Identifiziert die Display-Konfigurationen des Kunden, die für das Einsenden einer bestimmten Bewertung verwendet wurden. String (varchar(25))
ContentCodes Enthält einen String mit Inhaltscodes, die durch Leerzeichen getrennt sind. Jeder Inhaltscode wird während der Moderation zugewiesen und führt Informationen zu Inhalten, z. B. ob auf andere Shops verwiesen wird oder der Grund, warum eine Bewertung genehmigt oder abgelehnt wurde. String (Text)
ClientResponses Enthält eine Liste an Antworten von Kunden auf diese Bewertung. Diese werden in der Regel über Workbench eingereicht. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus ClientResponse-Elementen)
FirstPublishTime Datum und Zeitpunkt der ersten Veröffentlichung dieser Bewertung (dies geschieht gelegentlich mehrmals aufgrund von Besonderheiten des Moderation-Prozesses). Datum (Zeitstempel)
LastPublishTime Datum und Zeitpunkt der letzten Veröffentlichung dieser Bewertung (dies geschieht gelegentlich mehrmals aufgrund von Besonderheiten des Moderation-Prozesses). Datum (Zeitstempel)
Beispiel
<Reviews> ... <Review id="46605115"> <ModerationStatus>APPROVED</ModerationStatus> <SubmissionTime>2013-02-14T23:23:06.000-06:00</SubmissionTime> <LastModificationTime>2013-02-16T19:30:06.000-06:00</LastModificationTime> <UserProfileReference id="z2qs1pvkj7x282z0rg0zvfx2fp"> <ExternalId>z2qs1pvkj7x282z0rg0zvfx2fp</ExternalId> <DisplayName>IAmMusician</DisplayName> <Anonymous>false</Anonymous> <HyperlinkingEnabled>false</HyperlinkingEnabled> </UserProfileReference> <Featured>false</Featured> <DisplayLocale>en_US</DisplayLocale> <RatingsOnly>false</RatingsOnly> <Title>Great guitar! Worth every penny!</Title> <ReviewText>Bought this great 12-strings acoustic guitar in the NAT color. Got half price off as it'd been in store for few years. Condition is excellent and it sounds great.</ReviewText> <ReviewerNickname>PowerMan332</ReviewerNickname> <ReviewerLocation>Overland Park, KS</ReviewerLocation> <Rating>5</Rating> <RatingRange>5</RatingRange> <Recommended>true</Recommended> <NumFeedbacks>3</NumFeedbacks> <NumPositiveFeedbacks>2</NumPositiveFeedbacks> <NumNegativeFeedbacks>1</NumNegativeFeedbacks> <NumInappropriateFeedbacks>1</NumInappropriateFeedbacks> <NetPromoterScore>10</NetPromoterScore> <NetPromoterComment>High quality. Know that this guitar will serve me well.</NetPromoterComment> <UserEmailAddress>PowerMan332@gmail.com</UserEmailAddress> <SendEmailAlertWhenPublished>false</SendEmailAlertWhenPublished> <SendEmailAlertWhenCommented>true</SendEmailAlertWhenCommented> <SendEmailAlertWhenCommentedOptOutURL>http://reviews.GUITARSTORECLIENT.com/displayCode/productId/review/46605115/startunsubscribecommentedreview.htm?signature=16982abb3fdf31d2500aaa237560d3073234373939333037</SendEmailAlertWhenCommentedOptOutURL> <ProductReviewsUrl>http://rCampaignIdeviews.GUITARSTORECLIENT.com/<displayCode>/<ProductID>/reviews.htm?reviewID=46605115</ProductReviewsUrl> <ProductReviewsDeepLinkedUrl>http://reviews.GUITARSTORECLIENT.com/<displayCode>/<ProductID>/review/46605115/redirect.htm</ProductReviewsDeepLinkedUrl> <NumComments>0</NumComments> <CampaignId>BV_REVIEW_DISPLAY</CampaignId> <AuthenticationType>SITE</AuthenticationType> <IpAddress>172.0.0.1</IpAddress> <OriginatingDisplayCode>1234-en_us</OriginatingDisplayCode> <ContentCodes>IU ABC</ContentCodes> <FirstPublishTime>2013-02-16T19:30:06.000-06:00</FirstPublishTime> <LastPublishTime>2013-02-16T19:30:06.000-06:00</LastPublishTime> <!-- Following elements are described in other sections of this doc. <ClientResponses> <ClientResponse> ... </ClientResponse> ... </ClientResponses> <ContextDataValues> <ContextDataValue id="25to34"> ... </ContextDataValue> ... </ContextDataValues> <RatingValues> <RatingValue> ... </RatingValue> ... </RatingValues> <Photos> <Photo id="104358"> ... </Photo> ... </Photos> <Videos> <Video> ... </Video> ... </Videos> <ClientComments> <ClientComment> ... </ClientComment> ... </ClientComments> <Tags> <TagDimension id="Pros"> ... </TagDimension> ... </Tags> <AdditionalFields> <AdditionalField id="SpringDealer"> ... </AdditionalField> ... </AdditionalFields> <Comments> <Comment id="26859"> ... </Comment> ... </Comments> <ProductReferences> <ProductReference> ... </ProductReference> ... </ProductReferences> <Badges> <Badge> ... </Badge> ... </Badges> </Review> ... </Reviews>

Fragetyp

Am Ende dieses Abschnitts finden Sie ein Beispiel.

Element Beschreibung Art
Frage

Enthält Informationen zu einer der Fragen, die für ein bestimmtes Produkt eingereicht wurden.

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z.B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))

Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)

Moderationsstatus Enthält Informationen zum aktuellen Status einer bestimmten Frage. Grundsätzlich zeigt dieses Feld an, ob eine Frage auf eine Aktion von Moderatoren oder CMS wartet oder ob sie genehmigt oder abgelehnt ist. Mögliche Werte: KEINE, EINGEREICHT, GENEHMIGT, ANGEHALTEN, AUSSTEHEND, ABGELEHNT, DURCHKUNDEENTFERNT, ENTFERNTERTEST, AUTOMATISCHANGEHALTEN, ABGELAUFEN. ENUM
LastModificationTime Enthält den Zeitstempel der letzten Änderung, die an dieser Frage von ihrem Verfasser oder einer ihrer Antworten vorgenommen wurde. Der neueste Zeitstempel wird aufgeführt. Datum (Zeitstempel)
SubmissionTime Zeitpunkt, zu dem eine bestimmte Frage durch ihren Verfasser eingereicht wurde (vor dem Moderationsvorgang). Datum (Zeitstempel)
NumFeedbacks Anzahl der Feedback-Einträge für eine bestimmte Frage (positiv und negativ). Int (4-Byte-Integer)
NumPositiveFeedbacks Anzahl der positiven Feedback-Einträge für eine bestimmte Frage. Int (4-Byte-Integer)
NumNegativeFeedbacks Anzahl der negativen Feedback-Einträge für eine bestimmte Frage. Int (4-Byte-Integer)
NumInappropriateFeedbacks Anzahl, wie oft Kunden angaben, dass diese Frage unangemessene oder irrelevante Inhalte aufweist. Int (4-Byte-Integer)
Spitzname des Benutzers Der vom Verfasser einer Frage ausgewählte Benutzername. String (varchar(255))
UserLocation Der Standort des Verfassers einer Frage. String (varchar(255))
UserEmailAddress Dies ist die E-Mail-Adresse des Benutzers (Rezensenten). Wenn der Kunde es vorzieht, personenbezogene Daten in den Feed aufzunehmen, muss dieses Feld ausgefüllt werden. String (varchar(255))
Zusammenfassung der Frage Die Übersichtszeile einer bestimmten Frage. String (varchar(255))
Einzelheiten der Frage Der Hauptteil einer Frage. String (Text)
Anzahl Antworten Anzahl der Antworten, die für diese Frage eingereicht und genehmigt wurden. Int (4-Byte-Integer)
AuthenticationType Gibt die Art der Authentifikation an, die von einem bestimmten Benutzer (Verfasser der Frage) verwendet wird. Dies kann WEBSEITE, FACEBOOK oder E-MAIL-ADRESSE sein. ENUM
SendEmailAlertWhenPublished Ein boolescher Wert, der angibt, ob der Benutzer eine E-Mail erhalten möchte, wenn seine/ihre Frage veröffentlicht wird oder nicht. Boolescher Wert
SendEmailAlertWhenAnswered Ein boolescher Wert, der angibt, ob der Benutzer eine E-Mail erhalten möchte, wenn seine/ihre Frage kommentiert wird. Boolescher Wert
SendEmailAlertWhenAnsweredOptOutURL

Enthält die OptOut-URL, die per E-Mail an einen Benutzer gesendet werden kann, damit sich dieser von weiteren E-Mails abmelden kann.

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren . Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).
URL/String (varchar(255))
SubjectQuestionsUrl

URL, die auf die Frageseite eines Produkts verweist und eine bestimmte Frage hervorhebt.

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren . Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).
URL/String (varchar(255))
SubjectQuestionsDeepLinkedUrl

URL, welche direkt auf eine Frage verweist.

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren . Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).
URL/String (varchar(255))
IpAddress Enthält die IP-Adresse eines Rezensenten. Das Feld weist personenbezogene Daten auf und kann ein- oder ausgeschaltet werden. String (varchar(255))
DisplayLocale Enthält den Standort, von dem aus die Frage eingereicht wurde. String (varchar(25))
ContentCodes Enthält einen String mit Inhaltscodes, die durch Leerzeichen getrennt sind. Jeder Inhaltscode wird während der Moderation zugewiesen und führt Informationen zu Inhalten, z. B. ob auf andere Shops verwiesen wird oder der Grund, warum eine Frage genehmigt oder abgelehnt wurde. String (Text)
campaignId Gibt die Quelle einer Frage an, wie die Plattform oder Ursprünge. Sehen Sie sich diese Liste der Kampagne-IDs an, die mit Ratings & Reviews bereitgestellt werden. String (varchar(255))
OriginatingDisplayCode Identifiziert die Display-Konfigurationen des Kunden, die für das Einsenden einer bestimmten Frage verwendet wurden. String (varchar(25))
FirstPublishTime Datum und Zeitpunkt der ersten Veröffentlichung dieser Frage (dies geschieht gelegentlich mehrmals aufgrund von Besonderheiten des Moderation-Prozesses). Datum (Zeitstempel)
LastPublishTime Datum und Zeitpunkt der letzten Veröffentlichung dieser Frage (dies geschieht gelegentlich mehrmals aufgrund von Besonderheiten des Moderation-Prozesses). Datum (Zeitstempel)
UserProfileReference / Reviewer / User

Enthält Informationen über ein Benutzerprofil (siehe den Beispiel-Ausschnitt für alle möglichen Felder dieses Blocks). Je nach Schema-Version kann der Name des Blocks unterschiedlich sein (Rezensent, Benutzer oder UserProfileReference). Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Benutzerprofile und ihre Elemente.

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z.B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))

Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in diesem Dokument)

Answers Enthält Antworten auf eine Frage. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Antworttyp. Komplexes Objekt (Sequenz aus Answer-Elementen)
ContextDataValues Enthält mehrere Kontextdatenwerte, die durch einen Rezensenten ausgewählt wurden (wie Angaben zu Alter, Gewohnheiten oder Erfahrung). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus ContextDataValue-Elementen)
Photos Eine Reihe von Fotoreferenzen mit Beschriftungen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus Photo-Elementen)
Videos Eine Reihe von Fotoreferenzen mit Beschriftungen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus Video-Elementen)
tags Enthält eine Liste von Tag-Maßen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Inhaltstypen-Teile). Komplexes Objekt (Sequenz aus TagDimension-Elementen)
AdditionalFields Enthält eine Liste zusätzlicher (nicht standardmäßiger) Felder der Frage. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus AdditionalField-Elementen)
ProductReferences Enthält eine Liste von Verweisen auf Produkte, die mit einer Frage verknüpft sind. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus ProductReference-Elementen)
Badges Enthält eine Liste von Badges, die auf eine bestimmte Frage oder deren Verfasser angewendet wurden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus Badge-Elementen)
Beispiel
<Question id="313672"> <ModerationStatus>APPROVED</ModerationStatus> <LastModificationTime>2015-10-11T02:18:18.000-05:00</LastModificationTime> <SubmissionTime>2011-09-30T11:35:41.000-05:00</SubmissionTime> <NumFeedbacks>3</NumFeedbacks> <NumPositiveFeedbacks>2</NumPositiveFeedbacks> <NumNegativeFeedbacks>1</NumNegativeFeedbacks> <NumInappropriateFeedbacks>0</NumInappropriateFeedbacks> <UserNickname>CertainSomeone</UserNickname> <UserLocation>Southern California</UserLocation> <UserEmailAddress>email@emailprovider.com</UserEmailAddress> <QuestionSummary>Would someone compare this model to previous years ones? I'm trying to figure out which one makes the most sense for business</QuestionSummary> <QuestionDetails>from a comfort or classy look point of view.</QuestionDetails> <NumAnswers>3</NumAnswers> <AuthenticationType>SITE</AuthenticationType> <SendEmailAlertWhenPublished>true</SendEmailAlertWhenPublished> <SendEmailAlertWhenAnswered>true</SendEmailAlertWhenAnswered> <SendEmailAlertWhenAnsweredOptOutURL> http://answers.<clientName>.com/answers/<displayCode>/product/<productId>/question/<questionId>/startunsubscribeansweredquestion.htm?signature=<encryptedId> </SendEmailAlertWhenAnsweredOptOutURL> <SubjectQuestionsUrl>http://answers.<clientName>.com/answers/<displayCode>/product/>productId>/questions.htm</SubjectQuestionsUrl> <IpAddress>172.0.0.1</IpAddress> <DisplayLocale>en_US</DisplayLocale> <CampaignId>BV_QA_BROWSE</CampaignId> <ContentCodes>ABC DEF GHI</ContentCodes> <OriginatingDisplayCode>1234-displayCode</OriginatingDisplayCode> <FirstPublishTime>2011-09-30T15:45:09.000-05:00</FirstPublishTime> <LastPublishTime>2011-09-30T15:45:09.000-05:00</LastPublishTime> <!-- Following elements are described in other sections of this doc. Refer to the Answer type section for more details. --> <UserProfileReference id="z3hwgfu60z8tg9qwybfhv9qg1g"> ... </UserProfileReference> <Answers> <Answer id="466688"> ... </Answer> </Answers> <ContextDataValues> <ContextDataValue id="25to34"> ... </ContextDataValue> ... </ContextDataValues> <Photos> <Photo id="104358"> ... </Photo> ... </Photos> <Videos> <Video> ... </Video> ... </Videos> <Tags> <TagDimension id="Pros"> ... </TagDimension> ... </Tags> <AdditionalFields> <AdditionalField id="SpringDealer"> ... </AdditionalField> ... </AdditionalFields> <ProductReferences> <ProductReference> ... </ProductReference> ... </ProductReferences> <Badges> <Badge> ... </Badge> ... </Badges> </Question>

Antwort-Typ

Am Ende dieses Abschnitts finden Sie ein Beispiel.

Element Beschreibung Art
Antwort

Enthält Informationen zu einer der Antworten, die für eine Frage eingereicht wurde.

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z.B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))

Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)

Moderationsstatus Enthält Informationen zum aktuellen Status einer bestimmten Antwort. Dieses Feld gibt an, ob eine Antwort auf eine bestimmte Aktion durch das Moderationsteam oder CMS wartet oder ob die Antwort genehmigt oder abgelehnt ist. Mögliche Werte: KEINE, EINGEREICHT, GENEHMIGT, ANGEHALTEN, AUSSTEHEND, ABGELEHNT, REMOVEDBYCLIENT, REMOVEDTEST, AUTOMATEDHOLD, ABGELAUFEN. ENUM
LastModificationTime Dieses Element enthält den Zeitstempel der letzten Änderung, die an diesem Kommentar vorgenommen wurde. Es wird der neueste Zeitstempel aufgelistet. Datum (Zeitstempel)
SubmissionTime Zeitpunkt, zu dem eine bestimmte Antwort durch ihren Verfasser eingereicht wurde (vor dem Moderationsvorgang). Datum (Zeitstempel)
NumFeedbacks Anzahl der Feedback-Einträge für eine bestimmte Antwort (positiv und negativ). Int (4-Byte-Integer)
NumPositiveFeedbacks Anzahl der positiven Feedback-Einträge für eine bestimmte Antwort. Int (4-Byte-Integer)
NumNegativeFeedbacks Anzahl der negativen Feedback-Einträge für eine bestimmte Antwort. Int (4-Byte-Integer)
NumInappropriateFeedbacks Anzahl, wie oft Kunden angaben, dass diese Antwort unangemessene oder irrelevante Inhalte aufweist. Int (4-Byte-Integer)
Spitzname des Benutzers Der vom Verfasser einer Antwort ausgewählte Benutzername. String (varchar(255))
UserLocation Der Standort des Verfassers einer Antwort. String (varchar(255))
UserEmailAddress Dies ist die E-Mail-Adresse des Benutzers (Rezensenten). Wenn der Kunde es vorzieht, personenbezogene Daten in den Feed aufzunehmen, muss dieses Feld ausgefüllt werden. String (varchar(255))
Felder für Antworttexte Der Antworttext auf eine bestimmte Frage. String (Text)
AuthenticationType Gibt den Authentifikationstyp eines bestimmten Benutzers (Verfasser der Antwort) an, z. B. SITE, FACEBOOK oder EMAIL. ENUM
SendEmailAlertWhenPublished Gibt an, ob der Benutzer eine E-Mail erhalten möchte, wenn seine/ihre Antwort veröffentlicht wird oder nicht. Boolescher Wert
SubjectAnswersDeepLinkedUrl

URL, welche direkt auf bestimmte Antworten verweist.

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren . Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).
URL/String (varchar(255))
IpAddress Enthält die IP-Adresse eines Rezensenten. Das Feld enthält personenbezogene Daten und kann eine-oder ausgeschaltet werden. String (varchar(255))
DisplayLocale Enthält den Standort, von dem aus eine Antwort eingereicht wurde. String (varchar(25))
ContentCodes Enthält einen String mit Inhaltscodes, die durch Leerzeichen getrennt sind. Jeder Inhaltscode wird während der Moderation zugewiesen und führt Informationen zum Inhalt, z. B. ob auf andere Shops verwiesen wird oder der Grund, warum eine Frage genehmigt oder abgelehnt wurde. String (Text)
campaignId Gibt die Quelle einer Antwort an, wie die Plattform oder Ursprünge. Weitere Informationen finden Sie in dieser Liste der Kampagnen-IDs. String (varchar(255))
OriginatingDisplayCode Identifiziert die Display-Konfigurationen des Kunden, die für das Einsenden einer bestimmten Antwort verwendet wurden. String (varchar(25))
FirstPublishTime Datum und Zeitpunkt der ersten Veröffentlichung dieser Antwort (dies geschieht gelegentlich mehrmals aufgrund von Besonderheiten des Moderationsprozesses). Datum (Zeitstempel)
LastPublishTime Datum und Zeitpunkt der letzten Veröffentlichung dieser Antwort (dies geschieht gelegentlich mehrmals aufgrund von Besonderheiten des Moderation-Prozesses). Datum (Zeitstempel)
UserProfileReference / Reviewer / User

Enthält Informationen zu einem bestimmten Benutzerprofil (siehe den Beispiel-Ausschnitt für alle möglichen Felder dieses Blocks). Je nach Schema-Version kann der Name des Blocks unterschiedlich sein (entweder Rezensent oder Benutzer / UserProfileReference). Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Benutzerprofile und ihre Elemente .

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z.B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))

Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in diesem Dokument)

ContextDataValues Enthält mehrere Kontextdatenwerte, die durch einen Rezensenten ausgewählt wurden, (wie Angaben zu Alter, Gewohnheiten oder Erfahrung). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus ContextDataValue-Elementen)
Photos Eine Reihe von Fotoreferenzen mit Beschriftungen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus Photo-Elementen)
Videos Eine Reihe von Fotoreferenzen mit Beschriftungen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus Video-Elementen)
AdditionalFields Enthält eine Liste zusätzlicher (nicht standardmäßiger) Felder der Antwort. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus AdditionalField-Elementen)
ProductReferences Enthält eine Liste von Verweisen auf Produkte, die mit einer Antwort verknüpft sind. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus ProductReference-Elementen)
Badges Enthält eine Liste von Badges, die auf eine bestimmte Antwort oder ihren Verfasser angewendet werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus Badge-Elementen)
Beispiel
<Answer id="466688"> <ModerationStatus>APPROVED</ModerationStatus> <LastModificationTime>2015-10-11T02:18:18.000-05:00</LastModificationTime> <SubmissionTime>2011-09-30T11:35:41.000-05:00</SubmissionTime> <NumFeedbacks>3</NumFeedbacks> <NumPositiveFeedbacks>2</NumPositiveFeedbacks> <NumNegativeFeedbacks>1</NumNegativeFeedbacks> <NumInappropriateFeedbacks>0</NumInappropriateFeedbacks> <UserNickname>CertainSomeone</UserNickname> <UserLocation>Southern California</UserLocation> <UserEmailAddress>email@emailprovider.com</UserEmailAddress> <AnswerText> A huge answer for a given question goes here. Yadda yadda yadda. </AnswerText> <AuthenticationType>SITE</AuthenticationType> <SendEmailAlertWhenPublished>true</SendEmailAlertWhenPublished> <IpAddress>172.0.0.1</IpAddress> <DisplayLocale>en_US</DisplayLocale> <CampaignId>BV_QA_BROWSE</CampaignId> <ContentCodes>ABC DEF GHI</ContentCodes> <OriginatingDisplayCode>1234-displayCode</OriginatingDisplayCode> <FirstPublishTime>2011-09-30T15:45:09.000-05:00</FirstPublishTime> <LastPublishTime>2011-09-30T15:45:09.000-05:00</LastPublishTime> <!-- Following elements are described in other sections of this doc. Refer to the Comment type section for more details. --> <UserProfileReference id="z3hwgfu60z8tg9qwybfhv9qg1g"> ... </UserProfileReference> <ContextDataValues> <ContextDataValue id="25to34"> ... </ContextDataValue> ... </ContextDataValues> <Photos> <Photo id="104358"> ... </Photo> ... </Photos> <Videos> <Video> ... </Video> ... </Videos> <AdditionalFields> <AdditionalField id="SpringDealer"> ... </AdditionalField> ... </AdditionalFields> <ProductReferences> <ProductReference> ... </ProductReference> ... </ProductReferences> <Badges> <Badge> ... </Badge> ... </Badges> </Answer>

Kommentartyp

Am Endes dieses Abschnitts finden Sie ein Beispiel.

Element Beschreibung Art
Kommentar

Enthält Informationen über einen Kommentar, der für eine Bewertung eingereicht wurde.

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z.B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))

Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)

Moderationsstatus Enthält Informationen zum aktuellen Status eines bestimmten Kommentars. Grundsätzlich kann dieses Feld anzeigen, ob ein Kommentar auf eine Aktion von Moderatoren oder CMS wartet oder ob er genehmigt oder abgelehnt ist. Mögliche Werte: KEINE, EINGEREICHT, GENEHMIGT, ANGEHALTEN, AUSSTEHEND, ABGELEHNT, REMOVEDBYCLIENT, REMOVEDTEST, AUTOMATEDHOLD, ABGELAUFEN. ENUM
LastModificationTime Enthält den Zeitstempel der letzten Änderung, die an diesem Kommentar vorgenommen wurde. Es wird der neueste Zeitstempel aufgelistet. Datum (Zeitstempel)
SubmissionTime Zeitpunkt, zu dem ein bestimmter Kommentar durch seinen Verfasser eingereicht wurde (vor dem Moderationsvorgang). Datum (Zeitstempel)
NumFeedbacks Anzahl der Feedback-Einträge für einen bestimmten Kommentar (positiv und negativ). Int (4-Byte-Integer)
NumPositiveFeedbacks Anzahl der positiven Feedback-Einträge für einen bestimmten Kommentar. Int (4-Byte-Integer)
NumNegativeFeedbacks Anzahl der negativen Feedback-Einträge für einen bestimmten Kommentar. Int (4-Byte-Integer)
NumInappropriateFeedbacks Anzahl, wie oft Kunden angaben, dass ein Kommentar unangemessene oder irrelevante Inhalte aufweist. Int (4-Byte-Integer)
Spitzname des Benutzers Der vom Verfasser eines Kommentars ausgewählte Benutzername. String (varchar(255))
UserLocation Der Standort des Verfassers eines Kommentars. String (varchar(255))
UserEmailAddress Dies ist die E-Mail-Adresse des Benutzers (Rezensenten). Wenn der Kunde es vorzieht, personenbezogene Daten in den Feed aufzunehmen, muss dieses Feld ausgefüllt werden. String (varchar(255))
Titel Der Titel eines Kommentars. String (varchar(255))
Felder für Kommentartexte Der Text innerhalb des Hauptteils eines Kommentars. String (Text)
AuthenticationType Gibt den Authentifikationstyp eines bestimmten Benutzers (Verfasser des Kommentars) an, z. B. SITE, FACEBOOK oder EMAIL. ENUM
SendEmailAlertWhenPublished Gibt an, ob der Benutzer eine E-Mail erhalten möchte, wenn sein/ihr Kommentar veröffentlicht wird oder nicht. Boolescher Wert
SubjectCommentsDeepLinkedUrl

URL, welche direkt auf einen bestimmten Kommentar verweist.

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren . Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).
URL/String (varchar(255))
IpAddress Enthält die IP-Adresse eines Rezensenten. Das Feld enthält personenbezogene Daten und kann eine-oder ausgeschaltet werden. String (varchar(255))
DisplayLocale Enthält den Standort, von dem die Bewertung eingereicht wurde. String (varchar(25))
ContentCodes Enthält einen String mit Inhaltscodes, die durch Leerzeichen getrennt sind. Jeder Inhaltscode wird während der Moderation zugewiesen und führt Informationen zum Inhalt, z. B. ob auf andere Shops verwiesen wird oder der Grund, warum der Kommentar genehmigt oder abgelehnt wurde. String (Text)
campaignId Gibt die Quelle eines Kommentars an, wie die Plattform oder Ursprünge. Weitere Informationen finden Sie in dieser Liste der Kampagnen-IDs. String (varchar(255))
OriginatingDisplayCode Identifiziert die Display-Konfigurationen des Kunden, die für das Einsenden eines bestimmten Kommentars verwendet wurden. String (varchar(25))
FirstPublishTime Datum und Zeitpunkt der ersten Veröffentlichung dieses Kommentars (dies geschieht gelegentlich mehrmals aufgrund von Besonderheiten des Moderationsprozesses). Datum (Zeitstempel)
LastPublishTime Datum und Zeitpunkt der letzten Veröffentlichung dieses Kommentars (dies geschieht gelegentlich mehrmals aufgrund von Besonderheiten des Moderationsprozesses). Datum (Zeitstempel)
UserProfileReference / Reviewer / User

Enthält Informationen zu einem Benutzerprofil (siehe die Beispiel-Ausschnitte für alle möglichen Felder dieses Blocks). Je nach Schema-Version kann der Name des Blocks unterschiedlich sein (Rezensent, Benutzer oder UserProfileReference). Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Benutzerprofile und ihre Elemente .

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z.B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))

Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in diesem Dokument)

Photos Eine Reihe von Fotoreferenzen mit Beschriftungen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus Foto-Elementen)
Videos Eine Reihe von Fotoreferenzen mit Beschriftungen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus Video-Elementen)
ProductReferences Enthält eine Liste von Verweisen auf Produkte, die mit einem Kommentar verknüpft sind. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus ProductReference-Elementen)
Badges Enthält eine Liste von Badges, die auf einen bestimmten Kommentar oder dessen Verfasser angewendet wurden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus Badge-Elementen)
Beispiel
<Comment id="57"> <ModerationStatus>REMOVEDBYCLIENT</ModerationStatus> <LastModificationTime>2010-03-11T10:15:04.000-06:00</LastModificationTime> <SubmissionTime>2009-11-06T09:09:07.000-06:00</SubmissionTime> <NumFeedbacks>3</NumFeedbacks> <NumPositiveFeedbacks>0</NumPositiveFeedbacks> <NumNegativeFeedbacks>3</NumNegativeFeedbacks> <NumInappropriateFeedbacks>0</NumInappropriateFeedbacks> <UserNickname>wife4life</UserNickname> <UserLocation>North Carolina</UserLocation> <UserEmailAddress>some@email.com</UserEmailAddress> <Title>Nice stuff</Title> <CommentText>Why do men do this? My husband is the same way. Yadda yadda yadda.</CommentText> <SendEmailAlertWhenPublished>false</SendEmailAlertWhenPublished> <IpAddress>172.0.0.1</IpAddress> <DisplayLocale>en_US</DisplayLocale> <OriginatingDisplayCode>1234-code</OriginatingDisplayCode> <FirstPublishTime>2010-03-11T10:15:04.000-06:00</FirstPublishTime> <LastPublishTime>2010-03-11T10:15:04.000-06:00</LastPublishTime> <!-- Following elements are described in other sections of this doc. Refer to the Complex contextual objects (content types parts) section for more details. --> <UserProfileReference id="z3hwgfu60z8tg9qwybfhv9qg1g"> ... </UserProfileReference> <Photos> <Photo id="104358"> ... </Photo> ... </Photos> <Videos> <Video> ... </Video> ... </Videos> <ProductReferences> <ProductReference> ... </ProductReference> ... </ProductReferences> <Badges> <Badge> ... </Badge> ... </Badges> </Comment>

Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhaltstypen)

Der Block enthält Informationen zu:

  • tags
  • Badges
  • Weitere Felder
  • Kontextdatenwerte
  • Bewertungsnoten
  • Kundenantworten
  • Kundenkommentare
  • Photos
  • Videos
  • Avatar
  • Produktreferenzen

Am Ende dieses Abschnitts finden Sie ein Beispiel.

Element Beschreibung Art
tags Enthält eine Liste an Tag-Dimensionen oder Tags (je nach Position). Komplexes Objekt (Sequenz aus Tag- oder TagDimension-Elementen)
TagDimension

Eine Dimension, für die eine Bewertung getaggt werden kann, wie z. B. Vorteile, Nachteile oder Eigenschaften.

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z.B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))

Komplexes Objekt

ExternalId Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z. B. Inhalt, Thema, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))
Label/Label1 Erläutert eine bestimmte Bewertung, Tag oder Dimension. Der Wert wird über die Kunden- oder standardmäßigen Display-Konfigurationen erfasst (sollte eine Beschreibung vorhanden sein). String (varchar(255))
anzuwenden Enthält ein Label oder Tag, der durch den Verfasser während dem Einreichen zugeordnet wurde. Komplexes Objekt (bettet ein Label-Element ein)
Badges Enthält eine Liste an Badges, die einem Inhalt oder dessen Verfasser zugewiesen wurden. Komplexes Objekt (Sequenz aus Badge-Elementen)
Badge Eine Badge, die dem Inhalt entweder durch den Kunden oder das CMS zugewiesen wurde. Komplexes Objekt
Name Name der Badge. Die Badge kann mithilfe dieses Werts zusammen mit einem Bild auf der Website des Kunden angezeigt werden. String (varchar(255))
Typ des Inhalts Der Inhaltstyp, zu dem das Badge gehört. Mögliche Werte: BEWERTUNG, REZENSENT, FRAGE, ANTWORT, KOMMENTAR. ENUM
BadgeType Art von Badge (es gibt Klassifikationen für Badges). Mögliche Werte: AffiliationBadge, RankBadge, BestAnswerBadge, FeaturedBadge, TopContributorBadge, ReviewerBadge. String (varchar(255))
AdditionalFields Enthält eine Liste an benutzerdefinierten (nicht standardmäßigen) Feldern, die auf der Eingabeseite der Bewertung konfiguriert wurden. Komplexes Objekt (Sequenz aus AdditionalField-Elementen)
AdditionalField Enthält Informationen zu einem zusätzlichen Feld und dem Wert, der von einem Rezensenten (Benutzer oder Verfasser) ausgewählt wurde. Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie unten in dieser Tabelle)
Anzeige-Label Enthält eine Kennzeichnung zur Beschreibung der Bedeutung eines zusätzlichen Feldes. String (varchar(255))
Wert Der durch einen Benutzer (Rezensent) ausgewählte Wert für ein zusätzliches Feld. String (varchar(255))
ContextDataValues Enthält mehrere Kontextdatenwerte. Komplexes Objekt (Sequenz aus ContextDataValue-Elementen)
ContextDataValue

Ein einzelner Kontextdatenwert, der durch einen Rezensenten ausgewählt wurde (wie z. B. Angaben zu Alter, Gewohnheiten oder Erfahrung). Dieser Block enthält die Dimension der Evaluierung und einen durch einen Benutzer ausgewählten Wert.

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z.B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))

Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)

ContextDataDimension Die Dimension eines bestimmten Kontextdatenwerts. Im Grunde eine Beschreibung des Evaluierten. Enthält eine externe ID und ein Label. Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)
RatingValues Enthält eine Liste an sekundären Bewertungsstatistiken (Bewertungen, die vom Verfasser für verschiedene Dimensionen oder Eigenschaften ausgewählt wurden). Komplexes Objekt (Sequenz aus RatingValue-Elementen)
RatingValue Enthält Statistiken für die Bewertungsdimension eines Produkts (eine Eigenschaft, nach der das Produkt evaluiert werden kann). Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)
Bewertung Eine Note, die durch den Benutzer für eine bestimmte Dimension ausgewählt wurde (z. B. die Produktqualität). Int (int(11))
RatingDimension

Gibt Informationen zu alternativen Eigenschaften an, wie z. B. Benutzerfreundlichkeit, Preis, Material oder Komfort.

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z.B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))
  • displayType—Gibt die Einreichung-Option an, die für eine bestimmte Bewertungsdimension ausgewählt wurde (Optionen sind SCHIEBEREGLER, RADIO oder NORMAL). Diese Eigenschaft gilt nur in Verbindung mit Displays. Enum
  • selectedValueInDisplayEnabled –Ein boolescher Wert, der angibt, ob der ausgewählte Wert für den Schieberegler oder die Optionsschaltfläche im Display angezeigt werden soll. Diese Eigenschaft gilt nur in Verbindung mit Displays. Boolescher Wert

Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)

RatingRange Wie das OverallRatingRange-Element zeigt dieses Element den Maximalwert eines vorliegenden sekundären Beurteilungswerts an. Bewertungen können einen Wert zwischen 1 und diesem Wert aufweisen. Der Standardwert ist 5, manche Kunden bevorzugen jedoch mehr (oder weniger) Maximalsterne für ihre sekundäre Bewertungsfunktion. Dieser Wert wird über das Display oder die Eingabekonfiguration des Kunden eingerichtet. Int (int(11))
ClientResponses Enthält eine Liste an Antworten von Kunden auf diese Inhalte. Diese werden in der Regel über die Workbench eingereicht. Komplexes Objekt (Sequenz aus ClientResponse-Elementen)
ClientResponse Enthält Daten zur Antwort, die ein Kunde für einen Rezensenten hinterlassen hat. Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)
Department Kennung oder Standort eines Ladengeschäfts oder Web-Shops, von dem Sie die Antwort erhalten. String (varchar(255))
Response Text der Antwort. String (Text)
ResponseMarkup Bettet mögliche Markup-Optionen ein. Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)
PlainText Die Klartextversion einer Antwort. String (Text)
LinkText Die Linkversion einer Antwort. String (Text)
HighlightText Eine hervorgehobene Version einer Antwort. String (Text)
ResponseSource Quelle, von der aus eine Antwort eingereicht wurde (z. B. Workbench). String (varchar(255))
date Das Eingabedatum. Antworten und Kommentare des Kunden werden nicht moderiert. Datum (Zeitstempel)
ClientComments Enthält eine Liste der Kommentare, die von Mitarbeitern eines Kunden für eine Bewertung eingereicht wurden. Komplexes Objekt (Sequenz aus ClientComment-Elementen)
ClientComment Bettet einen Kommentar von Mitarbeitern eines Kunden für eine Bewertung ein. Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)
Name Der Name der Person, die auf Kundenseite einen Kommentar eingereicht hat. String (varchar(255))
Kommentar Text des Kommentars. String (Text)
Photos Ein Satz an Foto-Referenzen mit Beschriftungen, die vom Rezensenten (Verfasser der Inhalte) hinterlassen wurden. Komplexes Objekt (Sequenz aus Photo-Elementen)
Photo

Foto-Referenzen mit Beschriftungen.

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z.B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))

Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)

Caption Eine Beschreibung eines bestimmten Mediums (z. B. Fotos oder Videos), die von einem Rezensenten hinterlassen wurde. String (Text)
Sizes Eine Liste an Bildern in verschiedenen Größen (falls verfügbar). Komplexes Objekt (Sequenz aus Size-Elementen)
Size

Enthält eine URL zu einem Bild einer bestimmten Größe, das durch sein ID-Attribut identifiziert wird.

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z.B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))
  • url – Die URL eines bestimmten Bilds einer bestimmten Größe. URL/String (varchar(255))

    Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren . Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).

Leeres Objekt (Daten in XML-Attributen)

Avatar

Enthält den Benutzer-Avatar, einschließlich URLs und Größen.

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z.B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))
  • photo – Attribut eines Avatarelements, das angibt, ob die bereitgestellte URL ein Foto ist oder nicht. Boolescher Wert

Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)

Videos Ein Satz an Video-Referenzen mit Beschriftungen. Komplexes Objekt (Sequenz aus Video-Elementen)
Video Enthält die URL, ID und Beschriftung eines Videos, das von einem Rezensenten hinterlassen wurde. Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)
VideoHost

Der Hostingdienst des Videos (z. B. YouTube).

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren . Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).
URL/String (varchar(255))
VideoId Identifiziert ein Video auf einem bestimmten Video-Hostingdienst (z. B. YouTube). String (varchar(255))
RawUrlInput

URL zu einem Video, das auf einem bestimmten Video-Hostingdienst gehostet ist (z. B. YouTube).

Hinweis: Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren . Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).
URL/String (varchar(255))
ProductReferences Enthält eine Liste mit Verweisen auf Produkte, die mit einer Bewertung verknüpft sind. Komplexes Objekt (Sequenz aus ProductReference-Elementen)
ProductReference Enthält ein Produktelement mit einigen Feldern (siehe vorheriges Beispiel) und eine Beschriftung, die vom Verfasser der Inhalte (Rezensent) hinterlassen wurden. Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in dieser Tabelle)
Produkt

Ein Produkt, das im Hauptteil des Inhalts (durch seinen Verfasser) referenziert wird. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Produkte und ihre Elemente .

Attribute:

  • id – Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z.B. Inhalt, Betreff, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))
  • disabled – Markiert Themen, die explizit vom Kunden deaktiviert wurden (über den Produktkatalog). Boolescher Wert
  • removed – Markiert Themen, die aus dem Katalog des Kunden entfernt wurden (fehlen im Produktkatalog und wurden in der Bazaarvoice-Datenbank als „inaktiv“ markiert). Boolescher Wert

Komplexes Objekt (eine Beschreibung dieses Objekts finden Sie im Abschnitt Produkte und ihre Elemente)

Beispiel

<Review id="123456"> ... <Tags> <TagDimension id="Pro"> <ExternalId>Pro</ExternalId> <Label>Pros</Label> <Tags> <Tag> <Label>Freunde einladen</Label> </Tag> <Tag> <Label>Tägliches Üben</Label> </Tag> <Tag> <Label>Guter Sound</Label> </Tag> </Tags></TagDimension> </Tags> <Badges> <Badge><Name>top25Contributor</Name> <ContentType>REVIEW</ContentType><BadgeType>TopContributorBadge</BadgeType></Badge>...</Badges><AdditionalFields><AdditionalField id="HomeDecor"><DisplayLabel>Meine Wohnkultur ist:</DisplayLabel><Value>Modern</Value></AdditionalField> ... </AdditionalFields><ContextDataValues><ContextDataValue id="25to34"><ExternalId>25to34</ExternalId><Label>25–34</Label><ContextDataDimension id="Age"><ExternalId>Age</ExternalId><Label>Alter</Label></ContextDataDimension></ContextDataValue><ContextDataValue id="Monthly"><ExternalId>Monthly</ExternalId><Label>Monatlich</Label><ContextDataDimension id="Frequency"><ExternalId>Frequency</ExternalId><Label>Frequenz</Label></ContextDataDimension></ContextDataValue>...</ContextDataValues><RatingValues><RatingValue><Rating>5</Rating><RatingDimension id="Quality" displayType="NORMAL" selectedValueInDisplayEnabled="false"><ExternalId>Quality</ExternalId><RatingRange>5</RatingRange><Label>Qualität</Label><Label1>Qualität</Label1></RatingDimension></RatingValue><RatingValue><Rating>5</Rating><RatingDimension id="Comfort" displayType="NORMAL" selectedValueInDisplayEnabled="false"><ExternalId>Comfort</ExternalId><RatingRange>5</RatingRange><Label>Komfort</Label><Label1>Komfort</Label1></RatingDimension></RatingValue>...</RatingValues><ClientResponses><ClientResponse><Department>Diese oder jene Gitarren-Firma</Department><Response>Unsere höchste Priorität ist es, unseren Kunden tagtäglich einen außerordentlichen Mehrwert zu bieten. Wir setzen uns direkt mit Ihnen in Verbindung, um herauszufinden, wie wir das Ergebnis für Sie verbessern können.</Response> <ResponseMarkup><PlainText>Unsere höchste Priorität ist es, unseren Kunden tagtäglich einen außerordentlichen Mehrwert zu bieten. Wir setzen uns direkt mit Ihnen in Verbindung, um herauszufinden, wie wir das Ergebnis für Sie verbessern können.</PlainText> </ResponseMarkup> <ResponseSource>Workbench</ResponseSource> <Date>2013-04-12T13:21:43.000-06:00</Date> </ClientResponse> ... </ClientResponses> <ClientComments> <ClientComment> <Date>2013-07-11T12:26:51.000-05:00</Date> <Name>client_dude</Name><Comment>Vom Kunden freigegeben.</Comment> </ClientComment> ... </ClientComments> <Photos> <Photo id="104358"> <Caption>Ich und meine neue Gitarre</Caption> </Photo> ... </Photos> <Videos> <Video> <Caption>Mein Soundcheck-Video</Caption> <VideoHost>www.youtube.com</VideoHost> <VideoId>abcd123</VideoId> <RawUrlInput>http://www.youtube.com/watch?v=abcd123</RawUrlInput> </Video> ... </Videos> <Avatar id="466578" photo="true"> <Sizes> <Size id="thumbnail" url="https://reviews.clientName.com/profiles/displayCode/466578/photoThumb.jpg"/> <Size id="normal" url="https://reviews.clientName.com/profiles/displayCode/466578/photo.jpg"/> ... </Sizes> </Avatar> <ProductReferences> <ProductReference> <Product id="SF6105" disabled="false" removed="true"> ... </Product> <Caption> ... </Caption> </ProductReference> ... </ProductReferences> ... </Review>

Benutzerprofile und ihre Elemente

Am Endes dieses Abschnitts finden Sie ein Beispiel.

Element Beschreibung Art
ExternalId Kennung eines vorliegenden Objekts, wie z. B. Inhalt, Thema, Dimension oder Tag, die unter den anderen Objekten dieses Typs einmalig ist. String (varchar(255))
Anzeigename Name des Rezensenten, der mit dessen Inhalten angezeigt wird. String (varchar(255))
Anonymous Ein boolescher Wert, der angibt, ob ein Rezensent anonym bleiben möchte. Wird „wahr“ angegeben, werden die meisten Informationen und Felder nicht angezeigt. Boolescher Wert
HyperlinkingEnabled Gibt an, ob die Antworten eines Rezensenten automatisch auf Hyperlinks hin überprüft werden. Boolescher Wert
ContributorRank Der Rang des Beitragsverfassers, der einem Rezensenten zugewiesen wurde. Mögliche Werte: TOP_1, TOP_10, TOP_25, TOP_50, TOP_100, TOP_250, TOP_500, TOP_1000, KEINER. ENUM
SubmissionTime Der Zeitpunkt, zu dem eine Bewertung in das Bazaarvoice-CMS eingereicht wurde. Datum (Zeitstempel)
DisplayLocale Enthält den Standort, von dem die Bewertung eingereicht wurde. String (varchar(25))
Moderationsstatus Enthält Informationen zum aktuellen Status eines Rezensenten. Grundsätzlich kann dieses Feld anzeigen, ob ein Rezensent auf eine Aktion von Moderatoren oder CMS wartet oder ob er genehmigt oder abgelehnt ist. Mögliche Werte: KEINE, EINGEREICHT, GENEHMIGT, ANGEHALTEN, AUSSTEHEND, ABGELEHNT, REMOVEDBYCLIENT, REMOVEDTEST, AUTOMATEDHOLD, ABGELAUFEN. ENUM
Ort Enthält Informationen über den Standort eines Benutzers. String (varchar(255))
LastPublishTime Der Zeitpunkt, zu dem eine Bewertung moderiert und über das CMS veröffentlicht wurde. Datum (Zeitstempel)
Avatar Verweis auf die Avatare eines Benutzers in verschiedenen Größen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte. Komplexes Objekt (Sequenz aus Photo-Elementen)
ReviewStatistics Enthält statistische Informationen über alle Bewertungen und Beurteilungen eines Benutzers. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt ReviewStatistics, QAStatistics und CommentStatistics Blöcke . Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in diesem Dokument)
QAStatistics Enthält statistische Informationen über alle Fragen und Antworten eines Benutzers. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt ReviewStatistics, QAStatistics und CommentStatistics Blöcke . Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in diesem Dokument)
ReviewCommentStatistics Enthält statistische Informationen über alle Bewertungskommentare eines Benutzers. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt ReviewStatistics, QAStatistics und CommentStatistics Blöcke . Komplexes Objekt (die Beschreibung der entsprechenden Felder finden Sie in diesem Dokument)
Badges Enthält eine Liste von Badges, die auf einen Rezensenten angewendet wurden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus Badge-Elementen)
AdditionalFields Enthält eine Liste zusätzlicher (nicht standardmäßiger) Felder, die in der Aufzeichnung eines Rezensenten enthalten sein kann. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus AdditionalField-Elementen)
ContextDataValues Enthält mehrere Kontextdatenwerte, die durch einen Rezensenten ausgewählt wurden (wie Angaben zu Alter, Gewohnheiten oder Erfahrung). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus ContextDataValue-Elementen)
RatingValues Enthält eine Liste sekundärer Bewertungsstatistiken (vom Verfasser ausgewählte Bewertungen für verschiedene Dimensionen oder Qualitäten). Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus RatingValue-Elementen)
Photos Eine Reihe von Fotoreferenzen mit Beschriftungen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus Photo-Elementen)
Videos Eine Reihe von Fotoreferenzen mit Beschriftungen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Komplexe kontextuelle Objekte (Teile von Inhalte-Typen). Komplexes Objekt (Sequenz aus Video-Elementen)

Beispiel

<UserProfile id="5dd667303d40625232cb5d5aaa409247"> <ExternalId>5dd667303d40625232cb5d5aaa409247</ExternalId> <DisplayName>Doc Brown</DisplayName> <Anonymous>false</Anonymous> <HyperlinkingEnabled>false</HyperlinkingEnabled> <ContributorRank>TOP_25</ContributorRank> <SubmissionTime>2016-01-25T16:55:31.000-06:00</SubmissionTime> <DisplayLocale>en_US</DisplayLocale> <ModerationStatus>APPROVED</ModerationStatus> <Location>East Coast</Location> <LastPublishTime>2016-01-25T19:30:38.000-06:00</LastPublishTime> <!-- Following elements are described in other sections of this doc. Refer to the Example standard client feed table. --> <Avatar id="466578" photo="true"> ... </Avatar> <ReviewStatistics> ... </ReviewStatistics> <QAStatistics> ... </QAStatistics> <ReviewCommentStatistics> ... </ReviewCommentStatistics> <Badges> ... </Badges> <RatingValues> ... </RatingValues> <ContextDataValues> ... </ContextDataValues> <AdditionalFields> ... </AdditionalFields> <Photos> ... </Photos> <Videos> ... </Videos> </UserProfile>

Beispiel für Standard-Kunden-Feed

Folgendes Beispiel ist ein einfacher Standard-Kunden-Feed, der Bewertungen für zwei Produkte enthält:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <Feed xmlns="http://www.bazaarvoice.com/xs/PRR/StandardClientFeed/14.8" name="client_name" extractDate="2016-10-29T00:00:00.000Z"> <Product disabled="false" removed="true" id="01"> <Reviews> <Review id="10505050"> <UserProfileReference id="1000"> <Anonymous>false</Anonymous> <DisplayName>CertainSomeone</DisplayName> <ExternalId>6000</ExternalId> <HyperlinkingEnabled>false</HyperlinkingEnabled> </UserProfileReference> <ContentCodes>IMP STP</ContentCodes> <DisplayLocale>de_DE</DisplayLocale> <Featured>false</Featured> <FirstPublishTime>2019-04-04T17:26:57.000-06:00</FirstPublishTime> <LastModificationTime>2020-10-20T14:15:43.375-05:00</LastModificationTime> <LastPublishTime>2021-05-03T16:30:16.000-06:00</LastPublishTime> <ModerationStatus>APPROVED</ModerationStatus> <NumComments>0</NumComments> <NumFeedbacks>0</NumFeedbacks> <NumNegativeFeedbacks>0</NumNegativeFeedbacks> <NumPositiveFeedbacks>0</NumPositiveFeedbacks> <ProductReviewsDeepLinkedUrl>http://c1.ugc.bazaarvoice.com/10000/02/review/10505050/redirect.htm</ProductReviewsDeepLinkedUrl> <ProductReviewsUrl>http://c1.ugc.bazaarvoice.com/10000/02/reviews.htm?reviewID=20505050</ProductReviewsUrl> <Rating>5</Rating> <RatingRange>5</RatingRange> <RatingsOnly>false</RatingsOnly> <ReviewText>Generic Review Text. Love the product, can't speak highly enough of it.</ReviewText> <ReviewerNickname>CertainSomeone</ReviewerNickname> <SendEmailAlertWhenCommented>false</SendEmailAlertWhenCommented> <SendEmailAlertWhenPublished>false</SendEmailAlertWhenPublished> <Source> <Name>generic</Name> <ExternalContentId>40000</ExternalContentId> </Source> <SubmissionTime>2019-05-03T15:40:57.000-06:00</SubmissionTime> <Title>good</Title> <Videos/> </Review> <Review id="59837721"> <UserProfileReference id="202752"> <Anonymous>false</Anonymous> <DisplayName>CertainSomeone</DisplayName> <ExternalId>2101992</ExternalId> <HyperlinkingEnabled>false</HyperlinkingEnabled> </UserProfileReference> <ContentCodes>GEN PRO</ContentCodes> <DisplayLocale>fr_FR</DisplayLocale> <Featured>false</Featured> <FirstPublishTime>2015-02-09T16:26:57.000-06:00</FirstPublishTime> <LastModificationTime>2019-10-20T12:10:47.584-05:00</LastModificationTime> <LastPublishTime>2020-04-02T10:40:57.000-08:00</LastPublishTime> <ModerationStatus>APPROVED</ModerationStatus> <NumComments>0</NumComments> <NumFeedbacks>0</NumFeedbacks> <NumNegativeFeedbacks>0</NumNegativeFeedbacks> <NumPositiveFeedbacks>0</NumPositiveFeedbacks> <ProductReviewsDeepLinkedUrl>http://c1.ugc.bazaarvoice.com/5000/02/review/10505050/redirect.htm</ProductReviewsDeepLinkedUrl> <ProductReviewsUrl>http://c1.ugc.bazaarvoice.com/50590/02/reviews.htm?reviewID=10505050</ProductReviewsUrl> <Rating>5</Rating> <RatingRange>5</RatingRange> <RatingsOnly>false</RatingsOnly> <ReviewText>Superb product that does the job required. Thank you so much! </ReviewText> <ReviewerNickname>CertainSomeone</ReviewerNickname> <SendEmailAlertWhenCommented>false</SendEmailAlertWhenCommented> <SendEmailAlertWhenPublished>false</SendEmailAlertWhenPublished> <Source> <Name>snapav</Name> <ExternalContentId>500000</ExternalContentId> </Source> <SubmissionTime>2019-03-02T16:26:57.000-06:00</SubmissionTime> <Title>fantastic product</Title> <Videos/> </Review> </Reviews> <ExternalId>01</ExternalId> <Source>genericshop</Source> <NativeReviewStatistics> <AverageOverallRating>5.0</AverageOverallRating> <NotRecommendedCount>0</NotRecommendedCount> <OverallRatingRange>5</OverallRatingRange> <RatingsOnlyReviewCount>0</RatingsOnlyReviewCount> <RecommendedCount>0</RecommendedCount> <TotalReviewCount>2</TotalReviewCount> <AverageRatingValues/> <RatingDistribution> <RatingDistributionItem> <RatingValue>5</RatingValue> <Count>2</Count> </RatingDistributionItem> </RatingDistribution> </NativeReviewStatistics> <NumAnswers>0</NumAnswers> <NumNativeAnswers>0</NumNativeAnswers> <NumNativeQuestions>0</NumNativeQuestions> <NumQuestions>0</NumQuestions> <NumReviews>2</NumReviews> <ReviewStatistics> <AverageOverallRating>5.0</AverageOverallRating> <NotRecommendedCount>0</NotRecommendedCount> <OverallRatingRange>5</OverallRatingRange> <RatingsOnlyReviewCount>0</RatingsOnlyReviewCount> <RecommendedCount>0</RecommendedCount> <TotalReviewCount>2</TotalReviewCount> <AverageRatingValues/> <RatingDistribution> <RatingDistributionItem> <RatingValue>5</RatingValue> <Count>2</Count> </RatingDistributionItem> </RatingDistribution> </ReviewStatistics> <CategoryItems> <CategoryItem id="BV_MISCELLANEOUS_CATEGORY"> <ExternalId>BV_MISCELLANEOUS_CATEGORY</ExternalId> <CategoryName>Miscellaneous</CategoryName> <CategoryId>900000000</CategoryId> </CategoryItem> </CategoryItems> <UPCs> <UPC>5749575749</UPC> </UPCs> <EANs> <EAN>1234567890123</EAN> </EANs> </Product> <Product disabled="false" removed="false" id="1529-A"> <Reviews> <Review id="75874633"> <UserProfileReference id="506978"> <Anonymous>false</Anonymous> <DisplayName>CertainSomeone</DisplayName> <ExternalId>506978</ExternalId> <HyperlinkingEnabled>false</HyperlinkingEnabled> </UserProfileReference> <ContentCodes>GEN STU SHO</ContentCodes> <DisplayLocale>en_US</DisplayLocale> <Featured>false</Featured> <FirstPublishTime>2020-11-26T17:19:09.000-05:00</FirstPublishTime> <LastModificationTime>2015-05-21T20:10:07.236-05:00</LastModificationTime> <LastPublishTime>2019-10-16T10:20:04.000-05:00</LastPublishTime> <ModerationStatus>APPROVED</ModerationStatus> <NumComments>0</NumComments> <NumFeedbacks>0</NumFeedbacks> <NumNegativeFeedbacks>0</NumNegativeFeedbacks> <NumPositiveFeedbacks>0</NumPositiveFeedbacks> <ProductReviewsDeepLinkedUrl>http://c1.ugc.bazaarvoice.com/50000/7777-A/review/19586790/redirect.htm</ProductReviewsDeepLinkedUrl> <ProductReviewsUrl>http://c1.ugc.bazaarvoice.com/60000/6666-A/reviews.htm?reviewID=12345678</ProductReviewsUrl> <Rating>4</Rating> <RatingRange>5</RatingRange> <RatingsOnly>false</RatingsOnly> <ReviewText>Generic Review of a good product</ReviewText> <ReviewerNickname>CertainSomeone</ReviewerNickname> <SendEmailAlertWhenCommented>false</SendEmailAlertWhenCommented> <SendEmailAlertWhenPublished>false</SendEmailAlertWhenPublished> <Source> <Name>generic</Name> <ExternalContentId>500000</ExternalContentId> </Source> <SubmissionTime>2019-01-15T20:10:16.000-05:00</SubmissionTime> <Title>Bag</Title> <Videos/> </Review> </Reviews> <ImageUrl>http://www.genericstore.com/shop/images/genericitem.jpg</ImageUrl> <Name>CLC ToolWorks Center Tray Tool Bag</Name> <ExternalId>1529-A</ExternalId> <Description>CLC ToolWorks Center Tray Tool Bag</Description> <Source>snapav</Source> <ProductPageUrl>http://www.genericstore.com/shop/de/item</ProductPageUrl> <NativeReviewStatistics> <AverageOverallRating>4.0</AverageOverallRating> <NotRecommendedCount>0</NotRecommendedCount> <OverallRatingRange>5</OverallRatingRange> 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</RatingDistributionItem> </RatingDistribution> </ReviewStatistics> <CategoryItems> <CategoryItem id="Purchased_Item"> <ExternalId>Purchased Item</ExternalId> <CategoryName>Stuff</CategoryName> <CategoryId>73596056</CategoryId> </CategoryItem> <CategoryItem id="Purchased_Item_2"> <ExternalId>Purchased Item 2</ExternalId> <CategoryName>Stuff 2</CategoryName> <CategoryId>65657687</CategoryId> </CategoryItem> </CategoryItems> <UPCs> <UPC>11223344556</UPC> </UPCs> <EANs> <EAN>09876543210</EAN> </EANs> <ManufacturerPartNumbers> <ManufacturerPartNumber>6565-B</ManufacturerPartNumber> </ManufacturerPartNumbers> </Product> </Feed>

Export-Feeds „Ratings-only“ (nur für Bewertungen)

Der Export-Feed Ratings-only ist eine täglich aus Bazaarvoice exportierte Datei auf XML-Grundlage und enthält produktspezifische, bewertungsbezogene Inhalte mit Werten wie:

  • Produkt-IDs
  • Anzahl der Bewertungen
    • Anzahl der Bewertungen insgesamt
    • Anzahl der Bewertung, die ausschließlich Ratings enthalten
  • Anzahl der Bewertungsverfasser, die das Produkt empfehlen würden
  • Gesamtdurchschnitt der Bewertungen
  • Höchste vergebene Bewertungen

Daten aus dem Export-Feed Ratings-only sind nützlich für die folgenden Aufgaben:

  • Aktivieren von Sternebewertung auf Kategorie-Seiten Ihrer Website
  • Verbessern der Suchfunktion der Seite und der Navigation
  • Zurverfügungstellen von Schnappschüssen, Durchschnittswerten und anderen Werten, die für die Sortierung nützlich sind
Hinweis: Die für Ihr Geschäft grundlegenden Prozesse und Produktdetailseiten sollten nicht von Export-Feeds abhängen. Zwar bemüht sich Bazaarvoice, diese Feeds regelmäßig zu generieren, doch Serverauslastung und andere Faktoren können den Export verzögern. Benutzen Sie Export-Feeds nur für Prozesse, die nicht geschäftskritisch sind, damit eine Verzögerung bei der Feed-Aktualisierung unter keinen Umständen Ihre Systeme, Prozesse, Produktdetailseiten oder Leistungen beeinträchtigt. Verwenden Sie Export-Feeds auch nicht zu Anzeigezwecken. Benutzen Sie stattdessen Inline Ratings zum Erstellen kleiner Anzeigeelemente wie zum Beispiel Übersichts-Sterne.

Die folgenden Werte entsprechen der Standardkonfiguration für den Ratings-only-Feed:

  • Frequenz – Täglich
  • Verlauf – Komplett
  • Format – XML
  • Kompression – GZIP
  • Liefern an – SFTP-Server Bazaarvoice
  • Inhaltstyp – Bewertungen oder Fragen/Antworten
  • Moderatiosstatus – Freigegeben
  • Inaktiv / Deaktiviert – Umfasst keine inaktiven Produkte

Abrufen eines Export-Feeds des Typs „Ratings-only“ (nur für Bewertungen)

Rufen Sie Ihre Export-Feeds der Kategorie Ratings-only regelmäßig vom SFTP-Speicherort ab, nachdem sie von Bazaarvoice generiert wurden. Laden Sie diesen Feed täglich herunter und verarbeiten Sie ihn, um diejenigen Bereiche Ihrer Website zu aktualisieren, in denen diese Informationen verwendet werden. Stellen Sie einen öffentlichen SSH-Schlüssel bereit, wenn Sie diesen Prozess durch die Verwendung eines SSH-Zugangs ohne Passwort automatisieren wollen.

Laden Sie die Feed-Datei aus dem Verzeichnis /feeds des SFTP-Speichers von Bazaarvoice herunter.

  • Verwenden Sie folgende URLs, wenn Ihre Daten in den USA gehostet werden:
    • Staging-Server – sftp-stg.bazaarvoice.com
    • Produktionsserver – sftp.bazaarvoice.com
  • Verwenden Sie folgende URLs, wenn Ihre Daten in Europa gehostet werden:
    • Staging-Server – sftp7-stg.bazaarvoice.com
    • Produktions-Server – sftp7.bazaarvoice.com

Stellen Sie sicher, dass Sie über Port 22 eine Verbindung zu SFTP herstellen. Wenden Sie sich an Bazaarvoice-Support, wenn Sie Ihre SFTP Anmeldedaten nicht kennen oder nicht wissen, wo Ihre Daten gehostet werden.

XML-Schema

Das XML-Schema für Ihr Export-Feed Ratings-only basiert auf dem Syndizierungs-Feed-Schema, das an folgender Stelle gespeichert ist:

http://www.bazaarvoice.com/xs/PRR/SyndicationFeed/version

Dabei steht version für die korrekte Nummer der Bazaarvoice-Version. Zum Beispiel befindet sich das XML-Schema für den Syndizierungs-Feed, der zur Version 14.7 gehört, an folgender Stelle:

http://www.bazaarvoice.com/xs/PRR/SyndicationFeed/14.7

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die gewünschte Version des XML-Schemas auszuwählen.

  1. Melden Sie sich im Bazaarvoice-Portal an.
  2. Wählen Sie im Portal-Menü Configuration (Konfiguration) aus.
  3. Wählen Sie die Bazaarvoice-Instanz.
  4. Wählen Sie Go to Configuration (Zur Konfiguration gehen). Der Site Manager wird angezeigt und listet die verfügbaren Implementierungszonen und Implementierungen auf.
  5. Wählen Sie unter Implementierungen die Option Bearbeiten neben der Implementierung aus, deren Schema für den Export-Feed „Ratings-only“ Sie ändern möchten.
  6. Wählen Sie unter Erste Schritte Technische Einrichtung aus.
  7. Wählen Sie die Registerkarte Feeds exportieren aus und scrollen Sie zum Abschnitt Feed „Benutzergenerierte Statistiken (Bewertungen)“ .
  8. Wählen Sie in der Liste Version XML-Schema die gewünschte Version aus.
    Hinweis: Wählen Sie 14.9 (neueste) aus, um das Schema zu verwenden, das Statistiken zu Bewertungen mit Anreiz enthält. Weitere Informationen über die Anzahl der Bewertungen mit Anreiz in Feeds, die nur Bewertungen enthalten, finden Sie im Abschnitt Beispielschema Version 14.9.
  9. Setzen Sie Ihre Änderungen ein.

Beispielschema Version 14.7

Nachfolgend sehen Sie ein einfaches Beispiel für einen Export-Feed, der nur Bewertungen enthält und auf Schema Version 14.7 basiert. Weitere Informationen zu den Elementen in diesem Schema finden Sie in den Tabellen im Abschnitt Die Blöcke ReviewStatistics, QAStatistics und CommentStatistics.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <Feed xmlns="http://www.bazaarvoice.com/xs/PRR/SyndicationFeed/14.7" name="client_name" extractDate="2023-10-05T00:00:00.000Z"> <Product removed="false" id="Product11"> <ImageUrl>http://display.ugc.bazaarvoice.com/common/test/images/white_evening_primrose.jpg</ImageUrl> <Name>Oenothera speciosa</Name> <ExternalId>Product11</ExternalId> <Description>Pink evening primrose features fragrant, bowl-shaped, four-petaled, pink flowers (to 2-3" diameter) with yellow anthers that bloom from the upper leaf axils in late spring.</Description> <Brand> <ExternalId>sampleBrand</ExternalId> <Name>Flowers</Name> <Attributes> <Attribute id="NAME"> <Value>Flowers</Value> </Attribute> </Attributes> </Brand> <Source>testcustomer-bulk-client-1</Source> <ProductPageUrl>http://en.wikipedia.org/wiki/Oenothera_speciosa</ProductPageUrl> <NativeReviewStatistics> <AverageOverallRating>4.8</AverageOverallRating> <OverallRatingRange>5</OverallRatingRange> <RatingsOnlyReviewCount>3</RatingsOnlyReviewCount> <RecommendedCount>5</RecommendedCount> <TotalReviewCount>5</TotalReviewCount> <AverageRatingValues> <AverageRatingValue id="Quality"> <AverageRating>4.0</AverageRating> <RatingDimension displayType="NORMAL" selectedValueInDisplayEnabled="false" id="Quality"> <ExternalId>Quality</ExternalId> <Label>Quality of Product</Label> <Label1>How would you rate the quality of this product?</Label1> <RatingRange>5</RatingRange> </RatingDimension> </AverageRatingValue> <AverageRatingValue id="Value"> <AverageRating>5.0</AverageRating> <RatingDimension displayType="NORMAL" selectedValueInDisplayEnabled="false" id="Value"> <ExternalId>Value</ExternalId> <Label>Value of Product</Label> <Label1>How would you rate the value of this product?</Label1> <RatingRange>5</RatingRange> </RatingDimension> </AverageRatingValue> </AverageRatingValues> <LocaleDistribution> <LocaleDistributionItem> <DisplayLocale>en_US</DisplayLocale> <ReviewStatistics> <AverageOverallRating>4.8</AverageOverallRating> <OverallRatingRange>5</OverallRatingRange> <RatingsOnlyReviewCount>3</RatingsOnlyReviewCount> <RecommendedCount>5</RecommendedCount> <TotalReviewCount>5</TotalReviewCount> <AverageRatingValues> <AverageRatingValue id="Quality"> <AverageRating>4.0</AverageRating> <RatingDimension displayType="NORMAL" selectedValueInDisplayEnabled="false" id="Quality"> <ExternalId>Quality</ExternalId> <Label>Quality of Product</Label> <Label1>How would you rate the quality of this product?</Label1> <RatingRange>5</RatingRange> </RatingDimension> </AverageRatingValue> <AverageRatingValue id="Value"> <AverageRating>5.0</AverageRating> <RatingDimension displayType="NORMAL" selectedValueInDisplayEnabled="false" id="Value"> <ExternalId>Value</ExternalId> <Label>Value of Product</Label> <Label1>How would you rate the value of this product?</Label1> <RatingRange>5</RatingRange> </RatingDimension> </AverageRatingValue> </AverageRatingValues> <RatingDistribution> 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id="Quality"> <AverageRating>4.0</AverageRating> <RatingDimension displayType="NORMAL" selectedValueInDisplayEnabled="false" id="Quality"> <ExternalId>Quality</ExternalId> <Label>Quality of Product</Label> <Label1>How would you rate the quality of this product?</Label1> <RatingRange>5</RatingRange> </RatingDimension> </AverageRatingValue> <AverageRatingValue id="Value"> <AverageRating>5.0</AverageRating> <RatingDimension displayType="NORMAL" selectedValueInDisplayEnabled="false" id="Value"> <ExternalId>Value</ExternalId> <Label>Value of Product</Label> <Label1>How would you rate the value of this product?</Label1> <RatingRange>5</RatingRange> </RatingDimension> </AverageRatingValue> </AverageRatingValues> <LocaleDistribution> <LocaleDistributionItem> <DisplayLocale>en_US</DisplayLocale> <ReviewStatistics> <AverageOverallRating>4.8571</AverageOverallRating> <OverallRatingRange>5</OverallRatingRange> <RatingsOnlyReviewCount>3</RatingsOnlyReviewCount> 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Beispielschema Version 14.9

Schema Version 14.9 enthält Statistiken über die Anzahl der Bewertungen mit Anreiz, die Sie haben. Das Element IncentivizedReviewCount ist Teil des Blocks ReviewStatistics. Bewertungsstatistiken sind auf folgenden Ebenen enthalten:

  • Produkt > ReviewStatistics– Statistiken zu nativen, Familie und syndizierten Produktbewertungen.
  • Produkt > NativeReviewStatistics– Statistiken zu nativen Produktbewertungen.
  • Produkt > LocaleDistribution > LocaleDistributionItem > ReviewStatistics – Statistiken zu Produkten für jeden Standort. LocaleDistribution befindet sich sowohl in Produkt > ReviewStatistics als auch in NativeReviewStatistics.

Das folgende Beispiel zeigt den Block ReviewStatistics des Schemas 14.9 mit IncentivizedReviewCount.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <Feed xmlns="http://www.bazaarvoice.com/xs/PRR/SyndicationFeed/14.9" name="client_name" extractDate="2023-09-29T00:00:00.000Z"> <Product removed="false" id="Product11"> <!-- ... Content within the Product element ... --> <NativeReviewStatistics> <AverageOverallRating>4.8</AverageOverallRating> <OverallRatingRange>5</OverallRatingRange> <RatingsOnlyReviewCount>3</RatingsOnlyReviewCount> <RecommendedCount>5</RecommendedCount> <IncentivizedReviewCount>1</IncentivizedReviewCount> <TotalReviewCount>5</TotalReviewCount> <AverageRatingValues> <AverageRatingValue id="Quality"> <AverageRating>4.0</AverageRating> <RatingDimension displayType="NORMAL" selectedValueInDisplayEnabled="false" id="Quality"> <ExternalId>Quality</ExternalId> <Label>Quality of Product</Label> <Label1>How would you rate the quality of this product?</Label1> <RatingRange>5</RatingRange> </RatingDimension> </AverageRatingValue> <AverageRatingValue id="Value"> <AverageRating>5.0</AverageRating> <RatingDimension displayType="NORMAL" selectedValueInDisplayEnabled="false" id="Value"> <ExternalId>Value</ExternalId> <Label>Value of Product</Label> <Label1>How would you rate the value of this 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<NumReviews>7</NumReviews> <ReviewStatistics> <AverageOverallRating>4.8571</AverageOverallRating> <OverallRatingRange>5</OverallRatingRange> <RatingsOnlyReviewCount>3</RatingsOnlyReviewCount> <RecommendedCount>7</RecommendedCount> <IncentivizedReviewCount>1</IncentivizedReviewCount> <TotalReviewCount>7</TotalReviewCount> <AverageRatingValues> <AverageRatingValue id="Quality"> <AverageRating>4.0</AverageRating> <RatingDimension displayType="NORMAL" selectedValueInDisplayEnabled="false" id="Quality"> <ExternalId>Quality</ExternalId> <Label>Quality of Product</Label> <Label1>How would you rate the quality of this product?</Label1> <RatingRange>5</RatingRange> </RatingDimension> </AverageRatingValue> <AverageRatingValue id="Value"> <AverageRating>5.0</AverageRating> <RatingDimension displayType="NORMAL" selectedValueInDisplayEnabled="false" id="Value"> <ExternalId>Value</ExternalId> <Label>Value of Product</Label> <Label1>How would you rate the value of this product?</Label1> 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More content within the Product element ... --> </Product> </Feed>
Hinweis: IncentivizedReviewCount ist nur mit dem Export-Feed für nur Bewertungen verfügbar, nicht mit dem Standard-Client-Feed oder DCE.

Displayable Content Export

Aus Gründen der Leistung, Flexibilität oder Sicherheit muss Ihr Unternehmen möglicherweise die Abhängigkeiten von Drittanbieter-Services einschränken, die Ihre Webseiten betreiben. Bazaarvoice „Export von anzeigbaren Inhalten“ (DCE) bietet eine Möglichkeit, verbrauchergenerierte Inhalte lokal zu speichern und Inhalte anzuzeigen, ohne die Anzeigeinfrastruktur von Bazaarvoice Ratings & Reviews aufzurufen.

DCE wurde für den regelmäßigen Massenkonsum entwickelt und die benutzergenerierten Inhalte sind für die öffentliche Darstellung auf Webseiten und in anderen Anwendungen bestimmt. Verwenden Sie DCE nicht mit internen Anwendungen wie CRM-Systemen oder Analytics-Dashboards, da er nicht alle Inhalte enthält, die für diese Anwendungen aussagekräftig sind. Sie können DCE durch die Nutzung einer HTTPS-Schnittstelle erhalten, indem Sie zuerst die Anfrage aktivieren und dann die Inhalte-Dateien übertragen.

Hinweis: Bazaarvoice generiert montags einen vollständigen DCE-Wochenfeed. Es gibt jedoch keinen festgelegten Zeitpunkt, zu dem der Feed den Benutzern zur Verfügung steht.

Vorteile von DCE

DCE bietet folgende Vorteile:

  • Einen für den Massendownload anzeigbarer Inhalte optimierter Dienst
  • Eine übergreifende Quelle für anzeigbare native und syndizierte benutzergenerierte Inhalte aus dem Bazaarvoice-Netzwerk, ohne personenbezogene Daten (PII)
  • Unabhängig von der Echtzeit-Anzeige von Bazaarvoice (API- und gehostete Anzeige)
  • Einfache Identifizierung von konfigurierbaren Elementen, wie z. B. Bewertungsdimensionen
  • Datennormalisierung für eine einfachere Übertragung und den Import in eine verwandte Datenbank

DCE besteht aus normalisierten Inhalten, inklusive nativer und syndizierter Inhalte, Konfigurationsdaten und Produktdaten. DCE schließt folgende Inhalte nicht mit ein:

  • Ausstehende UGC
  • Abgelehnte UGC
  • Genehmigte UGC, die aus anderen Gründen (z. B. Inhaltscodes) nicht syndiziert wurden

Verwendung des DCE

Um DCE zu erhalten und zu importieren, müssen Sie mithilfe der DCE-HTTPS-Schnittstelle die Manifest- und Inhaltsdateien auf sichere Weise anfragen und übertragen. DCE liefert die Inhalte in einem maschinenlesbaren Format (JSON), welche Sie dann in einer eigenständig erstellten, gehosteten und verwalteten Anwendung verwenden. Ihr Team sollte deshalb über Kenntnisse in folgenden Bereichen verfügen:

  • Entwicklung von Webanwendungen
  • Client-/Server-Interaktion auf der Basis des HTTPS-Protokolls
  • JSON-Verarbeitung
  • Datenspeicherung, -abruf und -manipulation

Workflow

Das folgende Diagramm illustriert die Inhalte von DCE sowie den Import und die Anzeige der Inhalte:

Native und syndizierte Inhalte werden aggregiert und normalisiert, damit DCE erstellt werden kann. Es wird außerdem eine Manifestdatei erstellt, welche die Datenzuordnung sowie für jede in DCE enthaltene Datei eine URL liefert.

Für den Import und die Anzeige von UGC aus DCE müssen Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Fordern Sie die Manifestdatei an.
  2. Fordern Sie die Inhaltsdateien an, die in der Manifestdatei aufgelistet sind. Diese enthalten UGC-, Konfigurations- und Produktdaten.
  3. Importieren Sie die UGC-, Konfigurations- und Produktdaten in Ihre Datenbank.
  4. Stellen Sie die Daten für das angezeigte Produkt zusammen und rendern Sie die UGC auf Ihrer Website oder in Ihrer Anwendung.

Auf der Bazaarvoice-Entwicklerseite finden Sie umfassende Informationen und Anweisungen zur HTTPS-Schnittstelle.