Ihren Bazaarvoice-Produktkatalog können Sie im Bazaarvoice-Portal einsehen und verwalten. Sie können unter anderem folgende Aufgaben ausführen:

  • Importieren mehrerer Produkte mittels eines Excel-Datenblatts.
  • Anzeigen der Produktkatalog-Daten, um sicherzustellen, dass sie korrekt und vollständig sind.
  • Beheben von Fehlern in den Katalogdaten, die aus Ihrem Feed oder der Dynamischen Katalogerfassung (DCC) stammen.
  • Hinzufügen von fehlenden Produktdaten wie UPCs (Universelle Produkt-Codes) oder EANs (Europäische Artikelnummern), um die der Bazaarvoice-Syndizierung zu erleichtern.
  • Hinzufügen und Bearbeiten von Produkten, Produktfamilien, Marken und Kategorien.
  • Ändern des Katalogstatus eines Produkts auf aktiv oder inaktiv.
  • Einsicht der Quelle von Katalog-Attributwerten.

Lesen Sie die folgenden Abschnitte, um zu erfahren, wie Sie Ihren Produktkatalog über das Portal verwalten und optimieren können:

Tipp: Suchen Sie in diesem und anderen Themen in der Knowledge Base nach Role Labels, um zu sehen, welche Rollen bestimmte Aufgaben ausführen können.

Erforderliche Lösungen und Rollen

Sie brauchen:

Benutzergenerierte Inhalte
Eine dieser Lösungen: Und eine dieser Rollen:
  • Ratings & Reviews
  • Sampling
  • Produktkatalog-Administrator
  • Konto-Administrator
  • Produktkatalog-Betrachter
Hinweis: Weitere Informationen über die Zuweisung von Lösungen und Rollen finden Sie im Bazaarvoice-Portal.

Leistungen

Die folgende Tabelle führt Aufgaben auf, die Sie ausführen können, und den jeweils erforderlichen Rollen.

AUFGABE Produktkatalog-Administrator
Konto-Administrator		 Produktkatalog-Betrachter
Mehrere Produkte importieren ✓
Katalog-Datenquellen einsehen ✓ ✓
Produkte anzeigen ✓ ✓
Produktdetails anzeigen ✓ ✓
Produkte bearbeiten ✓
Produkte hinzufügen ✓
Marken anzeigen ✓ ✓
Markendetails anzeigen ✓ ✓
Marken bearbeiten ✓
Marken hinzufügen ✓
Kategorien anzeigen ✓ ✓
Kategoriedetails anzeigen ✓ ✓
Kategorien bearbeiten ✓
Kategorien hinzufügen ✓

Erste Schritte

So können Sie Ihren Produktkatalog anzeigen und verwalten:

  1. Melden Sie sich im Bazaarvoice-Portal an.

    Wenn Sie sich nicht anmelden können, wenden Sie sich an den Bazaarvoice-Support für Unterstützung. Erfahren Sie mehr über Portal-Berechtigungen und Benutzerkonten.

  2. Wählen Sie das Menü  Hauptmenü  oben links und anschließend Produktkatalog.

    Die Produktliste erscheint.

Datenquellen-Priorität nachvollziehen

Es ist wichtig nachzuvollziehen, wie Bazaarvoice Katalogdaten aus verschiedenen Quellen handhabt. Um die Quelle eines Datenwerts in Ihrem Katalog anzuzeigen, aktivieren Sie die Option Datenquellen anzeigen. Jedes Katalogattribut wird eines der folgenden Label aufweisen:

Label der Quelle Beschreibung
Portal Der Wert stammt aus einer Änderung, die im Portal vorgenommen wurde. Er hat Vorrang vor einem Wert aus einer anderen Quelle.
Portal Der Wert stammt aus einer Änderung, die im Portal vorgenommen wurde.
Feed Der Wert stammt aus einem Produkt-Feed, der mit SFTP importiert wurde.
DCC Der Wert stammt aus der Dynamischen Katalogerfassung.

Katalogdaten, die aus Portal, DCC und Feeds stammen, werden in Ihrem Katalog zusammengeführt. Alle Aktualisierungen von Katalog-Attributwerten über Portal haben Vorrang vor Werten, die aus Feeds und DCC stammen. Eine häufig gestellte Frage ist, ob Werte aus Feeds oder DCC Änderungen überschreiben, die zuvor über Portal vorgenommen wurden. Wenn ein Wert, der aus einem Feed oder DCC stammt, im Gegensatz zu einem über Portal eingegebenen Wert für dasselbe Attribut steht, hat der über Portal eingegebene Wert Vorrang.

Arrays wie UPCs und EANs sind eine Ausnahme von dieser Regel. Wenn ein Produkt beispielsweise über einen UPC verfügt, der über Portal eingegeben wurde, und der Feed einen anderen UPC für dieses Produkt bereitstellt, sind beide UPCs für dieses Produkt in Ihrem Katalog enthalten.

Wenn Sie Portal verwenden, um einen Wert zu löschen, kennzeichnet das System dieses Katalog-Attribut, damit ein Wert aus einer Feed-Aktualisierung den leeren Attributwert nicht ersetzt.

Im folgenden Video sehen Sie eine detaillierte Diskussion über die Priorisierung von Katalog-Datenquellen.

Produkte mittels eines Excel-Datenblatts importieren

Produktkatalog-Administrator

Sie können Produktinformationen für mehrere Produkte mittels eines einzigen Excel-Datenblatts importieren. Verwenden Sie das Datenblatt, um Daten für neue Produkte zu importieren sowie fehlende Daten bestehender Produkte zu ergänzen.

Hinweis: Die Importdatei muss eine gültige Excel-Datei und maximal 5 MB groß sein. Importierte Produkte unterstützen das ältere .xls-Dateiformat nicht.

So importieren Sie Produkte

  1. Wählen Sie im Portal-Menü Product Catalog (Produktkatalog) aus. Die Products list (Produktliste) erscheint.
  2. Wählen Sie Import Products (Produkte importieren) aus. Das Modal Select and verify (Auswählen und verifizieren) erscheint.
    Hinweis: Wenn Sie Produkte zum ersten Mal importieren, empfehlen wir Ihnen, den Link Beispieldatei herunterladen im Modalmodus Auswählen und verifizieren auszuwählen. Das untersuchen der Beispieltabelle (sample.xlsx) wird Ihnen helfen, die Formatanforderungen zu verstehen.
  3. Fügen Sie das Excel-Datenblatt dem Modal Auswählen und verifizieren per Drag & Drop hinzu. Alternativ können Sie auch das gewünschte Excel-Datenblatt aufrufen.
    Hinweis: Die Datei kann erst in den Katalog importiert werden, wenn sie verifiziert wurde. Die Verifizierung kann bis zu fünf Minuten dauern.
  4. Die Dateiübersicht zeigt eine Analyse Ihrer hochgeladenen Datei an.
    Hinweis: Sie können Ihr Excel-Datenblatt auch mit Fehlern und Warnungen importieren.
    • Wählen Sie Download log of all errors and warnings (Fehler und Warnungsprotokoll herunterladen) aus, wenn Sie Ihr Excel-Datenblatt vor dem Import korrigieren möchten.
    • Die folgenden Optionen für den Import werden angezeigt, wenn Felder mit mehreren Werten, wie z. B. globale Artikelnummern (GTINs), überprüft werden. Sie können entweder:
      • Neue Werte zu den vorhandenen Mehrfachwerten hinzufügen (Standardeinstellung)
        oder
      • Vorhandene Werte ersetzen

  5. Wählen Sie Import and finish (Importieren und beenden).

    Tipp: Wenn beim Importieren der Datei Probleme auftreten, lesen Sie sich bitte den Abschnitt Fehlerbehebung durch.
Hinweis: Der Import von Daten über den Produktkatalog hat immer Vorrang und überschreibt die Datenaktualisierungen aus Ihrem Feed oder der Dynamischen Katalogerfassung (DCC). Erfahren Sie mehr über die Priorisierung von Datenquellen.

Verifizierung

Die Verifizierung findet auf zwei Ebenen statt:

  • Analyse auf Dateiebene – Fokus auf die Gültigkeit der gesamten Datei. Die Verifizierung stellt sicher, dass die Datei dem vorgesehenen Format entspricht und bestimmte erforderliche Informationen enthält. Warnung: Ein Fehlschlagen der Verifizierung auf Dateiebene bedeuten, dass Sie die Datei nicht importieren können. Erfahren Sie mehr über die Fehlerbehebung bei fehlgeschlagenem Import.

  • Analyse auf Zeilenebene – Fokus auf die zeilenweise Gültigkeit. Verifizierungsfehler auf Zeilenebene bedeuten, dass der Import einer bestimmten Produktzeile nicht möglich ist. Möglicherweise enthält die ungültige Zeile Informationen im falschen Format.

    Hinweis: Sie können trotzdem mit einem partiellen Import beginnen, der nur die validierten Produktzeilen enthält.
Tipp: Sie können Ihr Excel-Datenblatt auch vor dem Import korrigieren. Laden Sie das Fehler- und Warnungsprotokoll herunter und aktualisieren Sie Ihre Datei entsprechend.

Fehlerbehebung

Analyse auf Dateiebene Fehlermeldung Empfehlung
Ungültige Datei Lokale Validierung fehlgeschlagen. Stellen Sie sicher, dass es sich bei der Importdatei um ein validiertes Excel-Datenblatt handelt.
Datei zu groß Die ausgewählte Datei ist größer als 5 MB. Teilen Sie Ihre Datei in kleinere Excel-Datenblätter auf und laden Sie sie nacheinander hoch.
Leere Datei Datei enthält keine Zeilen. Öffnen Sie die Datei und fügen Sie Produktinformationen hinzu. Nutzen Sie dabei für jedes Produkt eine separate Zeile.
Nicht erkannte Spaltenkopfzeile Die Spaltenkopfzeile ist ungültig. Stellen Sie sicher, dass für die Spaltenkopfzeile das richtige Format verwendet wurde. Die Daten der ungültigen Spalten werden nicht importiert.
Ungültige Produkt-ID Datei enthält weder eine External ID noch eine Produkt-ID. Die Datei muss eine gültige Produkt-ID-Spalte enthalten. Öffnen Sie die Datei und stellen Sie sicher, dass eine Produkt-ID-Spalte enthalten ist.
Hinweis: Die Produkt-ID muss sich nicht in der ersten Spalte befinden.
Ungültige Kategorie-ID Datei enthält keine Kategorie-ID. Wenn die Datei Informationen zu einer Kategorie enthält, muss sie auch eine entsprechende Kategorie-ID-Spalte enthalten. Öffnen Sie die Datei und stellen Sie sicher, dass eine Kategorie-ID-Spalte enthalten ist.
Ungültige Marken-ID Datei enthält keine Marken-ID. Wenn die Datei Informationen zu einer Marke enthält, muss sie auch eine entsprechende Marken-ID-Spalte enthalten. Öffnen Sie die Datei und stellen Sie sicher, dass eine Marken-ID-Spalte enthalten ist.
Datei enthält mehr als ein Excel-Arbeitsblatt Es wird keine Fehlermeldung angezeigt. Wenn das Excel-Datenblatt mehr als ein Arbeitsblatt enthält, werden nur die Daten des ersten Arbeitsblatts importiert.

Format des Datenblatts

Jede Spalte in der importierten Datei enthält Informationen, die Ihrem Produktkatalog hinzugefügt werden können. Jede Zeile Ihres Datenblatts steht für eines Ihrer Produkte.

Die folgende Tabelle enthält alle relevanten Informationen zum Format Ihres Excel-Datenblatts:

Spaltenname Beschreibung Erforderlich
Produkt-ID Eindeutige Produkt-ID, die nur alphanumerische Zeichen, Bindestriche (-) und Unterstriche (_) aufweisen darf. Bei der ID wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.

Typ: String

 Ja
Produktname Name des Produkts, wie er auch Endnutzern angezeigt wird.

Typ: String

 Dringend empfohlen
productPageURL Eindeutige, fehlerfreie URL einer Produktseite. Fügen Sie keine sachfremden Abfrageparameter ein, die Sie möglicherweise für Tracking- und Partnerschaftscodes verwenden. Sollte die URL ein reserviertes Zeichen (Sonderzeichen) enthalten, müssen Sie das Zeichen URL-kodieren. Verwenden Sie zum Beispiel &amp für ein Und-Zeichen, %20 für ein Leerzeichen oder %5B und %5D für eckige Klammern ([ ]).

Typ: URL

 Dringend empfohlen
productImageURL Eindeutige URL des Produktbilds.

Typ: URL

 Dringend empfohlen
Produktbeschreibung Die Beschreibung des Produkts. Wir empfehlen Produktbeschreibungen von mindestens drei Sätzen oder 300 Zeichen.

Typ: String

 Dringend empfohlen
Marke Der Name der Marke, zu der das Produkt gehört.

Typ: String

 Dringend empfohlen
brandId Marken-ID des Produkts.

Typ: String

 Ja. Erforderlich, wenn die Marke als Überschrift enthalten ist.
Kategorie Der Kategoriename des Produkts. Jedes Produkt muss einer Kategorie oder Unterkategorie angehören.

Typ: String

 Dringend empfohlen
Kategorie-ID Kategorie-ID des Produkts.

Typ: String

 Ja. Erforderlich, wenn die Kategorie als Überschrift enthalten ist.
inaktiv Markiert das Produkt als inaktiv, wenn in dieser Spalte ein ja- oder wahr-Wert angegeben wird.

Art: boolescher Wert

 Nein
ModelNumber Eindeutiger Referenz-Code, mit dem Unternehmen ein branchenspezifisches Teil identifizieren. Jede Modellnummer kann Buchstaben, Ziffern und andere Zeichen enthalten.

Typ: Array

 Nein. Wenn jedoch enthalten, eine pro Produkt.
ManufacturerPartNumber Herstellerspezifische Teilenummer (MPN). Teilnummern können alphanumerische und Sonderzeichen enthalten.

Typ: Array

 Dringend empfohlen
EAN Europäische Artikelnummern (EANs), die weltweit für die Kennzeichnung von Handelswaren verwendet werden. Jede EAN muss ein acht- oder dreizehnstelliger Zahlenwert sein. Buchstaben oder andere Zeichen sind nicht erlaubt. Entfernen Sie Leerzeichen oder Bindestriche für die Syndizierung.

Typ: Array

 Dringend empfohlen
UPC Der universelle Produktcode (UPC) wird für die Standard-Handelsverpackungen in den Vereinigten Staaten verwendet. Der UPC darf ausschließlich Ziffern aufweisen, keine Buchstaben oder andere Zeichen. Entfernen Sie Leerzeichen oder Bindestriche für die Syndizierung.

Typ: Array

 Dringend empfohlen
Produktfamilie Der Name der Produktfamilie zeigt an, zu welcher Familie das Produkt gehört. Wir empfehlen, in Produktfamiliennamen keine Sonderzeichen zu verwenden.

Typ: String

 Nein
Erweiterung der Produktfamilie Produktfamilie-Erweiterung (oder Produkt-Bundle) ermöglicht es einem Produkt, Bewertungen über alle Familienmitglieder zu erhalten und anzuzeigen. Ein aussagekräftiger Produkt-Bundle-Name sollte vorhanden sein, wenn ein Produktfamilienname hinzugefügt wurde.

Typ: String

 Nein

Mit Produkten arbeiten

Die Produktliste bietet auf einen Blick Informationen zu Produkten in Ihrem Katalog, darunter:

  • Gesamtanzahl von Produkten im Katalog
  • Produktname
  • Produkt-ID
  • Produktstatus
  • Zugeordnete Marke
  • Produktkategorie

In der Standardansicht werden alle Produkte angezeigt. Nutzen Sie den Filter Product status (Produktstatus), um sich entweder aktive oder inaktive Produkte anzeigen zu lassen.

Wenn Ihr Unternehmen mehrere Bazaarvoice-Instanzen hat, können Sie mit dem Auswahlfilter (in der oberen rechten Ecke) zwischen den Instanzen wechseln. Sie haben die Möglichkeit, den Namen der Instanz einzugeben oder durch die Dropdown-Liste zu scrollen. Die aktualisierte Products List (Produktliste) zeigt Produkte an, die Ihrer ausgewählten Instanz zugeordnet sind.

Produktdetails anzeigen

Produktkatalog-Administrator Konto-Administrator Produktkatalog-Betrachter

Wählen Sie ein Produkt in der Liste aus, um Produktdetails anzuzeigen. Zu den angezeigten Produktinformationen gehören:

  • Produkt-ID, Name und Beschreibung
  • URLs für die Produktseite und das Produktbild
  • Produktkennungen, einschließlich UPC, EAN, ISBN, Modellnummer und Hersteller-Teilenummer
  • Produktkatalogstatus (aktiv oder inaktiv)
  • Zugeordnete Marke
  • Produktfamilie
  • Produktkategorie
  • Benutzerdefinierte Attribute

Produkte hinzufügen

Produktkatalog-Administrator Konto-Administrator

So fügen Sie ein Produkt zu Ihrem Produktkatalog hinzu:

  1. Wählen Sie Produkt hinzufügen auf der Listenseite Produkte aus. Die Seite Produkt hinzufügen erscheint.
  2. Geben Sie eine Produkt-ID ein. Die Produkt-ID muss innerhalb ihrer ausgewählten Instanz eine eindeutige Kennung sein. Eine ID kann alphanumerische Zeichen, Bindestriche (-) und Unterstriche (_) enthalten.
  3. Fügen Sie weitere Informationen hinzu und wählen Sie sie aus, um das Produkt zu definieren. Anweisungen und weitere Informationen finden Sie im Themenbereich „Produkte bearbeiten“.
Hinweis: Die Produkt-ID ist ein eindeutiger Identifikationscode für ein Produkt. Nachdem Sie ein Produkt erstellt und gespeichert haben, können Sie diesen Code nicht mehr ändern.

Produkte bearbeiten

Produktkatalog-Administrator Konto-Administrator

Um ein Produkt zu bearbeiten, wählen Sie es aus der Liste aus. Bearbeiten Sie Produktinformationen in einem oder mehreren Seitenabschnitten:

Details

Der Bereich Details zeigt die Produkt-ID, die zuordnete Marke und die Produktkategorie. Er zeigt auch den Katalogstatus des Produkts (aktiv oder inaktiv).

Ein Produkt einer Marke zuordnen

Auch wenn es nicht erforderlich ist, empfiehlt Bazaarvoice, für jedes Produkt in Ihrem Katalog eine Marke anzugeben. Auf diese Weise profitieren Sie optimal von der Berichterstellung und Syndizierung der Inhalte im gesamten Bazaarvoice-Netzwerk.

Um ein Produkt in Ihrem Produktkatalog einer Marke zuzuordnen, wählen Sie eine Marke aus der Liste mit aktiven Marken aus. Sie können die Liste nach Markennamen durchsuchen.

Wenn Ihr Katalog keine Marken enthält, wird die Liste mit Marken nicht angezeigt. Öffnen Sie den Tab Brands (Marken) und wählen Sie Add brand (Marke hinzufügen) aus, um eine Marke zu Ihrem Produktkatalog hinzuzufügen.

Ein Produkt einer Kategorie zuordnen

Um ein Produkt in Ihrem Produktkatalog einer Kategorie zuzuordnen, wählen Sie eine Kategorie aus der Liste mit Kategorien aus. Sie können die Liste nach Kategorienamen durchsuchen.

Wenn Ihr Katalog keine Kategorien enthält, weist Bazaarvoice das Produkt der Standardkategorie BV_MISCELLANEOUS zu. Alternativ können Sie den Tab Categories (Kategorien) öffnen und Add category (Kategorie hinzufügen) auswählen, um eine Kategorie zu Ihrem Produktkatalog hinzuzufügen.

Den Katalogstatus ändern

Um den aktuellen Status eines Produkts in Ihrem Katalog zu ändern, wählen Sie Aktiv oder Inaktiv.

Weitere Informationen darüber, wie Bazaarvoice aktive und inaktive Produkte in Ihrem Katalog verwaltet, finden Sie unter Aktive Produktsätze steuern.

Lokalisierung

Im Bereich Localization (Lokalisierung) werden Informationen zu den Produktattributen angezeigt. Die Informationen für jedes Produktattribut können für jede Variante unterschiedlich sein.

Hinweis: In diesem Thema finden Sie detaillierte Beschreibungen der einzelnen Produktattribute.

Es gelten die folgenden Attributbedingungen:

  • Produktname – Nur für die Variante Default (Standard) erforderlich. Der Produktname darf keine HTML-Zeichen enthalten und sollte in der gewählten Instanz eindeutig sein.
  • Produktbeschreibung – Darf keine HTML-Zeichen enthalten.
  • Produktseiten-URL – Muss eine gültige URL sein. Die URL darf keine HTML-Zeichen enthalten.
  • Bild – Muss eine gültige URL sein. Die URL darf keine HTML-Zeichen enthalten.
  • Farbe – Muss eine Zeichenfolge sein.
  • Größe – Muss eine Zeichenfolge sein.
  • Material – Muss eine Zeichenfolge sein.
  • Preis – Muss eine Zeichenfolge sein. Wir empfehlen das Format <amount>, zum Beispiel „15,00“.
  • Währung – Muss eine Zeichenfolge sein. Diese muss dem dreistelligen ISO-Format <currency code> entsprechen, zum Beispiel „USD“.
  • Verfügbarkeit – Muss eine Zeichenfolge sein.

Varianten bearbeiten und hinzufügen

Um Produktinformationen für eine andere definierte Variante zu bearbeiten, wählen Sie den Namen der Variante direkt über dem Bearbeitungsbereich aus. Die ausgewählte Variante ist unterstrichen.

Um Produktinformationen für eine noch nicht festgelegte Variante hinzuzufügen, wählen Sie die Variante aus der Liste Add locale (Variante hinzufügen).

Um eine ausgewählte Variante zu löschen, wählen Sie Remove locale (Variante löschen).

Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Sie einen nicht-standardmäßigen Standort hinzufügen und entfernen können.

Kennung

Im Bereich Identification (Kennung) werden Produktkennungen für das Produkt angezeigt.

Hinweis: Detaillierte Informationen zu den einzelnen Produktkennungen finden Sie in der Tabelle unter DCC-Datenattribute.

Bearbeiten Sie gültige Kennungen oder fügen Sie welche hinzu. Für syndizierte Inhalte sind Werte für UPC und EAN erforderlich.

Produktfamilie

Mit Produktfamilien können Sie benutzergenerierte Inhalte zwischen mehreren ähnlichen Produkten teilen. Wenn Sie Produkte in Familien gruppieren, können Sie benutzergenerierte Inhalte, die über ein Familienmitglied geschrieben wurden, auf den Produktdetailseiten aller anderen Familienmitglieder anzeigen.

Weitere Informationen über Produktfamilien finden Sie unter Bewertungen mithilfe von Produktfamilien teilen.

So fügen Sie ein Produkt zu einer Produktfamilie hinzu:

  1. Wählen Sie Add family (Familie hinzufügen).
  2. Geben Sie den Familiennamen ein, der die eindeutige ID der Familie ist. Alle Produkte in einer Familie müssen denselben Wert für den Familiennamen haben.
  3. Wenn alle Inhalte von anderen Produkten in derselben Familie mit diesem Produkt geteilt werden sollen, wählen Sie Expand (Erweitern).
Hinweis: Produktfamilien können über Produkt-Feeds oder das Verwaltungstool für Produktfamilien der Workbench definiert werden. Familien, die über Produkt-Feeds erstellt wurden, haben Feed als Type-Wert. Wenn Familien über das Workbench-Tool oder den Produktkatalog im Portal erstellt werden, haben sie WB/Portal als Type-Wert.

Weitere Informationen finden Sie unter Bewertungen mithilfe von Produktfamilien teilen.

Um eine bestehende Produktfamilie zu löschen, wählen Sie in der Zeile X aus.

Benutzerdefinierte Attribute

Verwenden Sie benutzerdefinierte Attribute, um benutzerdefinierte Attribute der Produktkatalogdaten festzulegen. Sie können diese Attribute nutzen, um Berichte und Dashboards anzupassen.

Weitere Informationen finden Sie unter Katalogdaten anhand benutzerdefinierter Produktattribute filtern.

So fügen Sie ein benutzerdefiniertes Attribut zu einem Produkt hinzu:

  1. Wählen Sie Attribut hinzufügen.

  2. Geben Sie Werte für die folgenden Felder ein:

    • Attribut-ID – Muss für das Produkt in der ausgewählten Instanz eindeutig sein. Der Wert ist auf 32 Zeichen begrenzt und kann keiner der folgenden Werte sein:

      • BV_FE_FAMILY
      • BV_FE_EXPAND
      • BV_WB_FAMILY
      • BV_WB_EXPAND

    • Wert – Auf 65535 Byte begrenzt. Dieser Wert ist erforderlich.

Um ein vorhandenes benutzerdefiniertes Attribut zu löschen, wählen Sie X in der Zeile.

Wählen Sie Save (Speichern), um Änderungen am Produkt zu speichern und zur Produktliste zurückzukehren.

Mit Marken arbeiten

Die Zuordnung von Produkten zu bestimmten Marken ermöglicht es Ihnen, optimal von der Berichterstellung und Syndizierung der Inhalte im gesamten Bazaarvoice-Netzwerk zu profitieren.

Wählen Sie den Tab Marken, um Marken in Ihrem Katalog anzuzeigen.

Markendetails anzeigen

Produktkatalog-Administrator Konto-Administrator Produktkatalog-Betrachter

Um Markendetails anzuzeigen, wählen Sie eine Marke aus der Liste aus.

Marken hinzufügen

Produktkatalog-Administrator Konto-Administrator

So fügen Sie eine Marke zu Ihrem Produktkatalog hinzu:

  1. Wählen Sie Marke hinzufügen auf der Listenseite Marken . Die Seite Marke hinzufügen wird angezeigt.
  2. Geben Sie Werte ein, um Ihre Marke zu definieren:
    • Brand name (Markenname) – Geben Sie einen eindeutigen Namen mit weniger als 255 Zeichen ein. Die Eingabe eines Namens ist erforderlich, und er darf keine HMTL-Zeichen enthalten.
    • Brand ID (Marken-ID) – Verwenden Sie die automatisch generierte ID oder deaktivieren Sie diese Option, um Ihren eigenen eindeutigen Wert einzugeben.
    • Katalogstatus – Wählen Sie Aktiv oder Inaktiv, um den Status der Marke in Ihrem Katalog festzulegen.
  3. Wählen Sie Speichern, um die Marke zu erstellen.
Hinweis: Nachdem Sie eine Marke erstellt und gespeichert haben, können Sie die Marken-ID nicht mehr ändern.

Marken bearbeiten

Produktkatalog-Administrator Konto-Administrator

Um eine Marke zu bearbeiten, wählen Sie sie aus der Liste aus.

Lokalisierung

Im Bereich Lokalisierung wird der Markenname für die Standard-Variante angezeigt. Bearbeiten Sie diesen Wert nach Bedarf.

Varianten bearbeiten und hinzufügen

Markennamen können für jede Variante unterschiedlich sein. Um den Namen für eine andere definierte Variante zu bearbeiten, wählen Sie den Namen der Variante direkt über dem Bearbeitungsbereich aus. Die ausgewählte Variante ist unterstrichen.

Um einen Markennamen für eine nicht definierte Variante festzulegen, wählen Sie die Variante aus der Liste Add locale (Variante hinzufügen).

Details

Die Marken-ID ist eine eindeutige Kennung, die mit einer Marke verknüpft ist. Nachdem Sie eine Marke hinzugefügt haben, können Sie diese ID nicht mehr ändern.

Den Katalogstatus ändern

Um den aktuellen Status einer Marke in Ihrem Katalog zu ändern, wählen Sie Aktiv oder Inaktiv.

Wählen Sie Save (Speichern), um Änderungen an der Marke zu speichern und zur Markenliste zurückzukehren.

Mit Kategorien arbeiten

Das Gruppieren von Produkten in geeignete Produktkategorien hilft bei der Berichterstellung und gibt Ihren Kunden die Möglichkeit, nach anderen, ähnlichen Produkten zu suchen, die sie bewerten möchten.

Sie können jedes Produkt nur einer übergeordneten Produktkategorie-Entität in Ihrem Produktkatalog zuordnen.

Kategorien anzeigen

Produktkatalog-Administrator Konto-Administrator Produktkatalog-Betrachter

Um Kategorien in Ihrem Produktkatalog anzuzeigen, wählen Sie den Tab Kategorien.

Kategorien hinzufügen

Produktkatalog-Administrator Konto-Administrator

Um eine Kategorie zu Ihrem Produktkatalog hinzuzufügen, wählen Sie Add category (Kategorie hinzufügen) auf der Seite Categories list (Kategorienliste). Die Seite Add category (Kategorie hinzufügen) erscheint.

Geben Sie Werte ein, um die Kategorie zu definieren:

  • Name – Geben Sie einen eindeutigen Namen mit weniger als 255 Zeichen ein. Die Eingabe eines Namens ist erforderlich, und er darf keine HMTL-Zeichen enthalten.

  • Category ID (Kategorie-ID) – Verwenden Sie die automatisch generierte ID oder deaktivieren Sie diese Option, um Ihren eigenen eindeutigen Wert einzugeben. Nachdem Sie eine Kategorie erstellt und gespeichert haben, können Sie deren zugehörige ID nicht mehr ändern. Die ID:

    • Muss in der ausgewählten Instanz eindeutig sein
    • Ist auf 255 Zeichen begrenzt
    • Darf keine HTML-Zeichen enthalten
    • Darf keinen / (Schrägstrich) enthalten
  • Katalogstatus – Wählen Sie Aktiv oder Inaktiv, um den Status der Kategorie in Ihrem Katalog festzulegen.

Wählen Sie Speichern, um die Kategorie zu erstellen.

Kategorien bearbeiten

Produktkatalog-Administrator Konto-Administrator

Um eine Produktkategorie zu bearbeiten, wählen Sie sie aus der Kategorienliste aus.

Lokalisierung

Im Bereich Lokalisierung wird der Kategorienname für die Standard-Variante angezeigt. Bearbeiten Sie diesen Wert nach Bedarf.

Hinweis: Sie können den Namen der Standardkategorie BV_MISCELLANEOUS nicht bearbeiten.

Varianten bearbeiten und hinzufügen

Kategoriedetails können für jede Variante unterschiedlich sein. Um Kategoriedetails für eine andere definierte Variante zu bearbeiten, wählen Sie den Namen der Variante direkt über dem Bearbeitungsbereich aus. Die ausgewählte Variante ist unterstrichen.

Um Details für eine nicht definierte Variante festzulegen, wählen Sie die Variante aus der Liste Add locale (Variante hinzufügen).

Details

Die Kategorie-ID ist eine eindeutige Kennung, die mit einer Kategorie verknüpft ist. Nachdem Sie eine Kategorie hinzugefügt haben, können Sie diese ID nicht mehr ändern.

Die übergeordnete Kategorie bearbeiten

Um eine andere übergeordnete Kategorie in der Kategorienhierarchie auszuwählen, wählen Sie sie aus der Liste Übergeordnete Kategorie aus.

Den Katalogstatus ändern

Um den aktuellen Status einer Kategorie in Ihrem Katalog zu ändern:

  1. Wählen Sie Aktiv oder Inaktiv.
  2. Wählen Sie Save (Speichern), um Änderungen an der Kategorie zu speichern und zur Kategorienliste zurückzukehren.