Wenn Sie ein Produkt als versendet kennzeichnen, löst dies die erste Bewertungserinnerungs-E-Mail an das Mitglied aus, das das Produkt erhält. Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist und nicht versendet werden kann, kennzeichnen Sie es als „wird nicht versendet“.

Hinweis: Die E-Mail-Versandzeiten werden definiert, wenn Sie die Kampagne planen. Mitglieder erhalten die Bewertungserinnerungs-E-Mail nach der konfigurierten Anzahl der Tage, nachdem Sie das Produkt als versendet gekennzeichnet haben. Sie können diesen Zeitplan nach dem Start der Kampagne nicht mehr ändern.

Produkte als versendet kennzeichnen

  1. Wählen Sie in der Spalte Kampagnenname die Kampagne.
  2. Klicken sie auf die Registerkarte Produktabwicklung.
  3. Wählen Sie alle Produkte aus, die bereits versandt wurden, indem Sie die jeweiligen Kästchen am rechten Zeilenende anklicken.
  4. Klicken sie oberhalb der Tabelle auf Als versandt kennzeichnen.

Produkte als „wird nicht versendet“ kennzeichnen

Kennzeichnen Sie ein Produkt als „wird nicht versendet“, wenn die Bestellung nicht abgewickelt werden kann.

Hinweis: Beim Ausführen dieser Aktion werden keine Warn- oder Bestätigungsdialogfelder angezeigt.
  1. Wählen Sie in der Spalte Kampagnenname die Kampagne.
  2. Klicken sie auf die Registerkarte Produktabwicklung.
  3. Wählen Sie alle Produkte aus, die nicht versendet werden können, indem Sie die jeweiligen Kästchen am rechten Zeilenende anklicken.
  4. Klicken sie oberhalb der Tabelle auf Als „wird nicht versendet“ kennzeichnen.
  5. Die Ansicht kehrt zur Seite Gesamtstatistik zurück. Das heißt, das Produkt wurde erfolgreich als „wird nicht versendet“ gekennzeichnet. Klicken Sie auf Produktabwicklung und prüfen Sie, dass die Spalte Versand auf „wird nicht versendet“ eingestellt ist.

Wenn sich die Umstände ändern und das Produkt zu einem späteren Zeitpunkt verschickt wird, wählen Sie das jeweilige Kästchen am rechten Ende der Produktzeile aus und klicken Sie auf Als versendet kennzeichnen. In der Spalte Versand wird daraufhin das Datum angezeigt.