Auch wenn während der Ausführung einer Kampagne und bei der Verwendung des Portals viele E-Mail-Mitteilungen gesendet werden, können Sie einem oder mehreren Mitgliedern eine „Ad-hoc“-E-Mail-Mitteilung zusenden. Auf diese Weise können Sie zum Beispiel Mitglieder ansprechen, die nicht sehr reaktionsstark sind oder nicht auf Fragen reagieren, die über die Kontaktoption im Portal eingereicht wurden.

  • Um eine Ad-hoc-E-Mail-Mitteilung an bestimmte Kampagnenteilnehmer zu senden, überprüfen Sie die Teilnehmerliste, indem Sie Kampagnendaten über den Mitgliedstab exportieren und dann die entsprechenden Mitglieder mittels der unten aufgeführten Schritte auswählen.
  • Um eine Ad-hoc-E-Mail-Mitteilung an bestimmte aktive Mitglieder zu senden, überprüfen Sie die Liste der aktiven Mitglieder, indem Sie Mitgliedsdaten herunterladen und dann die entsprechenden Mitglieder mittels der unten aufgeführten Schritte auswählen.

Führen Sie folgende Schritte aus, um eine Ad-hoc-E-Mail-Mitteilung zu versenden:

  1. Klicken Sie oben im Portal auf Mitglieder und dann auf Mitglieder anzeigen.
  2. Wählen Sie die Mitglieder aus, welche die Ad-hoc-E-Mail-Mitteilung erhalten sollen, indem Sie rechts neben den einzelnen Mitgliedern auf das entsprechende Kästchen klicken.
    Tipp:Eine Mitgliederauswahl wird nicht gespeichert, wenn Sie auf eine andere Seite navigieren. Wenn Sie über mehrere Seiten mit Mitgliedern verfügen, wählen Sie die Mitglieder auf einer Seite aus, versenden Sie die E-Mail-Mitteilung und wechseln Sie dann zur nächsten Seite, um die Mitteilung an weitere Mitglieder zu versenden.
  3. Klicken Sie auf Ad-hoc-E-Mail schicken. Die Ad-hoc-E-Mail-Vorlage wird angezeigt.
  4. Konfigurieren Sie Folgendes:
    • Betreff – Formulieren Sie eine klare und überzeugende Handlungsauforderung, damit die Empfänger verstehen, worum Sie sie bitten. Verwenden Sie möglichst 9–14 Wörter und vermeiden Sie Spam-Filter-Auslöser wie Sonderzeichen, Wörter in Großbuchstaben usw. In diesem Feld sind maximal 50 Zeichen gestattet.
    • Überschrift (Titel) – Geben Sie Ihrer E-Mail eine kurze und prägnante Überschrift. Sie dürfen dafür maximal 50 Zeichen verwenden.
    • Hauptteil – Formulieren Sie eine einzige Handlungsaufforderung, um Ablenkungen durch andere Marketingmitteilungen zu minimieren. Achten Sie auf eine klare Aussage und fassen Sie sich kurz, damit die Empfänger schnell wissen, was Sie von ihnen wollen. Ihr Text darf maximal 200 Wörter umfassen.
  5. Klicken Sie auf E-Mail an X Mitglieder senden.