Marquez un produit comme expédié afin d'envoyer au membre qui reçoit le produit le premier e-mail de rappel de demande d'avis. Si un produit est indisponible et ne peut pas être expédié, indiquez qu'il ne sera pas expédié.

Remarque : le calendrier d'envoi des e-mails est défini lorsque vous programmez une campagne. Une fois que vous avez indiqué qu'un produit a été expédié, les membres reçoivent l'e-mail de rappel de demande d'avis au bout du nombre de jours qui a été configuré. Vous ne pouvez pas modifier ce calendrier une fois que la campagne a débuté.

Marquer les produits comme expédiés

  1. Dans la colonne Campaign Name (Nom de la campagne), sélectionnez la campagne.
  2. Cliquez sur l'onglet Traitement des produits.
  3. Sélectionnez tous les produits qui ont été expédiés en cochant la case située à droite de chaque ligne.
  4. Cliquez sur Marqué comme expédié au-dessus du tableau.

Indiquer que les produits ne seront pas expédiés

Indiquez qu'un produit ne sera pas expédié si la commande du produit ne peut pas être traitée.

Remarque : lorsque vous exécutez cette action, aucune boîte de dialogue de confirmation ou d'avertissement ne s'ouvre.
  1. Dans la colonne Campaign Name (Nom de la campagne), sélectionnez la campagne.
  2. Cliquez sur l'onglet Traitement des produits.
  3. Sélectionnez tous les produits qui ne peuvent pas être expédiés en cochant la case située à droite de chaque ligne.
  4. Cliquez sur Mark as Won’t Ship (Ne sera pas expédié) au-dessus du tableau de la page.
  5. Vous êtes alors redirigé vers la page Overall Stats (Statistiques générales). Cela signifie qu'il a bien été indiqué que le produit ne sera pas expédié. Cliquez sur Product Fulfillment (Traitement des produits) et vérifiez que la colonne Shipped (Expédié) est définie comme Won’t Ship (Ne sera pas expédié).

Si les circonstances changent et que le produit est expédié à une date ultérieure, cochez la case à droite de la ligne du produit correspondant et cliquez sur Mark as Shipped (Marquer comme expédié). La colonne Shipped (Expédié) affichera la date.