Utilisez le portail de Bazaarvoice pour afficher et gérer votre catalogue produits Bazaarvoice. Les tâches que vous pouvez effectuer sont les suivantes :

  • Importer plusieurs produits à la fois à l'aide d'une feuille de calcul Excel ;
  • Consulter les données du catalogue produits pour vous assurer qu'elles sont correctes et précises ;
  • Corriger les erreurs de données dans le catalogue lorsqu'elles proviennent de votre flux ou de la collecte dynamique de données de catalogue (CDDC) ;
  • Ajouter les données de produits manquantes telles que les UPC (codes universels des produits) ou EAN (numéros d'articles européens) afin de faciliter la syndication de Bazaarvoice.
  • Ajouter et gérer les produits, familles de produits, marques et catégories ;
  • Définir le statut d'un produit dans le catalogue comme actif ou inactif ;
  • Consulter la source de chaque valeur d'attribut de catalogue.

Lisez les sections suivantes pour apprendre comment gérer et optimiser votre catalogue produits via le portail :

Astuce : dans ce chapitre ainsi que dans d'autres bases de connaissances, recherchez les Libellés de rôles pour découvrir quels rôles peuvent effectuer certaines tâches.

Rôles et solutions requis

Vous devez avoir :

CGU
Une de ces solutions : Et un de ces rôles :
  • Ratings & Reviews
  • Sampling
  • Administrateur du catalogue produits
  • Administrateur de compte
  • Utilisateur autorisé à consulter le catalogue produits
Remarque : suivez ce lien pour en savoir plus sur l'attribution des rôles et de l'accès aux solutions sur le portail Bazaarvoice.

Capacités

Le tableau suivant recense les tâches qu'un utilisateur peut réaliser selon son rôle.

Tâche Administrateur du catalogue produits
Administrateur de compte		 Utilisateur autorisé à consulter le catalogue produits
Importer plusieurs produits ✓
Afficher les sources de données du catalogue ✓ ✓
Afficher les produits ✓ ✓
Afficher les détails du produit ✓ ✓
Modifier les produits ✓
Ajouter des produits ✓
Afficher les marques ✓ ✓
Afficher les détails des marques ✓ ✓
Modifier les marques ✓
Ajouter des marques ✓
Afficher les catégories ✓ ✓
Afficher les détails des catégories ✓ ✓
Modifier les catégories ✓
Ajouter des catégories ✓

Démarrer

Pour consulter et gérer votre catalogue produits :

  1. Connectez-vous au portail Bazaarvoice .

    Si vous ne parvenez pas à vous connecter, contactez l'assistance client Bazaarvoice pour obtenir de l'aide. Découvrez-en plus sur les autorisations et comptes utilisateur du portail.

  2. Sélectionnez le menu  Menu latéral  situé dans le coin supérieur gauche, puis sélectionnez Product Catalog (Catalogue produits).

    La liste des produits, Products, apparaît.

Comprendre l'ordre de priorité des sources de données

Il est important de comprendre comment Bazaarvoice traite les données de catalogue provenant de différentes sources. Pour consulter la source de chaque valeur de données dans votre catalogue, activez l'option View data sources (Afficher les sources de données). Chaque attribut de catalogue disposera de l'un des libellés suivants :

Libellé source Description
Portal (portail) La valeur provient d'une modification effectuée sur le portail. Elle prime sur une valeur provenant d'une autre source.
Portail La valeur provient d'une modification effectuée sur le portail.
Feed La valeur provient d'un flux de produits importé par SFTP.
DCC (CDDC) La valeur provient de la collecte dynamique de données de catalogue.

Les données du catalogue provenant du portail, de la CDDC et des flux sont fusionnées dans votre catalogue. Toutes les mises à jour apportées aux valeurs des attributs du catalogue à l'aide du portail auront priorité sur les valeurs provenant des flux et de la CDDC. Une question qui se pose couramment est de savoir si les valeurs des flux ou de la CDDC réécriront les changements précédemment apportés via le portail. Si une valeur provenant d'un flux ou de la CDDC est en conflit avec une valeur saisie via le portail pour le même attribut, la valeur saisie via le portail aura priorité.

Les tableaux de codes UPC et EAN constituent une exception à cette règle. Par exemple, si le code UPC d'un produit est saisi via le portail et que le flux fournit un UPC différent, votre catalogue contiendra les deux codes pour ce produit.

Si vous utilisez le portail pour supprimer une valeur, le système marquera cet attribut de catalogue afin qu'une valeur provenant d'une mise à jour d'un flux ne remplace pas la valeur vide de l'attribut.

Regardez la séquence vidéo ci-dessous pour une explication détaillée sur l'ordre de priorité des sources de données du catalogue.

Importer des produits à l'aide d'une feuille de calcul Excel

Administrateur du catalogue produits

Vous pouvez importer des informations de plusieurs produits à l'aide d'une seule feuille de calcul Excel. Utilisez la feuille de calcul pour importer les données des nouveaux produits et ajouter les données manquantes aux produits existants.

Remarque : le fichier d'importation doit être un fichier Excel valide et ne doit pas dépasser 5 Mo. L'importation de produits ne prend pas en charge l'ancien format .xls des fichiers Excel.

Pour importer des produits

  1. Dans le menu du portail , sélectionnez Product Catalog (Catalogue produits). La liste Products (Produits) apparaît.
  2. Sélectionnez Import products (Importer des produits). La fenêtre modale Select and verify (Sélectionner et vérifier) apparaît.
    Remarque : si vous importez des produits pour la première fois, nous vous recommandons de sélectionner le lien Télécharger le fichier d'exemple dans la la fenêtre modale Sélectionner et vérifier. L'exemple de feuille de calcul (sample.xlsx), vous permettra de mieux comprendre les exigences liées au format.
  3. Faites glisser et déposez votre feuille de calcul Excel dans la fenêtre modale Select and verify (Sélectionner et vérifier). Vous pouvez également ajouter directement la feuille de calcul Excel requise en parcourant l'explorateur de fichiers.
    Remarque : le fichier ne peut être importé dans le catalogue qu'une fois vérifié. La vérification peut prendre jusqu'à cinq minutes.
  4. Le résumé du fichier affiche une analyse de votre fichier téléchargé.
    Remarque : vous pouvez importer votre feuille de calcul Excel même si des erreurs et des avertissements sont signalés.
    • Sélectionnez Download log of all errors and warnings (Télécharger le journal des erreurs et avertissements) si vous souhaitez corriger votre feuille de calcul Excel avant l'importation.
    • Les options d'importation suivantes peuvent apparaître lors de la vérification des champs comportant plusieurs valeurs, comme les codes d'article internationaux (Global Trade Item Numbers - GTIN). Vous pouvez soit :
      • Ajouter de nouvelles valeurs aux valeurs multiples existantes (paramètre par défaut)
        ou
      • Remplacer les valeurs existantes

  5. Sélectionnez Import and finish (Importer et terminer).

    Conseil : si vous rencontrez des problèmes lors de l'importation de votre fichier, consultez la section sur le dépannage.
Remarque : l'importation de données à l'aide de l'application Product Catalog sera toujours prioritaire et remplacera les mises à jour de données provenant de votre flux ou de la collecte dynamique de données de catalogue (CDDC). Pour en savoir plus, consultez la section sur l'ordre de priorité des sources de données.

Vérification

La vérification s'effectue à deux niveaux :

  • Analyse au niveau du fichier : se focalise sur la validité globale du fichier. La vérification garantit que le fichier est conforme à un format spécifique et contient des informations obligatoires spécifiques. Avertissement : si la vérification échoue au niveau du fichier, vous ne pourrez pas importer votre fichier. Découvrez comment résoudre les problèmes liés à l'échec de l'importation.

  • Analyse au niveau des lignes : se focalise sur la validité ligne par ligne. Si la vérification échoue au niveau des lignes, vous ne pourrez pas importer une ligne de produit spécifique (il est possible que les informations de la ligne non valide ne soient pas au bon format).

    Remarque : vous pouvez toutefois poursuivre l'importation partielle du fichier, qui inclura uniquement les lignes de produits valides.
Conseil : vous pouvez également corriger votre feuille de calcul Excel avant de l'importer. Téléchargez le journal des erreurs et avertissements, puis corrigez votre fichier.

Dépannage

Analyse au niveau du fichier Message d'erreur Recommandation
Fichier non valide La validation locale a échoué. Vérifiez que le fichier d'importation est une feuille de calcul Excel valide.
Fichier trop volumineux Le fichier sélectionné dépasse 5 Mo. Séparez-le en plus petites feuilles de calcul Excel et téléchargez-les une par une.
Fichier vide Le fichier ne contient aucune ligne. Ouvrez le fichier et ajoutez des informations produit en utilisant des lignes distinctes pour chaque produit.
En-tête de colonne non reconnu L'en-tête d'une colonne n'est pas valide. Vérifiez que l'en-tête de la colonne utilise le bon format. Les données de la colonne non valide ne seront pas importées.
Identifiant de produit non valide Le fichier ne contient pas d'identifiant externe ou d'identifiant de produit. Le fichier doit contenir une colonne « Identifiant du produit » valide. Ouvrez le fichier et assurez-vous qu'il comporte bien cette colonne.
Remarque : « Identifiant du produit » ne doit pas nécessairement être la première colonne.
Identifiant de catégorie non valide Le fichier ne contient pas d'identifiant de catégorie. Si le fichier contient des informations de catégorie, il doit également contenir une colonne « Identifiant de la catégorie ». Ouvrez le fichier et assurez-vous qu'il comporte bien cette colonne.
Identifiant de marque non valide Le fichier ne contient pas d'identifiant de marque. Si le fichier contient des informations de marque, il doit également contenir une colonne « Identifiant de la marque ». Ouvrez le fichier et assurez-vous qu'il comporte bien cette colonne.
Le fichier contient plus d'une feuille de calcul Excel Aucun message d'erreur n'apparaît. Si la feuille de calcul Excel contient plus d'une feuille de calcul, seules les données de la première feuille de calcul sont importées.

Format de la feuille de calcul

Chaque colonne du fichier d'importation contient des informations qui peuvent être ajoutées à votre catalogue produits. Chaque ligne de votre feuille de calcul représente un de vos produits.

Le tableau suivant fournit des informations importantes sur le format de votre feuille de calcul Excel :

Nom de colonne Description Obligatoire
ID du produit Identifiant unique de produit qui ne peut contenir que des caractères alphanumériques, des tirets (-) et des tirets bas (_). L'identifiant n'est pas sensible à la casse.

Type : Chaîne

 Oui
Nom du produit Nom du produit, visible par les utilisateurs finaux.

Type : Chaîne

 Fortement recommandé
ProductPageURL URL unique et non corrompue d'une page produit. N'incluez pas les paramètres de chaîne de requête supplémentaires que vous utilisez potentiellement pour le suivi et les codes de partenariat. Si l'URL contient un caractère réservé (spécial), vous devez encoder en URL le caractère. Ainsi, utilisez &amp pour remplacer une esperluette, %20 pour un espace ou encore %5B et %5D pour les crochets ([ ]).

Type : URL

 Fortement recommandé
ProductImageURL URL unique de l'image du produit.

Type : URL

 Fortement recommandé
Description du produit Description du produit. Nous recommandons de créer des descriptions d'un minimum de trois phrases ou 300 caractères.

Type : Chaîne

 Fortement recommandé
Brand Nom de la marque à laquelle le produit appartient.

Type : Chaîne

 Fortement recommandé
brandId ID de la marque du produit.

Type : Chaîne

 Oui. Requis si la marque est incluse en tant qu'en-tête.
Category Nom de la catégorie du produit. Chaque produit doit appartenir à une catégorie ou à une sous-catégorie.

Type : Chaîne

 Fortement recommandé
ID de catégorie ID de catégorie du produit.

Type : Chaîne

 Oui. Requis si la catégorie est incluse en tant qu'en-tête.
inactifs Marque le produit comme inactif si une valeur yes ou true est indiquée dans cette colonne.

Type : booléen

 Non
ModelNumber Code de référence unique que les entreprises utilisent pour identifier une pièce utilisée par une industrie particulière. Le numéro de modèle peut contenir des lettres, des chiffres et d'autres caractères.

Type : tableau

 Non. Toutefois, s'il est inclus, il faut en prévoir un pour chaque produit.
ManufacturerPartNumber Numéro de pièce spécifique au fabricant (MPN). Les numéros de pièce peuvent contenir des caractères alphanumériques et spéciaux.

Type : tableau

 Fortement recommandé
EAN European Article Number (EAN), utilisé dans le monde entier pour le marquage des biens de grande consommation. Il doit s'agir d'une chaîne de 8 ou 13 chiffres (aucune lettre et aucun autre caractère ne sont autorisés). Supprimez les espaces et les tirets pour la syndication.

Type : tableau

 Fortement recommandé
UPC Universal Product Code (UPC), utilisé pour le conditionnement au détail de manière standard aux États-Unis. Le code UPC ne doit contenir que des chiffres, sans aucune lettre ni autre caractère. Supprimez les espaces et les tirets pour la syndication.

Type : tableau

 Fortement recommandé
Famille de produits Le nom de la famille de produits montre à quelle famille appartient le produit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de caractères spéciaux dans les noms de vos familles de produits.

Type : Chaîne

 Non
ProductFamily-Expand L'extension de famille de produits (ou pack de produits) permet à un produit de recevoir et d'afficher des avis sur tous les membres de la famille. Un nom de pack de produits pertinent doit être inclus si un nom de famille de produits a été ajouté.

Type : Chaîne

 Non

Gérer les produits

La liste Products vous fournit un résumé des informations relatives aux produits de votre catalogue, notamment les suivantes :

  • Nombre total de produits dans le catalogue
  • Nom du produit
  • ID du produit
  • Statut du produit
  • Marque attribuée
  • Catégorie de produit

La vue par défaut affiche tous les produits. Définissez le filtre Product status (Statut du produit) pour afficher uniquement les produits actifs ou inactifs.

Si votre entreprise compte plusieurs instances Bazaarvoice, utilisez le sélecteur d'instance situé près du coin supérieur droit de la page pour basculer de l'une à l'autre. Entrez le nom de l'instance ou parcourez la liste pour sélectionner celle de votre choix. La liste Products (Produits) s'actualise afin d'afficher les produits qui concernent l'instance que vous avez sélectionnée.

Afficher les détails du produit

Administrateur du catalogue produits Administrateur de compte Utilisateur autorisé à consulter le catalogue produits

Sélectionnez un produit de la liste pour en afficher les détails. Les informations produit présentées sont les suivantes :

  • Identifiant, nom et description du produit
  • URL de la page et de l'image du produit
  • Identifiants du produit tels que l'UPC, l'EAN, l'ISBN, le numéro de modèle et le numéro de pièce du fabricant
  • Statut du catalogue produits (actif ou inactif)
  • Marque attribuée
  • Famille de produits
  • Catégorie de produit
  • Attributs personnalisés

Ajouter des produits

Administrateur du catalogue produits Administrateur de compte

Pour ajouter un produit à votre catalogue produits :

  1. Sélectionnez Add product (Ajouter un produit) sur la page de la liste Products (Produits). La page Add product (Ajouter un produit) s'affiche.
  2. Entrez un Product ID (Identifiant de produit). L'identifiant de produit doit être une référence unique à l'instance que vous avez sélectionnée et ne peut contenir que des caractères alphanumériques, des tirets (-) et des tirets bas (_).
  3. Continuez à ajouter et sélectionner des informations pour définir le produit. Pour connaître la marche à suivre et bénéficier de plus amples informations, veuillez vous reporter au chapitre suivant, Modifier les produits.
Remarque : l'identifiant de produit est un code d'identification unique propre à chaque produit. Une fois que vous avez créé et enregistré un produit, vous ne pouvez plus modifier ce code.

Modifier les produits

Administrateur du catalogue produits Administrateur de compte

Pour modifier un produit, sélectionnez-le dans votre liste. Modifiez les informations produit dans une ou plusieurs sections de page :

Détails

La section Details affiche l'identifiant de produit, la marque attribuée et la catégorie du produit. Elle indique également le statut du produit dans le catalogue (actif ou inactif).

Attribuer un produit à une marque

Bien que cela soit facultatif, Bazaarvoice vous recommande de préciser une marque pour chaque produit de votre catalogue. Cela vous permet de tirer le meilleur parti des rapports et de la syndication du contenu sur l'ensemble du réseau Bazaarvoice.

Pour attribuer un produit à une marque de votre catalogue produits, sélectionnez-en une parmi la liste de marques actives. Vous pouvez effectuer une recherche par nom de marque.

Si votre catalogue ne comprend aucune marque, cette liste de marques n'apparaîtra pas. Rendez-vous dans l'onglet Brands (Marques) et sélectionnez Add brands (Ajouter des marques) pour ajouter une marque à votre catalogue produits.

Attribuer un produit à une catégorie

Pour attribuer à votre produit une catégorie de votre catalogue produits, sélectionnez une catégorie parmi la liste d'options. Vous pouvez effectuer une recherche par nom de catégorie.

Si votre catalogue ne comprend aucune catégorie, Bazaarvoice attribuera le produit à la catégorie par défaut BV_MISCELLANEOUS (BV Divers). Vous pouvez également vous rendre dans l'onglet Categories et sélectionner Add category (Ajouter une catégorie) pour ajouter une catégorie à votre catalogue produits.

Changer le statut dans le catalogue

Pour changer le statut actuel d'un produit de votre catalogue, sélectionnez Active ou Inactive.

Pour plus d'informations concernant la façon dont Bazaarvoice gère les produits actifs et inactifs de votre catalogue, lisez la section Gérer l'ensemble actif de produits.

Localisation

La section Localization (Localisation) affiche les informations sur les attributs de produit. Les informations pour chaque attribut de produit peuvent varier selon les paramètres régionaux.

Remarque : retrouvez les descriptions détaillées de chaque attribut de produit dans cette section.

Les conditions suivantes s'appliquent pour chaque attribut :

  • Product name : le nom du produit est nécessaire uniquement pour la langue par défaut (Default). Il ne doit contenir aucun caractère HTML et doit être unique à l'instance sélectionnée.
  • Product description : la description du produit ne doit contenir aucun caractère HTML.
  • Product page URL : l'URL de la page de produit doit être une URL valide et ne doit contenir aucun caractère HTML.
  • Image : doit être une URL valide. L'URL ne doit contenir aucun caractère HTML.
  • Couleur : doit être une chaîne.
  • Taille : doit être une chaîne.
  • Matériau : doit être une chaîne.
  • Prix : doit être une chaîne. Nous recommandons le format <amount>, par exemple, « 15,00 ».
  • Devise : doit être une chaîne au format ISO <currency code> à trois chiffres , par exemple, « USD ».
  • Disponibilité : doit être une chaîne.

Modifier et ajouter des paramètres régionaux

Pour modifier les informations produit pour une autre région définie, sélectionnez le nom du paramètre régional, situé juste au-dessus de la fenêtre d'édition. Le paramètre régional sélectionné est souligné.

Pour ajouter des informations produit à un paramètre régional encore à définir, sélectionnez-le parmi les options de la liste Add locale (Ajouter un paramètre régional).

Pour supprimer un paramètre régional sélectionné, sélectionnez Remove locale (Supprimer un paramètre régional).

Regardez cette vidéo pour apprendre à ajouter et supprimer une langue non définie par défaut.

Identification

La section Identification affiche les identifiants produit associés au produit.

Remarque : pour des informations détaillées concernant chaque identifiant de produit, consultez le tableau dans DCC data attributes (Attributs de données CDDC).

Modifiez ou ajoutez des identifiants valides. Les valeurs de l'UPC et de l'EAN sont requises pour un contenu syndiqué.

Famille de produits

Les familles de produits vous donnent la possibilité de partager le contenu généré par les utilisateurs (CGU) entre plusieurs produits d'une même famille. En regroupant les produits par famille, vous pourrez faire apparaître le CGU d'un produit sur la page de chaque produit de la même famille.

Consultez la section Partager des avis à l'aide des familles de produits pour plus d'informations sur les familles de produits.

Pour ajouter un produit à une famille de produits :

  1. Sélectionnez Add family (Ajouter une famille).
  2. Entrez le nom de la famille, qui est l'identifiant unique à cette famille. Tous les produits d'une famille doivent partager le même nom de famille.
  3. Si vous souhaitez partager tout le contenu des autres produits de cette famille avec ce produit, sélectionnez Expand (Agrandir).
Remarque : les familles de produits peuvent être définies par flux de produits ou via l'outil de gestion des familles du Workbench (Family Management Tool). Pour les familles créées par les flux de produits, le champ Type affichera la valeur Feed (Flux). Si les familles ont été créées par l'outil Workbench ou Catalogue produits dans le portail, leur Type affichera la valeur WB/Portal.

Pour plus d'informations, veuillez lire le chapitre Partager des avis à l'aide de familles de produits.

Pour supprimer une famille de produits existante, sélectionnez X dans la ligne correspondante.

Attributs personnalisés

Utilisez les attributs personnalisés pour définir les attributs de données personnalisés du catalogue produits. Vous pouvez utiliser ces attributs pour personnaliser les rapports et les dashboards.

Pour plus d'informations, consultez l'article Filtrer les données du catalogue en fonction des attributs de produits personnalisés.

Pour ajouter un attribut personnalisé à un produit :

  1. Sélectionnez Add attribute (Ajouter un attribut).

  2. Entrez les valeurs pour les champs suivants :

    • Attribute ID (Identifiant de l'attribut) : cette valeur unique au produit dans l'instance sélectionnée est limitée à 32 caractères et ne peut pas être l'une des valeurs suivantes :

      • BV_FE_FAMILY
      • BV_FE_EXPAND
      • BV_WB_FAMILY
      • BV_WB_EXPAND

    • Value (Valeur) : elle est limitée à 65 535 octets. Cette valeur est requise.

Pour supprimer un attribut personnalisé existant, sélectionnez X dans la ligne correspondante.

Sélectionnez Save pour enregistrer les changements apportés au produit et revenir à la liste de produits.

Gérer les marques

En associant les produits à des marques spécifiques, vous pourrez tirer le meilleur parti des rapports et de la syndication du contenu sur l'ensemble du réseau Bazaarvoice.

Sélectionnez l'onglet Brands pour afficher les marques de votre catalogue.

Afficher les détails des marques

Administrateur du catalogue produits Administrateur de compte Utilisateur autorisé à consulter le catalogue produits

Pour consulter les informations d'une marque, sélectionnez-la dans la liste des marques.

Ajouter des marques

Administrateur du catalogue produits Administrateur de compte

Pour ajouter une marque à votre catalogue produits :

  1. Sélectionnez Add brand (Ajouter une marque) sur la page de la liste Brands (Marques). Une page intitulée Add brand (Ajouter une marque) apparaît.
  2. Entrez les valeurs pour définir votre marque :
    • Brand name : entrez un nom de marque unique, de 255 caractères maximum. Le nom est requis et ne doit contenir aucun caractère HTML.
    • Brand ID : utilisez l'identifiant généré automatiquement ou décochez cette option pour entrer votre propre identifiant de marque unique.
    • Catalog status : Sélectionnez Active (Actif) ou Inactive (Inactif) pour définir le statut de la marque dans votre catalogue.
  3. Sélectionnez Save (Enregistrer) pour créer votre marque.
Remarque : une fois que vous avez créé et enregistré une marque, vous ne pouvez plus modifier son identifiant.

Modifier les marques

Administrateur du catalogue produits Administrateur de compte

Pour modifier une marque, sélectionnez-la dans votre liste.

Localisation

La section Localization (Localisation) affiche le nom de la marque dans la langue par défaut (Default). Modifiez cette valeur selon vos besoins.

Modifier et ajouter des paramètres régionaux

Les noms de marque peuvent être différents selon les régions. Pour modifier le nom pour une autre région définie, sélectionnez le nom du paramètre régional situé juste au-dessus de la fenêtre d'édition. Le paramètre régional sélectionné est souligné.

Pour définir un nom de marque pour une région indéterminée, sélectionnez le paramètre régional parmi les option de la liste Add locale (Ajouter un paramètre régional).

Détails

L'identifiant de la marque est un identifiant unique associé à la marque. Une fois que vous ajoutez une marque, vous ne pouvez plus modifier cet identifiant.

Changer le statut dans le catalogue

Pour changer le statut actuel d'une marque de votre catalogue, sélectionnez Active (Actif) ou Inactive (Inactif).

Sélectionnez Save pour enregistrer les changements apportés à la marque et revenir à la liste de marques.

Gérer les catégories

En rassemblant vos produits dans des catégories pertinentes, vous faciliterez l'établissement de rapports et donnerez à vos clients la possibilité de parcourir une gamme de produits similaires à ceux pour lesquels ils souhaitent rédiger un avis.

Vous pouvez associer chaque produit à une seule catégorie de produits parente dans votre catalogue produits.

Afficher les catégories

Administrateur du catalogue produits Administrateur de compte Utilisateur autorisé à consulter le catalogue produits

Pour afficher les catégories de votre catalogue produits, sélectionnez l'onglet Categories.

Ajouter des catégories

Administrateur du catalogue produits Administrateur de compte

Pour ajouter une catégorie à votre catalogue produits, sélectionnez Add category dans la page de la liste des Categories (catégories). Une page intitulée Add category apparaît.

Entrez les valeurs pour définir la catégorie :

  • Name : entrez un nom unique de 255 caractères maximum. Le nom est requis et ne doit contenir aucun caractère HTML.

  • Category ID : utilisez l'identifiant généré automatiquement ou décochez cette option pour entrer votre propre identifiant de catégorie unique. Une fois que vous avez créé et enregistré une catégorie, vous ne pouvez plus modifier l'identifiant qui y est associé. L'identifiant :

    • doit être un code unique dans l'instance sélectionnée
    • est limité à 255 caractères ;
    • ne doit contenir aucun caractère HTML ;
    • ne doit pas contenir le symbole / (barre oblique).
  • Catalog status : sélectionnez Active (Actif) ou Inactive (Inactif) pour définir le statut de la catégorie dans votre catalogue.

Sélectionnez Save (Enregistrer) pour créer la catégorie.

Modifier les catégories

Administrateur du catalogue produits Administrateur de compte

Pour modifier une catégorie de produits, sélectionnez-la dans la liste de catégories.

Localisation

La section Localization (Localisation) affiche le nom de la catégorie dans la langue par défaut (Default). Modifiez cette valeur selon vos besoins.

Remarque : vous ne pouvez pas modifier le nom de la catégorie par défaut BV_MISCELLANEOUS (BV Divers)

Modifier et ajouter des paramètres régionaux

Les détails de la catégorie peuvent être différents selon les régions. Pour modifier les détails d'une catégorie pour une autre région définie, sélectionnez le nom du paramètre régional situé juste au-dessus de la fenêtre d'édition. Le paramètre régional sélectionné est souligné.

Pour définir des détails pour une région indéterminée, sélectionnez le paramètre régional parmi les option de la liste Add locale (Ajouter un paramètre régional).

Détails

L'identifiant de catégorie est un identifiant unique associé à la catégorie. Une fois que vous ajoutez une catégorie, vous ne pouvez plus modifier cet identifiant.

Modifier la catégorie parente

Pour sélectionner une autre catégorie parente dans la hiérarchie des catégories, sélectionnez celle-ci parmi les options de la liste Parent Category (Catégorie parente).

Changer le statut dans le catalogue

Pour changer le statut actuel d'une catégorie de votre catalogue :

  1. Sélectionnez Active (Actif) ou Inactive (Inactif).
  2. Sélectionnez Save pour enregistrer les changements apportés à la catégorie et revenir à la liste des catégories.