BV Pixel v1
bv.js), lesen Sie die BV-Pixel v2 Dokumentation. Bazaarvoice empfiehlt, zur Verbesserung der Leistung und für zukünftige Updates zu BV Pixel v2 zu migrieren.BV Pixel v1, vormals bekannt als ROI Beacon, gehört zu dem JavaScript-Code, der auf Ihren Konversionsseiten implementiert ist.
Implementierung von BV Pixel v1 (bvapi.js)
Das BV Pixel wird von einer Vielzahl von Bazaarvoice-Funktionen verwendet. Es wird jedoch hauptsächlich zum Ausführen von Bazaarvoice Analytics und zum automatischen Senden von Interaktions-Daten benötigt.
Das BV Pixel kann außerdem dazu verwendet werden, A/B-Tests für eine Beispiel-Kundengruppe durchzuführen, um live herauszufinden, welche Methoden auf Ihrer Website am besten funktionieren, bevor Sie sie für alle Kunden implementieren.
Das BV Pixel meldet Bazaarvoice, wenn ein Kunde auf Ihrer Website konvertiert wird. Es gibt zwei Arten von BV Pixel-Tags:
- Generische (nicht transaktionsbezogene) Conversion-Tags erfassen Ereignisse wie Newsletter-Anmeldungen, Produktregistrierungen, PDF-Downloads und Anfragen zu weiteren Informationen über ein Produkt oder eine Dienstleistung. Sie können ROI-Berichte mit Bezug auf Leistungskennzahlen (KPIs) erzeugen.
- Transaktion (transaktionale) Konversionsraten-Tags erfassen Kaufdaten, wenn ein Kunde ein Produkt kauft. Zu den erfassten Daten zählen beispielsweise SKU, E-Mail-Adressen und Postadressen. Diese Kundentransaktionsdaten werden benötigt, um Interaktions-Daten automatisch zu senden. Sie können diese Daten auch dazu verwenden, umsatzbezogene ROI-Berichte zu generieren.
Nach der Implementierung des BV Pixel auf Ihrer Webseite können Sie mehrere verschiedene Dashboard-Berichte generieren, in denen die Interaktion der Benutzer mit Ihrer Webseite gezeigt wird und um den Wert Ihrer Implementierung zu verstehen.
Implementieren des BV Pixel auf Ihren Transaktions- und Konversionsseiten
- Fügen Sie das BV Pixel
bvapi.js-Tag zu Ihren Transaktions- und Konversionsseiten hinzu.- Transaktionsbezogene Konversionsseiten beziehen sich hauptsächlich auf Produktbestellseiten, auf denen ein Transaktionsereignis stattfindet
- Nicht transaktionsbezogene Konversionsseiten beziehen sich auf das Einreichen von Bewertungen, Newsletter-Registrierungen und Filialsuchen
- Sie müssen diesen Seiten außerdem ein kleines JavaScript-Snippet hinzufügen, das Daten über SSL (aus Sicherheitsgründen verschlüsselt) an Bazaarvoice schickt.
- Folgen Sie für das transaktionsbezogene Conversion-Tagging (Bestellseiten) den Schritten unter Transaktionsmarkierungen hinzufügen
Oder - Folgen Sie für das nicht-transaktionsbezogene Conversion-Tagging (Conversion-Events auf Seiten wie Anmeldungen oder Kontaktformulare) den Schritten unter add non-transactional tagging (nicht transaktionsbezogenes Tagging hinzufügen)
- Folgen Sie für das transaktionsbezogene Conversion-Tagging (Bestellseiten) den Schritten unter Transaktionsmarkierungen hinzufügen
JavaScript-Tag bvapi.js hinzufügen
Um BV Pixel v1 zu aktivieren, fügen Sie ein JavaScript-Tag, die Datei bvapi.js, zu Ihren Transaktionsbestätigungsseiten hinzu. Durch diese Datei wird die Bazaarvoice-API für Ihre Implementierung aktiviert. Fügen Sie die Datei auf allen Seiten ein, auf denen BV Pixel implementiert werden soll.
Um die Datei bvapi.js einzufügen, müssen Sie Ihren Kundennamen,
die entsprechende Umgebung und den Locale benutzen. Die Datei lädt den für das Tagging notwendigen
JavaScript-Code. Nach dem Laden von bvapi.js kann der Tagging-Code im Code an einer beliebigen
Stelle darunter platziert werden.
/bvstaging, was angibt, dass Anfragen zur Staging-Umgebung von Bazaarvoice
umgeleitet werden. Versuchen Sie nicht, /bvstaging in der Produktionsumgebung
zu benutzen.Im folgenden Beispiel sehen Sie Code für den BV Pixel:
<!-- load bvapi.js --> <script type="text/javascript" src="https://display.ugc.bazaarvoice.com/bvstaging/static/client_name/locale/bvapi.js"> </script> <!-- tagging code --> <script type="text/javascript"> $BV.SI.trackTransactionPageView({ /* Interaction data goes here... See "Adding Integration Tagging" topic for details... */ }); </script>
Ersetzen Sie client_name mit dem von Bazaarvoice bereitgestellten Kundennamen in Kleinschreibung und Sie locale mit Ihrem Sprachregionscode. Entfernen Sie /bvstaging aus der URL, bevor Sie den Code in der Produktionsumgebung einsetzen.
BV Pixel v1 Transaktionsmarkierungen hinzufügen
Interaktionsmarkierungen erfassen detaillierte Informationen zu den Interaktionen eines Benutzers für ROI-Messungen. Es gibt zwei Arten von verwendeten Interaktionsmarkierungen:
- Transaction-Tags
- Conversion-Tags
Dieses Thema befasst sich mit dem Hinzufügen von Transaktionsmarkierungen. Das folgende Code-Beispiel zeigt den JavaScript-Transaktionstag für die ROI-Messung. Dieser wird generell auf der Bestätigungsseite für Bestellungen platziert (z. B. Zahlungsbestätigung, Transaktionsbestätigung, Danke-Seite):
Wichtig:
-
Eigenschaften in Fettschrift sind für die ROI-Messung spezifisch. Alle anderen werden verwendet, um Interaktions-Daten automatisch zu senden.
- Die Groß- und Kleinschreibung wird berücksichtigt.
- Bei diesem Code handelt es sich um ein Beispiel, das in seiner vorliegenden Form nicht verwendet werden sollte. Sie müssen Eigenschaften und zugeordnete Werte entsprechend der spezifischen Anforderungen Ihrer Anwendung nach Bedarf hinzufügen/entfernen.
- Ausführliche Beschreibungen der einzelnen Eigenschaften finden Sie unter Bewertungsanfragen-Interaktionsparameter.
- Die Methode zum Konversionsraten-Tagging gilt nur für ROI-Messungen und kann nicht für das automatische Senden von Interaktions-Daten verwendet werden.
- Die SKU muss mit der
ExternalIddes Produkts in Ihrem Produktkatalog übereinstimmen. Legen Sie hierfür nicht automatisch die Standard-SKU fest, außer es handelt sich dabei um die Nummer in Ihrem Produktkatalog.
{code:javascript} $BV.SI.trackTransactionPageView({ "orderId" : "55555", "tax" : "1.44", "shipping" : "10.00", "total" : "40.84", "city" : "Austin", "state" : "TX", "country" : "USA", "currency" : "USD", "items" : [ { "sku" : "2245", "name" : "product name", "category" : "category name", "price" : "13.42", "quantity" : "1", "imageURL" : "http://test.com/1.jpg" }, { "sku" : "2246", "name" : "product name2", "imageURL" : "http://test.com/2.jpg" } ], "email" : "john@example.com", "deploymentZone" : "secondary", "locale" : "en_US" }); {code}
Transaktionsparameter
In den folgenden Tabellen finden Sie Details zu den Parametern für BV Pixel v1, die erforderlich sind oder empfohlen werden. Wenn ein empfohlener Parameter auf der Seite nicht verfügbar ist, sollte er nicht eingefügt werden. Wenn es beispielsweise keine Daten für den "tax"-Parameter gibt, stellen Sie diesen NICHT auf "tax" : "" (ein leerer String) ein. Entfernen Sie den Parameter stattdessen komplett.
richtig: orderId falsch: orderid order_Id orderID OrderId
| Parameter | Erforderlich | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|---|
| city | Nein | Die Stadt des Kunden. | „Austin“ |
| country | Nein | Das Land des Kunden. | „USA“ |
| currency | Ja | Der alphabetische Währungscode der Bestellung gemäß ISO 4217  . | „USD“ |
| Nein | Empfohlen. Die E-Mail-Adresse des Kunden. Wird verwendet, um E-Mail-Mitteilungen zu Bewertungsanfragen zu übermitteln. | Eine gültige und korrekt formatierte E-Mail-Adresse | |
| items | Ja, es sei denn, Sie senden nicht transaktionale Bewertungsanfragen | Erforderlich für transakationale Bewertungsanfragen. Eine Reihe einzelner Elemente in der Interaktion, bspw. „Bestellung, Kauf, Transaktion“. | Schlagen Sie in der Parametertabelle für Elemente nach. |
| locale | Nein | Optional. Legt die sprachspezifische E-Mail-Vorlage fest, die verwendet werden soll. Pflichtfeld. Wenn Sie einzigartige Vorlagen für mehrere Standorte senden, müssen Sie diesen Parameter einbinden. | „en_US“, „en_CA“, „ru_RU“, „en_GB“ etc. Beispiel: Ein kanadischer Kunde sendet sendet Bewertungsanfragen auf Englisch und Französisch und muss abhängig vom Standort des Benutzers entweder „en_CA“ oder „fr_CA“ angeben. |
| deploymentZone | Ja, bei Verwendung mehrerer Implementierungszonen | Die ID der Implementierungszone, in der die Implementierung bereitgestellt wird. Dadurch wird Bazaarvoice angewiesen, beim Senden von E-Mail-Mitteilungen mit Bewertungsanfragen die E-Mail-Vorlagen der Implementierung zu verwenden, anstatt die der Hauptwebseite zu verwenden. Die Implementierung, bei der die Vorlagen konfiguriert sind, muss in der Implementierungszone veröffentlicht werden, bevor Sie auf die Implementierungszone im Interaktion-Feed verweisen. Wenn Sie diesen Parameter auslassen, wird stattdessen "main_site" verwendet. | "secondary_site" |
| nickname | nein, sofern die Spitzname-Mitnahme aktiviert ist | Empfohlen. Der Vorname oder Spitzname des Kunden, der bei der Kontoerstellung durch den Kunden erfasst wird. Wird zur Personalisierung der E-Mail-Grußformel verwendet. | „Susanne“ oder „Susi75“ |
| orderId | Ja | Die einzigartige ID der Bestellung. | „55555“ |
| shipping | Nein | Die Versandkosten der Bestellung. | „10,00“ |
| shippingDate | Nein
| Optional. Wird anstelle des Transaktionsdatums verwendet, um zu bestimmen, wann Bazaarvoice die Bewertungsanfragen sendet. | Muss im folgenden Format vorliegen: JJJJ-MM-tt (z. B., 2014-12-21) |
| shippingDelay | Nein | Optional. Wird verwendet, um die Zeit (in Tagen) zu verlängern, die zwischen dem Transaktionsdatum und dem Datum liegt, an dem Bazaarvoice die Bewertungsanfrage sendet. Dies kann hilfreich sein, falls sich die Bestellabwicklung voraussichtlich verzögern wird. Hinweis: Sie können entweder shippingDate oder shippingDelay, aber nicht beides zusammen nutzen. | „25“ |
| state | Nein | Das Bundesland des Kunden. | „TX“ |
| tax | Nein | Der auf die Bestellung angewendete Steuerbetrag. | „1,44“ |
| total | Ja | Der Gesamtbetrag der Bestellung. | „40,84“ |
| userId | Nein, außer bei Verwendung von Website-Authentifikation | Empfohlen. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihr Arbeitsblatt zur Konfiguration der Bewertungsanfrage dies korrekt widerspiegelt. | "7448dc2" |
Elementparameter
| Parameter | Erforderlich | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|---|
| category | Nein | Empfohlen.Produktkategorie. Wichtig: Sollte mit dem Wert übereinstimmen, den Sie
Bazaarvoice im Produktkatalog übermittelt haben. | „Hemden“ |
| imageURL | Nein | Ausdrücklich empfohlen. Link zum Produktbild. Wenn Sie diesen Parameter freilassen, rufen wir den
Wert aus unserer Datenbank ab, indem wir den SKU-Parameter mit der
Wichtig: Die für den
Parameter imageURL angegebene URL muss eine vollständige, absolute URL, d. h. kein
relativer Pfad sein. | „http://www.test.com/1.jpg“ |
| name | Nein | Empfohlen.Produktname. Erforderlich, wenn die
Wichtig: Sollte mit dem Wert übereinstimmen, den Sie
Bazaarvoice im Produktkatalog übermittelt haben. | „Schwarzes T-Shirt“ |
| price | Ja | Produktpreis wird verwendet, um Produkte in der Bewertungsanfrage nach Preis zu sortieren. Wichtig: Darf maximal zwei (2) Dezimalstellen enthalten und kein Währungssymbol.
| „13,42“ |
| quantity | Ja | Menge des Kaufs. | „4“ |
| shippingDate | Nein
| Optional Wird anstelle des Transaktionsdatums verwendet, um zu bestimmen, wann Bazaarvoice die Bewertungsanfrage sendet. | Muss im folgenden Format vorliegen: JJJJ-MM-tt (z. B., 2014-12-21) |
| shippingDelay | Nein | Optional. Wird verwendet, um die Zeit (in Tagen) zu verlängern, die zwischen dem Transaktionsdatum und dem Datum liegt, an dem Bazaarvoice die Bewertungsanfrage sendet. Dies kann hilfreich sein, falls sich die Bestellabwicklung voraussichtlich verzögern wird. Hinweis: Sie können entweder shippingDate oder shippingDelay, aber nicht beides zusammen nutzen. | „25“ |
| sku | Ja | Das ist die External ID des Produkts von Bazaarvoice. Manchmal ist das ein SKU-Code, meist aber eine andere Produkt-ID. Sie wird speziell bei Bazaarvoice verwendet, um Ihre Produkte eindeutig zu kennzeichnen. Wichtig: MUSS der an Bazaarvoice gesendeten ExternalId des Produkts in Ihrem Produktkatalog entsprechen. Wenn die für den Parameter sku festgelegte ID nicht in Ihrem Produktkatalog enthalten ist, wird das Produkt NICHT in die Bewertungsanfrage aufgenommen. | „2245“ |
BV Pixel v1 für Conversion-Tagging (nicht transaktionsbezogenes Tagging) hinzufügen
Konversion-Events übernehmen drei hochrangige Parameter, um die Art der stattfindenden Konversion zu beschreiben. Das folgende Beispiel zeigt einen Konversion-Event, bei dem ein Benutzer durch die Angabe einer Postleitzahl die Filialsuche-Funktion verwendet hat.
Geben Sie für (nicht transaktionsbezogene) Conversion-Seiten die folgenden Daten im Beispiel-Format an.
{code:javascript} $BV.SI.trackConversion({ "type" : "StoreLocator", "label" : "ProductPage", "value" : 78701 }); {code}
Konversion-Parameter für BV Pixel v1
| Parameter | Erforderlich | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|---|
| Art | Ja | Art der stattfindenden Conversion. Sie definieren die Werte dieses Parameters. | „Filialsuche“ oder „Download“ |
| Label | Nein | Beschreibendes Label, das auf die Conversion angewendet wird. | „Produktseite“ oder „Produktspezifikation-1234.pdf“ |
| Wert | Nein | Wert, welcher der Conversion zugeordnet wird. | „78701“ oder „1“ |
PII-Daten
Wie Transaktionen können auch Conversions personenbezogene Daten enthalten. Jegliche an $BV.SI.trackConversion() bereitgestellte Parameter, die nicht in
Conversion-Parametern aufgelistet werden, gelten als personenbezogene Daten. Unter Personenbezogene Daten (PII) finden Sie weitere Informationen.
Personenbezogene Daten (PII)
Folgende Parameter für den BV Pixel v1-Code gelten als personenbezogene Daten (Personally Identifiable Information, PII). Mit PII können Sie eine personalisierte Folge-E-Mail senden, in der Sie den Kunden bitten, zu Ihrer Webseite zurückzukehren und Inhalte beizusteuern. Diese Nachricht, die als E-Mail-Mitteilung mit Bewertungsanfrage bezeichnet wird, trägt dazu bei, das Volumen and Inhalten auf Ihrer Webseite zu steigern.
| Parameter | Erforderlich | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|---|
| nickname | nein, sofern die Spitzname-Mitnahme aktiviert ist | Empfohlen. Der Vorname oder Spitzname des Kunden, der bei der Kontoerstellung durch den Kunden erfasst wird. Er wird zur Personalisierung der E-Mail-Grußformel verwendet. | „Susanne“ oder „Susi75“ |
| Nein, mit Ausnahme von Tagging zur automatischen Aktivierung von Interaktions-Daten | Die E-Mail-Adresse des Kunden. | Eine gültige und korrekt formatierte E-Mail-Adresse | |
| Telefonnummer | Nein | Die Telefonnummer des Kunden. | Eine gültige Telefonnummer, korrekt formatiert (E164 ). |
| userId | Nein, außer bei Verwendung von Website-Authentifikation |
Empfohlen. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihr Arbeitsblatt zur Konfiguration der Bewertungsanfrage dies korrekt widerspiegelt.
|
"7448dc2" |
PII-Daten
In bestimmten Fällen ist es ratsam, personenbezogene Daten (PII) bei Transaktionen anzugeben. Dazu gehören u. a. folgende Daten:
- E-Mail-Adresse
- Vorname, Nachname
- username
- Facebook-ID
- Telefonnummer
- Postanschrift, Postleitzahl
Diese Daten können zusammen mit den Transaktionsdaten angegeben werden. Jegliche an
$BV.SI.trackTransactionPageView() bereitgestellte Parameter, die nicht in
Transaktions-Parametern aufgelistet werden, gelten als personenbezogene Daten.
- sind niemals mit dem permanenten Bazaarvoice-Cookie verbunden.
- werden immer über HTTPS übertragen.
- werden vor dem Schreiben auf das Laufwerk verschlüsselt.
- werden niemals durch Bazaarvoice Analytics verarbeitet.
Conversion-Parameter
| Parameter | Erforderlich | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|---|
| Art | Ja | Die Art der Conversion. Sie definieren die Werte dieses Parameters. | „Filialsuche“ oder „Download“ |
| Label | Nein | Ein beschreibendes Label, das auf die Conversion angewendet wird | „Produktseite“ oder „Produktspezifikation-1234.pdf“ |
| Wert | Ja | Ein Wert, welcher der Conversion zugeordnet wird | „78701“ oder „1“ |
PII-Daten
Wie Transaktionen können auch Conversions personenbezogene Daten (PII)
enthalten. Jegliche an $BV.SI.trackConversion() bereitgestellte Parameter, die nicht in
Conversion-Parametern aufgelistet werden, gelten als personenbezogene Daten.
Bewertungsanfrage-Interaktionsparameter
Verwenden Sie die folgenden Interaktionsparameter, wenn Sie Interaktions-Daten automatisch konfigurieren und BV Pixel v1 als Teil des Interaktionsmarkierungs-Prozesses. Wenn ein empfohlener Parameter für die Seite (wie userId für Gastbesteller) nicht verfügbar ist, sollte er nicht enthalten. Wenn zum Beispiel für den Parameter tax keine Daten verfügbar sind, legen Sie ihn nicht auf "tax" : "" (eine leere Zeichenfolge) fest. Entfernen Sie den Parameter stattdessen komplett. Elementparameter haben Vorrang vor globalen Parametern.
| Parameter | Erforderlich | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|---|
| city | Nein | Die Stadt des Kunden. | „Austin“ |
| country | Nein | Das Land des Kunden. | „USA“ |
| currency | Ja | Der alphabetische Währungscode der Bestellung gemäß ISO 4217 . |
„USD“ |
| Nein | Empfohlen. Die E-Mail-Adresse des Kunden. Wird verwendet, um die Bewertungsanfragen zu übermitteln. | Eine gültige und korrekt formatierte E-Mail-Adresse | |
| Telefonnummer | Nein | Empfohlen. Die Telefonnummer des Kunden. Wird verwendet, um die Bewertungsanfragen zu übermitteln. | Eine gültige Telefonnummer, korrekt formatiert (E164 ) |
| items | Ja, es sei denn, Sie senden nicht transaktionale Bewertungsanfragen | Erforderlich für transakationale Bewertungsanfragen. Eine Reihe einzelner Elemente in der Interaktion, bspw. „Bestellung, Kauf, Transaktion“. | Schlagen Sie in der Parametertabelle für Elemente nach. |
| locale | Nein |
Optional. Legt die sprachspezifische E-Mail-Vorlage fest, die verwendet werden soll. Pflichtfeld. Wenn Sie einzigartige Vorlagen für mehrere Standorte senden, müssen Sie diesen Parameter einbinden. |
„en_US“, „en_CA“, „ru_RU“, „en_GB“ etc. Beispiel: Ein kanadischer Kunde sendet sendet Bewertungsanfragen auf Englisch und Französisch und muss abhängig vom Standort des Benutzers entweder „en_CA“ oder „fr_CA“ angeben. |
| deploymentZone | Ja, bei Verwendung mehrerer Implementierungszonen | Die ID der Implementierungszone, in der die Implementierung bereitgestellt wird. Dadurch wird Bazaarvoice angewiesen, beim Senden von E-Mail-Mitteilungen mit Bewertungsanfragen die E-Mail-Vorlagen der Implementierung zu verwenden, anstatt die der Hauptwebseite zu verwenden. Die Implementierung, bei der die Vorlagen konfiguriert sind, muss in der Implementierungszone veröffentlicht werden, bevor Sie auf die Implementierungszone im Interaktion-Feed verweisen. Wenn Sie diesen Parameter auslassen, wird stattdessen "main_site" verwendet. | "secondary_site" |
| nickname | nein, sofern die Spitzname-Mitnahme aktiviert ist | Empfohlen. Der Vorname oder Spitzname des Kunden, der bei der Kontoerstellung durch den Kunden erfasst wird. Wird zur Personalisierung der E-Mail-Grußformel verwendet. | „Susanne“ oder „Susi75“ |
| orderId | Ja | Die einzigartige ID der Bestellung. | „55555“ |
| shipping | Nein | Die Versandkosten der Bestellung. | „10,00“ |
| shippingDate |
Nein
|
Optional. Wird anstelle des Transaktionsdatums verwendet, um zu bestimmen, wann Bazaarvoice die Bewertungsanfragen sendet. | Muss im folgenden Format vorliegen: JJJJ-MM-tt (z. B., 2014-12-21) |
| shippingDelay | Nein |
Optional. Wird verwendet, um die Zeit (in Tagen) zwischen dem Transaktionsdatum und dem Datum, an dem Bazaarvoice die Bewertungsanfragen sendet, zu verlängern. Dies kann hilfreich sein, falls sich die Bestellabwicklung voraussichtlich verzögern wird. Hinweis: Sie können entweder
shippingDate oder shippingDelay, aber nicht beides zusammen nutzen. |
„25“ |
| state | Nein | Das Bundesland des Kunden. | „TX“ |
| tax | Nein | Der auf die Bestellung angewendete Steuerbetrag. | „1,44“ |
| total | Ja | Der Gesamtbetrag der Bestellung. | „40,84“ |
| userId | Nein, außer bei Verwendung von Website-Authentifikation |
Empfohlen. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihr Arbeitsblatt zur Konfiguration der Bewertungsanfrage dies korrekt widerspiegelt.
|
"7448dc2" |
Elementparameter
| Parameter | Erforderlich | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|---|
| category | Nein |
Empfohlen.Produktkategorie. Wichtig: Sollte mit dem Wert übereinstimmen, den Sie
Bazaarvoice im Produktkatalog übermittelt haben.
|
„Hemden“ |
| imageURL | Nein |
Ausdrücklich empfohlen. Link zum Produktbild. Wenn Sie diesen Parameter freilassen, rufen wir den
Wert aus unserer Datenbank ab, indem wir den SKU-Parameter mit der
Wichtig: Die für den
Parameter
imageURL angegebene URL muss eine vollständige, absolute URL, d. h. kein
relativer Pfad sein. |
„http://www.test.com/1.jpg“ |
| name | Nein |
Empfohlen.Produktname. Erforderlich, wenn die
Wichtig: Sollte mit dem Wert übereinstimmen, den Sie
Bazaarvoice im Produktkatalog übermittelt haben.
|
„Schwarzes T-Shirt“ |
| price | Ja |
Produktpreis wird verwendet, um Produkte in der Bewertungsanfrage nach Preis zu sortieren. Wichtig: Darf maximal zwei (2) Dezimalstellen enthalten und kein Währungssymbol.
|
„13,42“ |
| quantity | Ja | Menge des Kaufs. | „4“ |
| shippingDate |
Nein
|
Optional Wird anstelle des Transaktionsdatums verwendet, um zu bestimmen, wann Bazaarvoice die Bewertungsanfragen sendet. | Muss im folgenden Format vorliegen: JJJJ-MM-tt (z. B., 2014-12-21) |
| shippingDelay | Nein |
Optional. Wird verwendet, um die Zeit (in Tagen) zwischen dem Transaktionsdatum und dem Datum, an dem Bazaarvoice die Bewertungsanfragen sendet, zu verlängern. Dies kann hilfreich sein, falls sich die Bestellabwicklung voraussichtlich verzögern wird. Hinweis: Sie können entweder shippingDate oder shippingDelay, aber nicht beides zusammen nutzen.
|
„25“ |
| sku | Ja |
Das ist die External ID des Produkts von Bazaarvoice. Manchmal ist das ein SKU-Code, meist aber eine andere Produkt-ID. Sie wird speziell bei Bazaarvoice verwendet, um Ihre Produkte eindeutig zu kennzeichnen. Wichtig: MUSS der an Bazaarvoice gesendeten
ExternalId des Produkts in Ihrem Produktkatalog entsprechen. Wenn die für den Parameter sku festgelegte ID nicht in Ihrem Produktkatalog enthalten ist, wird das Produkt NICHT in die E-Mail-Mitteilung mit der Bewertungsanfrage aufgenommen. |
„2245“ |
Pflichtparameter vs. empfohlene Parameter
Sie müssen mindestens die folgenden Parameter eingeben:
itemsemailTelefonnummeruserId– Geben Sie an, wenn Ihre Website keine Gastbesteller unterstützt oder sie nicht für eine gehostete Authentifizierung konfiguriert ist. Kontaktieren Sie Bazaarvoice, wenn Sie Fragen zu Ihrer Konfigurierung haben.Spitzname– Geben Sie einen an, wenn Sie Ihre Bewertungsanfragen mit einem Namen in der Begrüßung personalisieren möchten, wie „Sagen Sie uns, was Sie denken“,, wobeider Name ist, mit dem Sie den Benutzer in der E-Mail ansprechen.
Um das Volumen der eingehenden Bewertungen zu steigern, empfiehlt Bazaarvoice nachdrücklich, so viele Daten wie möglich aufzunehmen, um die bestehenden und zukünftige Bewertungsanfrage-Funktionen zu unterstützten.
Das Ranking von Produkten nach Preis in einer Bewertungsanfrage kommt der Benutzerbindung zugute. Wenn Sie wollen, dass die Bewertungsanfragen Ihres Unternehmens dieses Format verwenden, müssen Sie Bazaarvoice die entsprechenden Preisangaben zur Verfügung stellen. Andere Informationen, die Sie senden, können das Benutzererlebnis verbessern.
Testen Sie Transaktionsereignisse mit dem Tool zur Überwachung von Transaktionen
Mit dem Tool zur Überwachung von Transaktionen im BV Portal können Sie Echtzeit-Transaktionsereignisdaten überwachen und Fehler beheben.
„Analytics for API“-Tags für ROI-Messungen implementieren
Sie können diese Tags für transaktions- oder nicht transaktionsbezogene Conversions mithilfe der auf dieser Seite bereitgestellten Code-Beispiele konfigurieren. Sie können außerdem über die Links unten Referenzinformationen für die einzelnen Tags einsehen:
Transaktionsbezogenes Conversion-Tagging
Das folgende Code-Beispiel zeigt, wie ConversionTransaction und PIIConversionTransaction zusammen für transaktionsbezogene Conversion-Seiten verwendet werden.
var TransactionData = { clientID: 'example_client_name', environment: 'staging', dc: "custom_dc", host: "bazaarvoice.com", orderId: 'EX-123', city: 'Exampleville', state: 'Texas', country: 'USA', zip: '78753', userId: 'TestCustomer-123', email: 'test.customer@bazaarvoice.com', nickname: 'Test', tax: "8.25", shipping: "25.00", total: "133.25", currency: "USD", deliveryDate: '2011-01-21T11:36:47.384', items: [ { sku: '1234567-1', name: 'bunny hat', imageUrl: "http://bazaarvoice.com/bogusData/hats/1234567-1.gif", category: "hats", quantity: '1', price: "50.00" }, { sku: '1234567-2', name: 'zombie hat', imageUrl: "http://bazaarvoice.com/bogusData/hats/1234567-2.gif", category: "hats", quantity: '1', price: "50.00" } ] }; _bvapiq.push(['ConversionTransaction', TransactionData]); _bvapiq.push(['PIIConversionTransaction', TransactionData]);
Nicht transaktionsbezogenes Conversion-Tagging
Das folgende Code-Beispiel zeigt, wie Conversion für nicht transaktionsbezogene Conversion-Seiten verwendet wird.
var ConversionData = { clientID: 'example_client_name', environment: 'staging', dc: "custom_dc", host: "bazaarvoice.com", city: 'Exampleville', state: 'Texas', country: 'USA', label: 'A conversion testing operation', value: 1, type: 'TestConversion' }; _bvapiq.push(['Conversion', ConversionData]);
